............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Быстрый японец 

Доставка еды
4.6
73 оценки
58 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КЗ
Кристина Зотова7 отзывов
Юлия Тимашкова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Гаврилова1 отзыв
Кп
Ксения потапкина1 отзыв
ТН
Тимур Никишкин6 отзывов
АТ
Анастасия Титова1 отзыв
Сегодня - 8 марта, супруг сделал заказ в 17:10 #193, предупредили, что время ожидания 2,5-3 часа...то есть 20:10, когда потребовалось отойти в магазин около 19:24, специально позвонила в службу доставки, уточнить в каком статусе заказ, дабы не разминуться с курьером. Сотрудник сказала, что "можно не волноваться ваш заказ ещё не готов"...я конечно была удивлена, но решила уточнить всё таки время ожидания, поучила ответ 1час...ну ок, жаль что не предупреждают о задержке доставки, видимо не в курсе, что так можно и нужно делать. Лелею надежду в 20:30 получу наконец-то роллы, но чуда так и не произошло... В 20:37 при звонке в "прекрасную" службу доставки еды "быстрый японец" супруг получил прекрасную новость... Заказ ещё у них, они ждут курьера... Вот тут надежда получить его во мне и погибла, следовательно долгожданный заказ был отменён, а вечер испорчен, зато сохранили нам около 4000 рублей))) В итоге: Еда - неплохая, но только самовывоз, и не с левобережного, парковка там как квест доставка - вечная история пустого ожидания и разочарования. сервис - 0, точнее они не знают, что это в принципе. Ни одной попытки хотя бы извиниться за задержку доставки, и потраченные впустую 3.5 часа ожидания, ни одного звонка с предупреждением о задержке. Желание сделать когда-нибудь ещё там заказ пропало абсолютно, теперь даже самовывоз не рассматривается. В Туле достаточно много подобных служб, чтобы не испортить себе вечер.Читать целиком
НЛ
Никита Липилин2 отзыва
Заказали доставку роллов 14 февраля 2024. Заказ сделали специально заранее, утром в 11:46 чтобы успели привезти к 19:00. Позвонили сразу же в ресторан уточнить заказ и время, привезут ли точно к 19:00. Это было важно. Прошло время. В 19:05 звоним в этот ресторан, уточнить через сколько привезут. Девушка отвечает как само собой разумеется - через 40-50 минут. На мое недоумение не реагирует, отвечает лишь что заказов много, курьеры не успевают. Напоминаю что заказ был сделан заранее не время. И мне его подтвердили. Девушка отвечает по скриптам, что то из серии: вас много а мы одни, ждите. Максимум что могу вам предложить приложенное. Серьезно? У вас заказали еду к 19:00 а в 19:05 курьер еще даже не выехал. За это вы предлагаете пирожное ? После чего девушка предложила, цитирую «самое самое самое максимальное это скидка 15%». В черный список это заведение. Пока не пробывал еще роллы, потому что жду доставку, но думаю чуда не будет. Самый ущербный сервис, почему нельзя позвонить и предупредить ? Пс За такое отношение наплевательское - напишем везде отзыв. Чтобы владелец обратил вниманиеЧитать целиком
Екатерина Измайлова (Соколова)10 отзывов
Иван Кныш2 отзыва
ВН
Владимир Николаев2 отзыва