............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Альфа

Управляющая компания

4.6

27 оценок

ООО УК Альфа

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЛК

Лилия Ковалева1 отзыв

Долгое время мучились с протечками на последнем этаже нашего дома (ул. Кауля). В этом году УК "Альфа" наконец-то включила наш дом в план ремонта кровли на лето. Пока только ждём начала работ, но то, что нас услышали, - уже большой плюс. Раньше в других УК на обращения просто не реагировали, а здесь составили акты, пообещали решить вопрос. Надеемся, что в этом году всё починят и проблема с сырыми стенами уйдёт навсегда.Читать целиком

КЛ

Кирилл Лавриченко1 отзыв

Соседи, спасибо УК "Альфа" за нашего дворника! Зимой дорожки чистит, летом метёт. Редкость, чтобы двор был реально чистым. Молодцы!

Д…

Даниил ……2 отзыва

Самая отвратительная ЖКХ, позвонил в аварийку, сказали что не приедут не собираются, чините сами, тот кто это сказал знай ты *удак

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФА

Филипп Акимов1 отзыв

Спасибо УК Альфа за удаление и кронирование деревьев возле нашего дома на Металлургов 13. Ветки вплотную подходили к окнам и затеняло квартиры, а во время ветра постоянно стучали по стёклам это сильно мешало. Я оставил заявку в ЖЭУ и уже через некоторое время приехала бригада.Территория сразу стала выглядеть опрятно а в квартирах стало светлее. Спасибо нашей УК за заботу о нашем дворе и комфортную среду😌Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Я с Бондаренко.Хочу сказать спасибо, что наконец-то починили лифт,теперь не надо пешком на 9‑й этаж тащиться, это прям счастье 😄 И двор у нас стали лучше убирать, заметно чище стало. Спасибо за работу! 😊Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Живу на Кауля, обслуживаемся в УК Альфа. В целом работой доволен: двор убирают, подъезд моют по графику, аварийные ситуации стараются закрывать оперативно. Но есть моменты, над которыми стоит поработать: не всегда удаётся дозвониться в часы пик. Если наладить коммуникацию, будет вообще отлично.Читать целиком

ЕМ

Егана Мамедзаде1 отзыв

Живу на Вильямса хочу поблагодарить УК Альфа за хорошую работу. Оставил заявку о перегоревшей лампе в подъезде,её быстро взяли в работу, а уже на следующий день светильник починили. Подъезд снова хорошо освещён, стало комфортнее и безопаснее. Спасибо за оперативность!Читать целиком

АЕ

Александра Ермоленко2 отзыва

Живем на Бондаренко, благодарим УК Альфа за оперативное реагирование на заявки, чистоту подъездов и двора, исправную работу освещения. Ценим открытость к диалогу на собраниях и в чатах. Просим продолжать удерживать уровень сервиса и развивать цифровые каналы обратной связи.Читать целиком

НБ

Нелли Брютова1 отзыв

Отмечу аккуратную уборку подъезда и замену перегоревших ламп без напоминаний. Дом в целом содержится хорошо.

Гж

Городской житель1 отзыв

Живём на Бондаренко, и недавно столкнулись с внезапной проблемой - пропала горячая вода, причём без предупреждения. Переживали, что придётся долго ждать, как это часто бывает. Но позвонили в диспетчерскую УК «Альфа», нам всё объяснили, сказали, что уже работают над устранением аварии. Воду дали быстро, ситуацию взяли под контроль. Приятно, когда в экстренной ситуации не бросают на произвол судьбы и действительно оперативно решают вопрос. Огромное спасибо аварийной службе за чёткую работу!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Проживаем на улице Немцова, в этом году столкнулись с аварией - прорвало трубу отопления в подвале. Позвонили в аварийную службу, диспетчер приняла заявку, и буквально через 40 минут приехала бригада. Всё быстро осмотрели, наши проблему и устранили. Течь остановили, последствия убрали. Нам очень понравилась оперативность и профессионализм сотрудников. Спасибо вашим слесарям за работу!Читать целиком

СБ

София Березова6 отзывов

Хочу сказать спасибо УК «Альфа» за то, что они открыты к диалогу. Обращалась в офис на Каракозова, 75 по вопросу платёжки и по поводу мелкой поломки в подъезде. Сотрудники были вежливы, всё разъяснили, по проблеме быстро приняли заявку и устранили неисправность. Это очень ценно, когда в коммунальной сфере работают люди, которые не хамят и действительно стараются помочь.Читать целиком

ДК

Диана Кулагина1 отзыв

Хочу оставить отзыв о сотрудниках УК "Альфа". Обращалась в офис на Каракозова, 75 с вопросом по квитанции. Девушка всё понятно объяснила, помогла разобраться. Очень приятно, когда в коммунальной сфере работают отзывчивые и добрые люди. Благодаря таким сотрудникам и к компании отношение хорошее. Мы с вами уже больше года, довольны. Спасибо за ваше внимание!Читать целиком

Ltltlt Ltltlt1 отзыв

Мой дом находится в управлении данной ук уже 2 года. В жэу работает превосходный слесарь, починили мне все качественно и быстро. Огромное спасибо! В офисе все очень отзывчивые и добрые люди!Читать целиком

pt

pryanik tulskiy4 отзыва

Честно не могу понять, кто писал положительные отзывы про эту убогую "организацию", скорее всего сами сотрудники, по телефону хамят и грубят, ремонт не выполняют, компетенции ноль, на все один ответ "не знаю", видимо это все чему научили, юрист один"молодец" вопрос об образовании и компетенции даже комментировать смешно, подъезды не моют, крыша как текла так и течет, подвал постоянно полный воды, ответ всегда один "сантехник работает у вас на доме"(на крыше видимо, хотя по заявке должен быть в подвале).Выбрали эту "убогую" УК на общем собрании, по рекомендации старшей по дому,так нам её расхваливали, что аж дворецкого и швейцара себе представляли, на деле же так себе конторка,да и знакомая какая то нашей старшей по дому оказалось там работает,видимо цель была одна...., не советую от слова совсем, и обходить советую, чем дальше, тем лучше.Читать целиком

ЮС

Юлия Сорокина3 отзыва

Ужасно!! Работать НЕ ХОТЯТ, мат на мате у них в кабинете при клиентах, хамят, «мужик» сотрудник , если его можно назвать мужиком , вообще редкостный персонаж, инфантильный нытик. Задают вопросы, которые должна задавать им я, ничего абсолютно не знают.Читать целиком

Юлия Тихонова4 отзыва

Вообще не понимаю как такие хамы работают с людьми. Заходишь туда как к диким собакам в вольер. На вопросы отвечают «я не знаю, я не нотариус», хотя вопрос по их части. Прекрасно. Так еще и перед клиентами матом друг с другом общаются 👍🏼 Никто ничего не знает, только отчитывают как в школе 😃 Научитесь разговаривать нормально! Ужас. Хотите потрепать нервы и почувствовать себя униженным-вам туда 😃Читать целиком

ыы

ыы ыы1 отзыв

Самая лучшая УК в городе, советую

Инна Круглякова1 отзыв

Отвратительная ук! Директор только хаМит инженер тАаЯ же, перобуВается в своИх покаазНиях. Уборка чере раз, текут коммУникаци в стенах, ничего не предпринимают, шлют одНи отписки. Неделями не могут решить вопросы.Читать целиком

Санёк Русаков1 отзыв

Ужастная компания! Не реагирует от слова совсем! 5 лет течёт крыша в определённых местах. Этой зимой просто коллапс дома тропический ливень! На все просьбы и угрозы не реагируют. Суда не боятся! Просто ужас. Посадить бы их директора в такие условия хотя бы на недельку, тут же бы нашлись и деньги и возможности! А на простых смертных им пофиг!!!!Читать целиком

СГ

Светлана Грибова1 отзыв

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам! Одна из лучших УК, все доброжелательные и быстро реагируют на проблемы в доме. Рада, что мой дом на Хворостухина 27, обслуживает УК «Альфа».Читать целиком

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии