Альфа-Банк

Операционный офис

4.9

161 оценка

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-БанкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-Банк

146 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АП

Александра Пушкарева2 отзыва

Подключала автоматическое отчисление на отдельный счет с зарплатной карты. Сотрудница показала, как менять процент в любой момент, все понятно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Иван Лосев61 отзыв

Офис хороший, но компания всячески извивается чтобы продать свои услуги в мошеннических схемах

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк, операционный офис

2 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван. Не совсем поняли, о чём вы? Мы можем предложить дополнительные продукты или услуги, но без согласия клиента ничего не оформляем.

ЮН

Юрий Нестеров4 отзыва

Отличные специалисты, быстрое обслуживание, всё тихо, спокойно и профессионально

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк, операционный офис

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юрий! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Olga Gerasimova1 отзыв

Мамуля живет в соседнем доме, отправила ее сюда получать пенсионную карточку. Вернулась довольная, сказала в телефонном разговоре что с ней были весьма вежливы и обходительны, всему обучили. Спасибо вам!Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

18 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вашей маме всё понравило…

СО

Сергей Овчинников1 отзыв

Закончил платить кредит, взял справку о закрытии, чтобы быть уверенным, что все ок. Никто ничего не навязывал, наоборот поблагодарили за сотрудничество с банком. Остаюсь клиентом на дебете.Читать целиком

Виктория Клименко25 отзывов

Кредит 100 тысяч одобрили день в день, приходила сюда оформлять. Ничего не нужно, только паспорт. Сервис отличный, ставлю 5 звезд

Альфа-Банк, операционный офис

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Valentina Romanova1 отзыв

Нормальное отделение, карту мою выдали быстро

Кирилл Ратушняков5 отзывов

Отделение полностью удовлетворяет моим банковским потребностям. Мелкие недочеты не принципиальны. Дебетовая карта была оформлена в течение 10 минут. Сотрудник провел экскурс во все её выгодные стороныЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

18 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Mr. CUT3 отзыва

Отличный интерьер и расположение, на этом все положительные качества отделения заканчиваются. Персонал грубый и не заинтересован в помощи клиентам. Может кому-то повезет больше. Но меня на входе встретила девушка Регина, которая не хотела вникать в суть мое проблемы, и просто отправила меня домой решать проблему через тех. Поддержку, а тех.поддержка отправляет меня в отделение) Попробую съездить в другое отделение, может там повезет с персоналом.Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

22 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за такой опыт 😔 Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дат…

СП

София Пислегина1 отзыв

Несколько месяцев назад приходила сюда за дебетовой картой, а на прошлой неделе забрала кредитку. Оба раза осталась довольна, что сотрудница банка подробно проконсультировала меня по преимуществам обеих картЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, София! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараем…

НК

Надежда Киреева3 отзыва

Кредитка быстро и легко погашается, можно и наличкой в офисе, и переводом в приложении, но наличкой гасить люблю больше

Альфа-Банк, операционный офис

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Аделя Маликова3 отзыва

Сотрудник оформил кредит сходу, дав хорошую консультацию. Я в очереди дольше сидела, чем одобрение было) Но оно и к лучшему!

Альфа-Банк, операционный офис

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Максим Демидов3 отзыва

С сотрудниками в офисе разговаривали о процессе рассмотрения заявки, очень все понятно и подробно изложил менеджер, мне понравилось такое объяснение

Альфа-Банк, операционный офис

8 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Нина Карих3 отзыва

Порадовали скорость и качество обслуживания, для меня этот банк стал образцом хорошего сервиса. Хочется выразить благодарность здешним сотрудникам за то, что они ценят время своих клиентов и действительно стараются помочь, а не отправляют тебя в приложение или на горячую линию. Молодцы.Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

28 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Стас Горшенин2 отзыва

Перевыпуск карты всегда казался мне долгим и муторным делом. Но не в этом отделении! Подал заявку онлайн, и уже через день забрал карту. На всё про всё ушло 10 минутЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

17 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Стас! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АК

Адель Козлова2 отзыва

В Альфе все цивильно и просто, персонал общается на понятном языке, все расскажет и объяснит. Я думала, что после консультации буду что то изучать, но нет)Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

28 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Адель! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АЛ

Альберт Лебедев4 отзыва

Очень хороший офис. Удобный. Очереди нет. Я тут часто бываю по работе. Наша компания клиент банка а я главный бухгалтер. Здесь обслуживаемся довольно давно. Все услуги отлично проработаны. Сотрудники вежливые и хорошо помогают если что. В С Альфой бизнес вести одно удовольствиеЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Альберт! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МР

Марсель Родионов2 отзыва

Заходил в отделение, нужно было получить пластиковую карту. Приятно удивило, как быстро всё оформили, несмотря на загруженность офиса. Очередь была, но двигалась быстро, да и внутри комфортно — тихо, спокойно, и сотрудники работают профессионально. Девушка вежливо объяснила все условия по карте и ответила на все вопросыЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

17 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЛБ

Людмила Богданова2 отзыва

Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Оформляла кредитную карту, и сотрудники терпеливо объяснили все условия и особенности. В офисе чисто, уютно, очередь двигалась быстро. Карту забрала без проблем, теперь активно пользуюсь. Спасибо за качественный сервис!Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…

ОД

Оксана Данилова3 отзыва

Самое лучшее отделение по уровню сервиса, благодаря нему и я и моя семья ваши лояльные клиенты.

Альфа-Банк, операционный офис

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВМ

Виктория Мухина2 отзыва

Вот только недавно начала пользоваться этим банком, мне очень понравилась система кешбека и интересное колесо сансары)) спасибо

Альфа-Банк, операционный офис

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ГЧ

Геннадий Черепанов3 отзыва

Очень доволен обслуживанием в этом банке. Чистый и уютный офис, приятная атмосфера. Сотрудник быстро оформил мне карту, рассказал об условиях и ответил на все вопросы. Порадовало удобство ожидания своей очереди.Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Геннадий! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…

Евгений Горюнов3 отзыва

Открыл тут вклад. Условия предложили выгодные. Приятно что сотрудник отнесся к моему запросу с максимальным вниманием. Не просто для галочки дал информацию, а в деталях расписал все варианты. Такое отношение достойно того, чтобы быть постоянным клиентомЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

30 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

ЕЧ

Екатерина Чудина3 отзыва

Без проблем рефинансировала кредиты, одобрили сразу и предложили ставку чуть меньше, что была. Сотрудники мне тоже понравились, вежливые, но очень мало мало места, зачем такой маленький офис открыватьЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

29 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за вы…

МК

Мария Коломейцева9 отзывов

Менеджер сама подошла, сделала карту за 10 минут. Быстро, удобно, от одного специалиста к другому бегать не надо. Да и лишнего не предлагали, что тоже приятно. Ушла довольная.Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

29 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КБ

Кирилл Бочаров2 отзыва

На новой работе попросили зарплатную карту этого банка. Сразу пригласили пройти к менеджеру, обслуживание быстрое. Документы подписывал через приложение - очень удобно.Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДК

Диана Кожевникова3 отзыва

Перевели на этот банк по зарплатному проекту, а я как раз давно про ваш банк слышала и мне было интересно что-то попробовать, а тут сама судьба ко мне пришла) Рассказали хорошие условия и выдали карту, пока все ок)Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

26 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Диана! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием…

ИС

Ирина Симонова2 отзыва

Хороший современный банк. Сотрудники суетятся, работают быстро и на совесть, рада что здесь знают что такое качественный сервис)

Альфа-Банк, операционный офис

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Даниил Парфенов4 отзыва

в этом банке работают самые лучшие специалисты из всех, что я видел) Особенно специалист по кредитам Анна. Она помогла мне получить кредит на хороших условиях. Практически не пришлось ничего делать мне, все она. Спасибо ей за помощь. С такими сотрудниками банк и дальше будет в лидерахЧитать целиком

Альфа-Банк, операционный офис

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЭК

Эдуард Кожевников3 отзыва

Стикер супер штука, удобный и полностью заменяющий бесконтактную оплату. Выдали мне его минут за 10, рекомендации куда лучше наклеить предложили. Банком и его продуктом доволен)Читать целиком

Альфа-Банк, операционный офис