............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гигабит 

​Интернет-провайдер
1
5 оценок
ООО Гигабит

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото2

Вакансии

1
5 оценок
АЗ
​Анастасия Забалканцева​1 отзыв
Мы проживаем в Алексине, в частном секторе микрорайона Бор. Телематические услуги предоставляются провайдером спутниковым сигналом, а не по средствам оптоволокна. Сразу скажу, что в нашем районе данный провайдер является монополистом. Ну куда мы денемся, когда во всем городе интернет от сотовых операторов заблокирован. Знают, что будем пользоваться домашним интернетом, каким бы он не был. 27 мая в наших домах резко ухудшилось качество интернета, о чем мне сообщили мои пожилые родители, когда я была в другом городе. Я позвонила в службу поддержки. Мне порекоментовали перезагрузить роутер. Из за отсутствия на месте я попросила специалистов провайдера выехать и проверить работоспособность оборудования. Бригада на место не выехала, а заявку (об этом я узнала уже в августе, общаясь с оператором с телефона моей соседки) просто закрыли , не связавшись со мной и не уточнив моего мнения о качестве связи. В следующие три месяца интернет стал настолько прерывист, что телевизоры не успевали загружать картинку, а сигнал снова пропадал. Чтобы оплатить коммуналку или зайти в банк, надо было ловить момент хорошей связи. Я стала регулярно звонить в поддержку. Каждый раз мне предлагали перезагрузиться, но это не помогало, а на просьбу выехать на место, отвечали отказом. Однажды мне порекомендовали поменять роутер. Я приобрела новое оборудование. Качество связи не улучшилось ни на грамм. Последняя информация от оператора, но это было уже в середине августа, что их оборудование устарело, они нашли проблему, и его планируют менять, но у них огромная загруженность и доехать времени нет, да и сроки по ремонту не известны. К сожалению или к радости эта проблема сильно сплотила наши улицы, а это Нижняя, Средняя и Верхняя Приокская, Радбужская. Оператор обещал компенсировать неустойку, но обманул по сумме .
Читать целиком
ЮА
​Юлия Ануфриева​1 отзыв
Если бы была возможность уйти на другого оператора, свалил бы в ту же секунду. Начнем с качества интернета... Оно оставляет лучшего, платим за 75 Мбит, а по факту 15-25 и это за 650 руб в месяц. Отзывы написать на сайте или на страничке у них нельзя, они все закрыли. Зато частные дома у нас в поселке подключают по тарифам 500 Мбит. Частные обрывы и аварии, компенсировать эти дни отказываются... Фильм на телевизоре даже в 720р невозможно смотреть, он каждую минуту зависает. Короче можно еще много писать и все негативное. Надеюсь мой отзыв хоть как то поможет мне и всем людям... До момента как гигабит купил компанию старттелеком (именно он был у нас) все было прекрасно. Еще хочу дополнить свой отзыв. Подключение к частным домам происходит по тарифам до 500 Мбит, а подключение к многоквартирному дому, только до 100, 0отя все сидят на одной линии...
Читать целиком
СС
​Серега Серегин​1 отзыв
Не порядочные люди!!!! Категорически не рекомендую! В один момент подняли стоимость тарифа в три раза, а после расторжения договора отказались возвращать остаток средств с моего счета(
Читать целиком
Ги
Гигабит, интернет-провайдер
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. С 01 марта 2024 г н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее