............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
АК
Анастасия Комарова2 отзыва
Отзыв: Хочу поделиться своим крайне негативным опытом в пункт выдачи ВБ Ломинцевский. Сегодня мой брат пришел забрать заказ, и столкнулся с абсолютно недопустимым поведением со стороны сотрудника. Дверь была открыта, он зашел внутрь, но вместо приветствия получил агрессивное поведение: работник начал кричать на него, спрашивая, как он посмел зайти. Кроме того, при отказе от товаров этот человек хамит клиентам, что вызывает только раздражение и недовольство. В этот раз мой брат не только не получил свой заказ, но и столкнулся с угрозами и нецензурной лексикой. Это абсолютно недопустимо! Не понимаю, как можно так обращаться с клиентами. Такое отношение вызывает желание больше никогда не возвращаться в этот пункт выдачи. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения обслуживания и обучения сотрудников культуре общения.Читать целиком