............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3

7 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

4 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВГ

Вануи Григорян1 отзыв

3.10.26 я пришла в данный пункт, потому что произошла неприятная ситуация, сотрудник пункта, который работал в эту смену( бейджика не было, представиться отказалась) ранее заставила мою маму 1.10.26 купить бракованный товар, который ребенку не подошел. Ссылаясь на правила wb , которые нарушают правила потребителя N 23001 от 7.12.1992г,, в которых заставлять выкупать товар никакая организация права не имеет.Так же при моем визите в пункт, сотрудница хамила мне и повышала тон, сидела в телефоне в рабочее время и смотрела видео.На мое замечание убрать телефон и помочь мне с возвратом - указала на стол и сказала «вот, делайте»., на мой вопрос где у вас написано, что товар бракованный клиент должен забрать?!? Так же указала на стол « читайте» НЕ ПОКАЗАЛА ГДЕ,игнорировала меня , и даже сказала « Делайте возврат и уходите отсюда». Эта ситуация уже не в первый раз. Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю, как важно чтобы сотрудники были клиентоориентированны, поэтому призываю руководителя данного пункта тщательней выбирать себе сотрудников и подумать о замене данного сотрудника, иначе вы лишитесь постоянных клиентов. И негативные отзывы распространяются быстрее позитивных, а исправить потом мнение сложившееся о Вашем пункте выдачи будет намного сложнее. У меня все.Читать целиком

ЮЛ

Юлия Лыфарь2 отзыва

Пункт выдачи испортился, и становится только хуже! Раньше работали компетентные сотрудники ,объясняли все понятно, помогали оформлять возвраты. На текущий момент говорят что не берут товар по браку потому что вы взяли товар уже в примерочную и требуют выкупать товар который не подошёл, не помогая никак решить сложившуюся ситуацию с возвратом. Часто собираются очереди в пункте выдачи, в примерочных грязно и обшарпано, требуется ремонт. Пункт выдачи находится на 2м этаже что затрудняет подъем и спускЧитать целиком

Тд

Твоя девочка Сладкая28 отзывов

Хороший пункт выдачи . Вежливый персонал . Хорошее качество обслуживания . Чисто в пункте выдачи

АК

Анастасия Кра5 отзывов

Удобное расположение, всегда можно найти место для парковки👍 всё быстро и четко

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии