............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sokolov 

​Фирменный ювелирный магазин
3.4
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото3

3.4
21 оценка
СК
​Сергей Камешкин​2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. При покупке серебряного ювелирного изделия продавец ни только его не протёр от окисления и жирных следов, но и отдал в грязной коробке с жёлтым липким пятном, сказав при этом, что других коробок нет. Только после устных претензий изделие хоть как-то протерли, а новая коробка чудесным образом нашлась.
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что такая ситуация могла возникнуть. Мы стремимся к наилучшему качеству обсл…
ИР
​Ирина Ремизова​1 отзыв
Украшения очень красивые. Но если что-то пойдёт не так, то это ваши проблемы. Цепочка порвалась спустя три дня использования. Предложили сделать независимую экспертизу - Вот вам и гарантия 6 месяцев
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства. Пожалуйста, направьте информ…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Всегда посещаю этот салон. Да, продавцы часто бывают заняты, видимо на всех сказывается "кадровый голод", но, подождав некоторое время и побродив по салону, продавцы, как только освободились- ко мне подошли, все рассказали, все показали, я ушла с покупкой и с отличным настроением!
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор изделий бренда SOKOLOV и высокую оценку!
​Катерина Т.​31 отзыв
Обе барышни-консультанта были заняты, работали с покупателями. Претензий нет, терпеливо ждала более 20 минут, стоя у определенной витрины. Обе меня видели прекрасно. Как только покупатели, купившие изделия покинули магазин - барышни воссоединились у кассы и начали обсуждать что-то очень важное, видимо. Похоже, нужно было извиняющимся тоном просить их показать нужный мне товар. Увы, это не входило в мои планы, и так слишком много времени потеряла. Очень жаль, что компании настолько плевать на людей, что набирают в штат тех, кто оценивает «по одёжке».
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он не останется без внимания, мы всегда стараемся улучшать наш се…
ЕР
​Елена Русецкая​1 отзыв
Отзыв негативный,купили Сережки Золотые про акцию 1=2 нас никто не оповестил то есть продавцы консультанты уже не выполняют свои обязанности,подарили какие то бонусы которые мне не нужны,то есть продавец легко может забрать себе ваш товар который должен идти по акции бесплатно…так народ бдите а то и вас обманут 🙄
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена Русецкая, Благодарим вас за отзыв и извиняемся за возникшее недоразумение. Мы всегд…
​Алина Залуцкая​5 отзывов
фирменная ювелирка по хорошему ценнику
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили. Будем ждать Вас снова!
​Екатерина Останина​4 отзыва
шикарные украшения выбрала !! очень нравится
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
ВЦ
​Валентина Цуркан​3 отзыва
Нашла для себя в Соколов идеальное кольцо, дизайн прям под меня, как будто сделали. Магазин замечательный.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
23 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
АШ
​Анжела Штерн​4 отзыва
Пока толпы желающих нет, уже хожу подарки покупаю потихоньку к новому году. Подруге фанатке Гарри Поттера купила две подвески которые она хотела давно, уверена, что ей понравится. Сделайте еще такие серии с другими фильмами и сериалами пожалуйста🙏🥺
Читать целиком
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
18 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам, что выбираете SOKOLOV. Будем рады видеть Вас в наших магазинах!
​Сергей Балабкин​8 отзывов
Нормальные цены на бриллианты
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отзыв.
КБ
​Ксения Бровина​6 отзывов
Покупала сестре браслет с сердечками, она в восторге. Плюс ко всему, консультанты подсказали, что скоро будет акция на кольца. Обязательно вернусь.
Sф
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
17 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за приятный отзыв и выбор нашего бренда!
​Алиса Овсянникова​1 отзыв
Очень нравится бренд. В Москве регулярно покупала. Зашла в Туле в магазин, попросила показать золотые цепочки. Все ценники перепутаны, когда попросила подсказать стоимость цепочки рядом - мне надменно провели лекцию о том, что надо знать зачем ходить. Я сказала что хочу, чтобы мне понравилось и цена совпала с видом изделия. Девушка продолжила неадекватно, не клиентоориентированно вести себя. В итоге ушла ни с чем. Возвращаться не хочу никаким образом. Отвратительные сотрудники портят имя Бренда
Читать целиком
ЮЧ
​Юлия Черникова​2 отзыва
Отсутствие клиентоориентированности полное. Продавцы не здороваются, не работают с клиентом должным образом, если вы покупаете серебряное недорогое изделие, будьте уверены, что на вас будут смотреть надменно и недовольно. Директор также общается с клиентом, на любое замечание агрессивно отвечает. Попросила продать подарочную коробку, объяснили, что это невозможно и швырнули их фирменный мешочек. Абсолютно не хочется возвращаться, испорчено мнение о бренде лишь из-за хамоватого персонала.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее