............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Банк ВТБ

Банки

2.4

15 оценок

РекламаИП Худояров И. В. *Полная стоимость кредита (займа) 0–292%, ставка 0–0,8% в день, сумма от 1000 до 100 000 руб., срок от 3 до 365 дней. Допрасходов нет. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. ООО МФК «Джой Мани» и др.

Логотип

Получить деньги

ПАО Банк ВТБ

Контакты

2.4

15 оценок

6 отзывов

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

А

Алексей1 отзыв

Не квалифицированные сотрудники, которые не знают что ответить и обещают перезвонить только , а проходят месяцы, звонка так и нет Приходится повторно их посещать Все сотрудники бегают в кабинет к главному, который вместо того чтобы выйти и всё объяснить, сидит и городит сотрудникам всякую чушь !всё печально очень Одной звёзды много Зачем люди приходят к специалистам и уходят с тем же не решённым вопросом Люди приходят с надеждой о помощи в их вопросе, а не просто посидеть поообщаться и потерять время, после чего их просто отфутболят Спасибо вам будет за стандартный ответ, который вы здесь напишете, уважаемые сотрудники ВТБ отдела по работе с претензиями )!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 ноября 2024, официальный ответ

Алексей, согласны с вами, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию…

TP

Tatiana Popkova1 отзыв

Даже единицу жалко. За 15 минут сменился 1 человек. Принимают 2 работника, и непонятная девушка, которая только всех рассматривает, но не принимает и даже не имеет оборудования. Сесть негде, 6 человек сидят в ожидании и 2 стоят. Так как офис больше похож на кафе, села за свободный столик, но работник достаточно грубо пояснил, что это для специалистов. Я встала и стала их ждать, но в данном офисе таковых не оказалось. Стол пустует, 20 минут потеряны, дело не сделано.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 августа 2024, официальный ответ

Сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим информацию…

Галина Рябцева5 отзывов

Ооочень медленное обслуживание, работают всего два специалиста; номера талонов не дублируют голосом (как в Газпромбанк или Сбербанк) - это очень неудобно, когда ожидаешь очередь не о основном зале. Не рекомендую данное отделение для посещения.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

19 декабря 2023, официальный ответ

Ваше замечание не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руководителя…

АК

Александра Кочубей1 отзыв

В 2гис указано, что в субботу филиал работает до 15:00, на деле оказалось, что в субботу не работает, зря потраченное время. Почему указана неверная информация?

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

20 октября 2023, официальный ответ

Мы связались с коллегами и выяснили, что до конца года данный офис действительно не будет работать п…

Елена Шершнева2 отзыва

27.04.23 из пяти рабочих мест работает только один сотрудник!!! Так еще и не компетентный. Отсутствует возможность оплаты по QR-коду в банкомате. Каменный век какой-то... Нет льгот для инвалидов, конкретно 2-й группы, нет льгот для клиентов Привилегии вашего же банка. Отвратительное обслуживание.

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

3 мая 2023, официальный ответ

Елена, благодарим вас за отзыв. Обратная связь помогает понять наши проблемы и принять меры для улуч…

КД

Константин Дубинин18 отзывов

04.04.23 14.54. Один оператор на весь офис? Вы серьёзно? ВТБ продолжает меня удивлять!!! Ещё один жирный минус!!!

Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

5 апреля 2023, официальный ответ

Благодарим за подробное описание ситуации, выясним причины такого построения графика работы сотрудни…

🍪

Мы используем cookies подробнее