............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.1
8 оценок
ИП Медетова Р. М.
3.1
8 оценок
Лиза liisa_trip23 отзыва
ЯД
Яна Денисова2 отзыва
На пункте выдачи возникло недопонимание, между мной и сотрудниками ПВЗ (пара мужчина и женщина, имен к сожалению не знаю). Ситуация. Я заказала 11 платьев, спросила у сотрудника нужно ли мнепроверить их под камерами? Сотрудник ответила, что проверьте только цвет и не лежит ли там шапка вместо платья, я так и сделала, после в примерочной обнаружила брак на платье (сломана молния). Сотрудник изначально дал неполную информацию о проверке товара!!! Дальше сотрудники предлагают мне оплатить товар и оформить возврат, говоря что, деньги должны вернутся. Я спрашиваю, почему изначально не сказали проверить под камерой на наличие брака. Ответ « вы что будете 20 платьев проверять?» Здесь я вижу непрофессиональное поведение сотрудника. В итоге продавец с вайлдбериса не считает это браком и не возвращает стоимость платья… Такая ситуация вызвала очень сильное разочарование у меня. В следящий раз я буду проверять под камерами товар хоть его будет 20/50 или 100 штук, на наличие брака…
Читать целиком
ПК
Полина Кудряшовa3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее