............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
2.4
14 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото1

2.4
14 оценок
А
​Алексей​1 отзыв
Не квалифицированные сотрудники, которые не знают что ответить и обещают перезвонить только , а проходят месяцы, звонка так и нет Приходится повторно их посещать Все сотрудники бегают в кабинет к главному, который вместо того чтобы выйти и всё объяснить, сидит и городит сотрудникам всякую чушь !всё печально очень Одной звёзды много Зачем люди приходят к специалистам и уходят с тем же не решённым вопросом Люди приходят с надеждой о помощи в их вопросе, а не просто посидеть поообщаться и потерять время, после чего их просто отфутболят Спасибо вам будет за стандартный ответ, который вы здесь напишете, уважаемые сотрудники ВТБ отдела по работе с претензиями )!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Алексей, согласны с вами, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию…
TP
​Tatiana Popkova​1 отзыв
Даже единицу жалко. За 15 минут сменился 1 человек. Принимают 2 работника, и непонятная девушка, которая только всех рассматривает, но не принимает и даже не имеет оборудования. Сесть негде, 6 человек сидят в ожидании и 2 стоят. Так как офис больше похож на кафе, села за свободный столик, но работник достаточно грубо пояснил, что это для специалистов. Я встала и стала их ждать, но в данном офисе таковых не оказалось. Стол пустует, 20 минут потеряны, дело не сделано.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим информацию…
​Галина Рябцева​5 отзывов
Ооочень медленное обслуживание, работают всего два специалиста; номера талонов не дублируют голосом (как в Газпромбанк или Сбербанк) - это очень неудобно, когда ожидаешь очередь не о основном зале. Не рекомендую данное отделение для посещения.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 декабря 2023, официальный ответ
Ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руководителя…
АК
​Александра Кочубей​1 отзыв
В 2гис указано, что в субботу филиал работает до 15:00, на деле оказалось, что в субботу не работает, зря потраченное время. Почему указана неверная информация?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2023, официальный ответ
Мы связались с коллегами и выяснили, что до конца года данный офис действительно не будет работать п…
​Елена Шершнева​2 отзыва
27.04.23 из пяти рабочих мест работает только один сотрудник!!! Так еще и не компетентный. Отсутствует возможность оплаты по QR-коду в банкомате. Каменный век какой-то... Нет льгот для инвалидов, конкретно 2-й группы, нет льгот для клиентов Привилегии вашего же банка. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 мая 2023, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улуч…
КД
​Константин Дубинин​18 отзывов
04.04.23 14.54. Один оператор на весь офис? Вы серьёзно? ВТБ продолжает меня удивлять!!! Ещё один жирный минус!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за подробное описание ситуации, выясним причины такого построения графика работы сотрудни…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее