............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Пилот 

​Ресторан
3.2
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы56

Меню30

Фото46

3.2
68 оценок
ЮТ
​Юлия Торшина​3 отзыва
Накипело,как говорится! Посещаю квизы,по-этому в заведении бываю достаточно часто,и с каждым разом,все больше нахожусь в шоке от заведения! Некомпетентные официанты не знают меню,не знают состав блюд, путают заказы, забывают про заказ, не знают стоп лист заведения. К слову о стоп листе, в заведении он просто огромный, много позиций из меню очень часто не бывает. Про скорость обслуживания и подачи блюд я вообще молчу,медленнее не найти! Ребёнку несли стакан воды 55 минут! Качество еды и напитков приводит в ужас, алкоголь отвратительного качества, еда тоже…сгоревшие крылья (представлены на фото…такое должно быть стыдно подавать людям) пережаренные рёбра, не солёная картошка, вместо заявленного «шашлыка из шеи» какое то жирный кусок пережаренного сухого мяса, листья в салате вялые….Эта ситуация не одного какого-то конкретного дня, это в заведении постоянно! Заведение не рекомендую,если не хотите испортить себе настроение качеством обслуживания и еды. (К проходящим там квизам претензий нет, их однозначно рекомендую!)
Читать целиком
ОД
​Олеся Дейкунова​10 отзывов
В наличии никогда нет нормального пива, всегда все закончилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕМ
​Екатерина Маслова​1 отзыв
Приехали с другого города, забежали поужинать с детьми. Честно, была очень удивлена тому, как визуал, цены не соответствуют качеству блюд, что должно быть основным. Видимо, все силы ушли на декор. Начну с того, что официант элементарно не знает правил подачи блюд: во первых, даже не спросили как подавать. Мы пришли с 2 маленькими детьми. Принесли через 20’минут салат мне, затем мужу, Потом детям, ну как бы нарушены все каноны. Детей кормят всегда первыми. Персонал ходил еле живой, видимо готовились к ночной тусовке, мы пришли в 20.00., на обычных посетителей не тратили силы. Далее по качеству блюд. Тут вообще слёзы. Заказала салат сладкая курочка, на минуточку почти 600р. Курицей можно было убить соседа, отвратительная, будто осталась с прошлой недели. Главный ингредиент салата испорчен, что отразилось на вкусе всего. Ребёнок попробовав курицу выклюнул, так как не жевалось. Дети сидели голодные, ждали своих блюд. Муж заказал хачапури. На первые верхние укусы супер, сыра много, вкусно, НО. Середина была вся сырая, просто невозможно было есть. Опять грусть. Далее детское меню: тут взяли самое простое: пюре с сосиской, пюре с котлетой на пару. Пюре вкусное, прям очень. Но остальное нет - сосиска безвкусная, самая дешёвая, котлета даже назвать так не могу, это было две мини лепешки, как будто их переехал трамвай, даже на котлеты не похожи; без соли и вкуса какого либо. Вывод: детское меню надо убирать, так и отравить детей можно! Заказали еще капучино - тут без вопросов, вкусно. Отдали за все 2600! Честно, еслр бы не голодные были, и было бы побольше времени, то вернула бы почти все назад. не советую никому. Ну и дополнение - грязная посуда.
Читать целиком
​Art MU​14 отзывов
Забронировал стол, чтобы прийти в будни, с женой, посидеть и приятно провести вечер. Зашли, там шёл квиз, около ресепшн куртки висели на вешалках горой, на самом ресепшн никого не было. Бронировал, через ВКонтакте, сразу написал, что тут никого, стоим одетые, куда идти не знаем, так как первый раз. Ответили, чтобы мы обратились к администратору (где его искать не сообщили), затем написали, чтобы мы сами разделись и поймали официанта, на что мы ответили "Мы тогда пойдём, спасибо". В ответ пришло сообщение "Не понял? 😄 " и ржачный смайлик.
Читать целиком
АШ
​Антон Шишков​5 отзывов
Решили встретиться с одноклассниками. Столик бронировали за месяц, обозначили два условия: диван и подальше от сцены. Нас посадили за обычный столик прямо перед сценой. Попросили пересадить - мест нет. Пошел в уборную - выяснил, что места есть в другом зале. Минут 10 координировал работу 2 хостес и официанта, чтобы нас пересадили. Кухня - стандартная без изысков, ради этого точно идти не стоит, меню пустое. Атмосфера - так себе Обслуживание нижнее плинтуса. Больше сюда ни ногой
Читать целиком
​Софья Марина​20 отзывов
Побывали в этом заведении впервые, решила поставить 4 звезды и вот несколько моментов: - при входе никто не встречает и ты не понимаешь куда можно сесть куда нельзя - официант к нам так и не подошел пока сами не позвали - ожидание нормальное ( горячее около 20 минут) - еда вкусная, мидии очень понравились, шашлык жирноват - очень приятное предложение «все блюда по 350р» ассортимент большой и вкусный - очень уютно и красиво, интерьер и чистота на высшем уровне В общем место не плохое, зайти и пообедать однозначно можно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЧ
​Тимур Чернышев​2 отзыва
Начнем с первого что напрягло. В 19:30-20:00 мы первый кто туда зашел. Предоставили меню. И тут первое: - пицца в стопе ( казалось бы, самое легкое в готовке). Второе: Вместо двух бокалов вина - принесли начали открывать бутылку. Я еще удивился и задал вопрос. Заказано было два бокала, а не бутылка. Официант извинился - за что ему ставлю плюс один бал ( прошу следить за балами). Вино подали не охлажденное. Третье: заказ повторял,- вроде все сошлось. Но, оказалось один салат то ли не приготовили, то ли забыли приготовить. В общем, салат цезарь вынесли через 4- 5 минут, слишком быстро готовят( либо спецом не вынесли). Салат- цезарь, без вкусный, нет ни соли/ни соуса- от силы чайной ложкой сбрызнули. Четвертое: ребра…. Если вы хотите ребер, вам не сюда. Ребра по предположению были после разморозки. Еле теплые, не соленые/ не перченные, смазаны соусом только посередине. И главное.. мясо не отделялось. Его приходилось выгрызать, вырывать.. Пятое: несъедобный борщ, без единого кусочка мяса, полной тарелки капусты и пару картошек. Шестое: крем суп из белых Грибов… сухари отвратные, портили весь вкус супа. Итого : оценка 1 балл- только потому что официант извинился. Сие заведение Не рекомендую , если не хотите просто забить свой желудок чем то с названием «еда». P.s. Облепиховый чай был хороший, но он ни как не спасает данное заведение, которое позиционирует себя как ресторан/бар/паб👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга Парфенова​4 отзыва
Играем тут в квизы)
АП
​Анна Потапова​7 отзывов
За час нахождения в заведении к нам так никто и не подошел. Женщина (без формы), которая провожала нас к столику, сообщила, что меню принесут позже. Минут через 20 пришла, попросила взять стул (столик на 4, нас было 2). На вопрос где меню, отдала со словами «ой, забыла, простите», распечатанное и скрепленное степлером. Мы ждали подругу, изучали меню, общались, поэтому я не сразу заметила время (мы пришли в 8 вечера, около 9 ушли). Видно было двух официантов, к которым идти через весь зал надо было. В итоге, когда до меня дошло сколько мы сидим, предложила уйти, желания выяснять, что происходит не было. Уходя, так никого и не встретили, чтобы хотя бы сообщить как разочаровало заведение. Когда-то была в этом заведении на дегустациях. Было неплохо. Сильно неожиданно было после интересных мероприятий встретить такое обслуживание
Читать целиком
Гс
​Готовим с Катюшей​2 отзыва
Отдыхали компанией. Сначала плюсы: отличное месторасположение, красивый интерьер, детская комната, два входа; заранее за несколько дней заказали основные блюда., как только пришли, их сразу принесли... И на этом, пожалуй, всё... Ну а теперь основное: 1. Напитки не выдерживают никакой критики - разбавленное пиво, апероль без апероля (когда попросили хотя бы добавить сам апероль в коктейль, бармен громко возмущался - видимо, либо бармен не бармен, либо карта приготовления коктейлей в ресторане дала сбой). В итоге - долили. 2. Еда средняя, не соответствует цене от слова совсем, на картинках на сайте одно, по итогу салаты не совсем соответствовали заявленному меню. 3. Устрицы. Отдельная тема... Говорят - заказывать заранее. Заказали за несколько дней. Подали на льду, на широких блюдах, с широкой улыбкой на лице. Грубо на 12 устриц 4 дольки лайма. Кто любит, тот знает, что это... Устрицы расколотые, с битыми краями, мертвые, срезанные, с осколками раковины в самих устрицах. Отвратительно! Если не умеете подавать и открывать - исключите данное блюдо из своего меню! 4. Живая музыка - супер! Но танцпол, примерно 4 на 4 метра, так себе удовольствие. Понимаю, что в праздники много людей... Возможно, в другие дни иначе... 5. Отдельно хочется отметить девушку-администратора (имени не знаю - не было бейджика), которая старалась как-то сгладить некоторые неприятные моменты! В целом, впечатления отрицательные! Не рекомендую, пока данный ресторан не будет соответствовать цене-качеству.
Читать целиком
​Юлия Т​2 отзыва
Всем привет! Посещала этот ресторан, когда он носил другое название. Все было на уровне и обслуживание и еда и отношение. Полгода назад была уже в «Пилоте». Стало хуже, но не настолько явно. Вчера же это заведение просто пррбило дно в наших глазах. Началось всё с самого начала- забронировали заранее столик в зале Библиотека.Хостес, с очень насыщенными духами, по своему усмотрению пересадил в общий зал, не согласовав. А поставив по факту по приходу. Были компанией 5 человек. 1 девушке принесли компот в графине , как оказалось разбитом - очень надеемся что не выпила осколки. На это официант никак не отреагировал , не извинился и оставил в счете эту позицию. Салат и борщ другие гости съели только наполовину, пюре, качество оставляет желать лучшего. Итальянской хлеб по факту самый обычный и официант не сказал что к тому же борщу уже идет хлеб. Кофе принесли до блюда, хотя просили принести вместе. Попросили сделать музыку потише, администратор с очень недовольным лицом согласилась это сделать со словами, что до этого звук убавили. Тарелки и пустые чашки минут 30 ждали чтобы их убрали, официанту было не до нас. Хотя посадка была не полная. Разочарованы заведением в целом-кухня, персонал и отношение.
Читать целиком
​Ульяна Данилина​1 отзыв
Посещала данное заведение 2 раза Из хорошего только музыка и живой вокал) Из шампанского из 6 позиций в наличии только 2, все остальное закончилось кончено же, решить ситуацию не могут никак Заказали мясную доску Гастроном 1700 гр за 3900. Вкусно, но по весу как будто бы не доложили, мало овощей, абсолютно не совпадает с тем, как показано блюдо на страницах в их соцсетях В знак компенсации предложили скидку в 10% НА СЧЕТ (из за наличия алкоголя), в итоге сделали скидку ИЗ ЕДИНОГО чека, ТОЛЬКО на еду😂 нет заинтересованности в гостях, не предлагают никаких вариантов решения ситуации, видимо берут текучкой😅 Так же цена на 1 позицию в меню и в чеке разнилась в 2 раза В Туле есть заведения куда лучше, к посещению не рекомендую данное заведение
Читать целиком
НА
​Наталья Алдошина​2 отзыва
Бизнес-ланч подразумевает быстрое обслуживание. А по итогу мы просто потратили свое обеденное время на это заведение и ушли голодными. Почти полчаса к нам не подходили официанты, чтобы принять заказ. На просьбу подойти реакции не последовало. Когда мы по итогу ушли, и я выразила свое недовольство по поводу обслуживания, от меня отвернулись, как от пустого места. Даже банально не извинились. В зале был мужчина, который пересаживался на другие места, чтобы на него обратили внимание официанты, потому что его тоже игнорировали. Отвратительное отношение к посетителям, абсолютное неуважение к людям.
Читать целиком
СД
​Сергей Дерунов​5 отзывов
Обычный будний день-обед , мы с супругой подумали что до дома еще долго и решили заехать куда то на ланч. Выбор жены пал на известное заведение-мнения расходились😁, мое же отношение к этому месту как к столовой 🫣, но тем не менее, противиться не стал🤗. Присев за стол, ознакомились с меню (бизнес-ланча) и вуаля , мнения сошлись (такое мы и дома поедим😬). Решили покинуть данное заведение!!! Выйдя, супруга говорит- рядом же есть ресторан ПИЛОТ-супер,идем. Друзья, врать не буду, были впервые и уже на входе положительные эмоции🧡, как только зашли в главный зал, мы были просто восхищены антуражем и атмосферой -от такого уникального интерьера , комфорта , все продумано до мелочей-просто радуется глаз😁 и оторвать их очень сложно 🫣. Приятный и доброжелательный персонал , меню для ланча великолепное и ооочень вкусное🤤🤤🤤. Близиться день рождения и мы уже знаем где будем его праздновать . Спасибо Вам УВАЖАЕМЫЙ ПИЛОТ 🫡. Вы обрели новых гостей в лице нас и наших друзей -которым мы однозначно будем рекомендовать только Вас!!! Скрыть
Читать целиком
​Алина Пинигина​3 отзыва
нормальный рестик
​Элеонора Исаева​3 отзыва
Интерьер интересный, ресторан по площади большой, много посадочных мест. Посетили заведение в обеденное время. Думала, что будет больше желающих насладиться предлагаемыми блюдами по среднеТульским ценам. Итог: 2-3 столика и совсем невпечатляющая кухня. Поэтому и клиентов в часы бизнес-ланча нет. Брускетта с лососем была настолько примитивно приготовлена, что своих 450 рублей она не стоит. Вкус у лосося отсутствует напрочь, хлеб невкусный. Далее - бефстроганов. Столько масла было налито сверху, противно есть, ну и пересолено мясо. Десерт... Официант обещал, что фирменный десерт будет украшен свежими фруктами, а на деле - одна виноградинка, разрезанная на 2 части. Не советую.
Читать целиком
​Сочинец​704 отзыва
Само заведение выглядит не плохо, меню разнообразное. Персонал так же приветливый. Нам не сильно повезло что мы попали на нескольких алкашей которые не давали нормально отдохнуть. Но в этом вины самого заведения не вижу, никто от такого не застрахован. По еде: капучино небыл похож на капучино (пенки почти небыло)… ризотто норм, шашлык тоже не плохой, тыквенный суп пустоват (не хватало вкуса, специй), пиво фирменное бельгийское водянистое (показалось что разбавленное…) Советую завести тревожную кнопку что повара не отбивались от буйных гостей. Этот пьяница ведь может ещё неудачно упасть и умереть случайно… а человек из-за этого сядет.
Читать целиком
AU
​Apple User​49 отзывов
Красиво и вкусно!
СО
​Сергей Осипов​1 отзыв
Пилот - камикадзе. Попали в это заведение в связи с мероприятием, проводимым в нём. Целенаправленно идти сюда, судя по отзывам, дело рисковое. Отзывы, увы, не лгали. Из плюсов: интерьер и локация. Просторно, центр города. Всё. Минусы: - Планировку внутреннего пространства делали по проекту царя Миноса, иного объяснения этому Лабиринту 2.0 просто нет. Успехов найти нужный стол или туалет. Да, есть администратор при одном из входов, но она одна. - В заполненном на треть ресторане(!) поймать официанта можно разве что случайно. по заказам: - Том Ям. Если вы любите острую азиатскую кухню, это не то заведение. Суп съедобен, тут вопросов нет, но он абсолютно не острый. Как борщ, можно заказать ребёнку и быть спокойным, что киндер не "сгорит" в процессе еды. - Коктейли. Апофеоз негатива. Ходите с мерным стаканом. Че Гевара (350мл.) = Морс облепиховый (250мл.). Где ещё 100мл. администратор заведения (дама в зелёном, по заветам Якен Хгара, без бэйджа и имени т.к. не представилась) объяснить не смогла и не пыталась, твердя про техкарту напитка и вопрошая "Нам налить его с горкой?". На фоне такого общения даже как-то потерялось то, что морс - безвкусная вода оранжевого оттенка. Итого: 1 технологическая карта из 5.
Читать целиком
​Дмитрий Щукин​153 отзыва
Ресторан располагается на втором этаже торгового центра, вход есть как изнутри, так и с террасы снаружи здания. Внутри несколько залов, разделённых небольшими стенками. Интерьер посвящён авиации: макеты самолётов, костюмов, приборов, рекламные плакаты. В ресторане имеются детская комната и ТВ. Одежда сдаётся в гардероб. Меню большое, есть сезонные предложения. Еда вкусная. Подача красивая. Цены выше среднего. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
​Анастасия Богданова​7 отзывов
Мы хотели пойти в Мама миа, тк это место рекомендовали друзья. Но очередь растянулась до туалетов, ждать с тремя детьми не хотелось, собрались покидать ТЦ. Недалеко от эскалатора увидели надпись «детская комната» и что-то про самолеты, решили зайти туда. Не пожалели: интересный интерьер, стол в виде крыла, иллюминаторы, самолеты, ракеты, не оставят равнодушным ни детей, ни взрослых. Вкусное меню, детская комната, опять же)) В общем, и на следующий день пришли обедать в это же заведение. Рекомендую, семьям с детьми особенно. Есть аэрохоккей, с сыном играли с большим азартом))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее