Отзывы о Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов, Пушкинская улица, 32, Тула

Виктор Кулагин·16 отзывов

В восторге

Очень нравится ПВЗ на ул. Пушкинской, 32. Сотрудники приветливы, расторопны, в помещении чисто. Недавно столкнулся с проблемой - не мог найти ПВЗ в котором бы разрешили проверку тв. Здесь - разрешили все : осмотр экрана и короткое подключение к сети. За это большое спасибо сотрудникам ! После такого отношения, заказываю товары только на этот пункт.Читать целиком

АТ

Анастасия Тураева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи. Невозможно забрать заказ. Сотрудники не собираются обслуживать от слова совсем. Сидят одни подростки, играются друг с другом, а ты стоишь полчаса, ждешь, когда они наиграются и удосужатся обслужить. Ведут себя так,будто никого нет больше. Остальное время проводят на складе, откуда их не дозовешься. Позвали девушку выйти и обслужить, на что она сказала,что у них перерыв 15 минут. Мы пришли через 15 минут опять, до сих пор никто не вышел обслужить, приходят другие люди, на что они им говорят,что у них перерыв 15 минут, хотя эти 15 минут давно прошли. Спрашиваем у девушек почему у них перерыв 2 раза «по 15 минут» и почему 1 сотрудник не может прийти и обслужить, а второй сотрудник заниматься дальше своими делами, на что нас проигнорировали и ушли на склад дальше. Только и слышим крики и «ржач» со склада со словами: «Я поем сегодня впервые за весь день». В итоге никто не вышел и начала собираться очередь, а мы ушли. Так на отвали они всем отвечали,что перерыв бесконечные 15 минут, обнадеживая людей) И такая ситуация постоянно, им вечно не до работы и своих обязанностей, пришли на работу поразвлечься. Нет никакого желания ходить в данный ПВЗ из-за такого отношения.Читать целиком

АФ

Александр Финогенов·3 отзыва

Было средне

Получил заказ в этом пункте, я пенсионер, получал куртку. Меня не предупредили, что заказ надо распаковать при сотруднике Вайлдберриз. Она мне не подходит, но при возврате сотрудник рассматривал её со всех сторон. Почему не предупредили когда выдаётся . А если она пришла бы с браком, я должен был заплатить? Я считаю что это не правильно.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Фролова·2 отзыва

Совсем не понравилось

В пункте выдачи по адресу г.Тула, ул.Пушкинская, дом 32 второй день не возможно получить товар, так как в промежутке 13:10-13:50 на объявлении написанном от руки указан перерыв 15 минут, при этом дверь открыта, говорят что сейчас перерыв и выдать не возможно. Если есть перерывы, то почему в режиме работы они не прописаны.Читать целиком

Валерия С·9 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, заказы вовремя

ВМ

Вадим Мещеряков·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Возвращал товар, который не подошел. Операторы пункта отказались принимать товар без кюар-кода (упаковка и штрих коды на товаре целы). У супруги личный кабинет на компьютере, кюар-кода она не нашла на своей странице. Операторы вели себя некорректно и не предложили решение вопроса. Две дня назад, делал возврат в этом же пункте с другими операторами и ни каких вопросов не было. Подскажите как решать данный вопрос?Читать целиком

ИБ

Ирина Буканова·2 отзыва

В восторге

потрясающая быстрота выдачи !

ЕВ

Егор Вахрушев·3 отзыва

В восторге

отличный персонал

МД

Мария Данилова·4 отзыва

Понравилось

чисто бытро и красиво

Miroslava Kirichenko·1 отзыв

В восторге

Очень удобно

ЗА

Заура Адильханова·3 отзыва

В восторге

Чистый , новый пвз 👍 удобно, что есть парковка перед спаром