............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тулагоргаз
Единый центр предоставления услуг
3
40 оценок
АО Тулагоргаз
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
3
3
40 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
СХ
Светлана Храповицкая
1 отзыв
Повесили объявление на подъезд о плановом обслуживании. Целый день просидела дома, никто не пришёл. Позже выяснилось, что мастер зашёл в несколько квартир и ушёл. А что люди его ждут, ну это ему всё равно. Он отчитался как будто никого нет дома. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ГОД. РАБОТАТЬ СОВСЕМ НЕ ХОТЯТ!!! Безобразие и никакого контроля нет!!!
Читать целиком
Полезно
0
МК
Макс Кузнецов
1 отзыв
Дозвониться до данной компании не возможно! Не берут трубки по любым телефонам! Когда наведут порядок!? А квитанции присылают с завидной регулярностью!!!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия Анастасия
23 отзыва
ТРУБКИ НЕ БЕРУТ!Не дозвониться до них несколько дней подряд!В разное время!
Полезно
0
НН
Николай Новиков
2 отзыва
Самая гадостная организация из сферы ЖКХ. Дозвониться невозможно, вопрос дистанционно решить невозможно, отвратительное отношение персонала к гражданам.
Читать целиком
Полезно
2
Александр Зайцев
3 отзыва
Самая безответственная гадюшная компания в Туле, которая существует диспетчера, берут не пойми, что отдают заявку, не пойми куда. Слесаря получают эти заявки вместо утра в обед после обеда. Ну, в общем, такая история, кто обратился туда вешайтесь.
Читать целиком
Полезно
4
Глебов Александр
92 отзыва
Повесили объявление на подъезд о плановом обслуживании что небыло доступа в квартиры. Жена всю неделю была дома и не кто не приходил!!! Дозвониться не по одному номеру не как не удалось 5 раз звонили в разное время (секрет прост уходят раньше с рабочего места), так и не дозвонился! Позорище а не фирма!
Читать целиком
Полезно
3
Елизавета Бочарова
2 отзыва
Дозвониться невозможно, 3 часа на линии, ответа нет, кто там и как работает не понятно, звонки все сбрасывают, отвратительные сотрудники!!!!
Полезно
4
Виктория Левина
7 отзывов
Чтоб заключить/перезаключить договор нужно "прожить" в их офисе не один день. 9 окон, в лучшем случае 4 из которых работают. После каждого человека по несколько минут сидят отдыхают, следующих людей не вызывают. Бардак полный.
Читать целиком
Полезно
5
Богдан К
1 отзыв
Дозвониться в это убогое место просто не возможно, три раза я звонил, ожидал час на линии и в итоге звонок просто сбрасывался, в офисе очередь человек 30, не то что присесть, стоять негде и при такой очереди сотрудники ходят по трое курить, а действительно пусть ждут, "солдат спит, служба идёт", на зп это не влияет, хоть 10 человек примут, хоть 100, так чего напрягаться, такого наплевательского отношения к клиентам не встречал не в одной организации
Читать целиком
Полезно
5
Григорий В
7 отзывов
Хотелось бы начать матом о сотрудниках этой чудесной организации но нельзя, цензура. Пришли на ТО по мкр. Левобережному, так называемый мастер что то там продул щеткой почистил, говорит мне не нравится как работает турбина снял ее побрызгал смазкой, ушел(это все вкратце) После этого перестал работать котел вызвал их пришли через полторы недели опять что то там разбирал смотрел ни... я не нашел развел руками ушёл (тоже в вкратце) но за это плановое то 1860 рублей взяли. Вызвал с авито ребят пришли все почистили(а эти даже не увидели что в горелке какой то пух и она неправильно работает, что может привести к прогару теплообменника) начали разбираться спросили зачем эти "специалисты" матом опять же нельзя писать, вообще туда лезли если нет претензий к работе турбины, плохо что этой шараге нельзя выставить счет на ремонт и ТО настоящий какой должен быть. Подытожу если пришли на ТО отдайте эти деньги им в подъезде и не подпускайте к оборудованию.
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Журкина
4 отзыва
Организация прекрасно справляется с такими задача и как - усложнение жизни простым людям, 30 минут ожидания на линии и вот когда ты уже 4 в очереди звонок сбрасывается. Очень интересно как работая до 18:00 я должна успеть в это чудное место, которое работает до 17:30 и ещё и позвонить нельзя.
Читать целиком
Полезно
6
ЕБ
Елена Буланникова
2 отзыва
У меня на котле высветилась ошибка Е10, дома отключилось отопление и горячая вода, я позвонила в горгаз, так как оплачиваю тех.обслуживание Оператор Малофеева разговаривала в грубой форме, сказала что заявку запишет и сотрудник придёт ко мне только через три дня. Я спросила я что буду жить без воды и отопления, за что я плачу тех.обслуживание если мне не могут помочь? Малофеева в грубой форме общалась, не решила мой вопрос. Я вынуждена была обратиться к другому специалисту. За что платить деньги этой организации если приходится обращаться в другие А нужно было всего лишь прибавить давление воды в котле.
Читать целиком
Полезно
5
Сергей Буровцев
13 отзывов
Дозвонится по указанным контактным номерам не возможно!!!
Полезно
4
AP
Andrey Popov
11 отзывов
В последний раз от общения с данной компанией остались только положительные впечатления. По-настоящему порадовала работа диспетчеров. Заявку приняли, перезвонили и сообщили когда подъедет специалист. Специалист приехал вовремя и всё сделал.
Читать целиком
Полезно
0
ДА
Д. Андреевич
7 отзывов
На сегодняшний день про эту организацию могу сказать только хорошее. Все заявки обрабатываются качественно и главное быстро.
Полезно
0
Юю
Юрий юрий
7 отзывов
Отвратительная организация,не дозвонишься ,отключают газ под предлогом не предоставление доступа ,хотя ни кто не препятствует этому ,так как люди работают ,а не ждут ваших специалистов каждый день!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
Полезно
5
ИБ
Илья Баранов
11 отзывов
В общем и целом работой компании Тулагоргаз я доволен. Сейчас дозвониться до них гораздо проще, плюс пропали очереди, благодаря электронной регистрации. Год назад заключили договор, по техобслуживанию газового оборудования. Сервис у них стал сейчас значительно лучше.
Читать целиком
Полезно
0
НБ
Николай Братов
3 отзыва
Я не очень часто пишу отзывы, но здесь всё-таки решил оставить, потому как реально меняются в лучшую сторону. И это видно невооруженным взглядом. Раньше были огромные очереди, постоянные пререкания, даже в помещении было как-то душно. Сейчас в разы лучше. Приходишь, комфортно, очереди минимальные, обслуживают хорошо. Вопрос решат тут же, улыбаются.
Читать целиком
Полезно
0
НК
Нина Корнева
9 отзывов
хочу выразить благодарность компании тулагоргаз за плановое техническое обслуживание газового оборудования. быстрая работа, и главное мастерство. желаем вам процветания.
Читать целиком
Полезно
0
MP
Max P
9 отзывов
Хочу сказать компании спасибо за заключение договора быстро, а также за обслуживание оборудования. Мастерам вашим отдельное спасибо передаём.
Полезно
0
Artemiy Kiyatkin
15 отзывов
В организации у консультантов единая форма, приятно посмотреть. Есть электронный вызов, талончик можно получить прямо при входе. Благодаря этому очередей практически не бывает.
Читать целиком
Полезно
0
LL
Lera Lera
6 отзывов
Отопление в доме провели, полностью с нуля. подсказали где купить новый газовый котёл. С разводкой батареи в доме также помогли. лучшая компания на мой взгляд.
Читать целиком
Полезно
0
ВЕ
Валерия Е
15 отзывов
Работают очень корректные консультанты, доброжелательные, и внимательные. Мастер тоже отличный, приходил на проверку газа, очень тщательно выполнил свою работу. Дал рекомендации.
Читать целиком
Полезно
1
EG
Eva Gasparyan
7 отзывов
С точки зрения клиентов они стали гораздо лучше. Нет сейчас таких очередей, и приятные консультанты работают.
Полезно
0
АК
Алина Карпенко
12 отзывов
В новой квартире после ремонта, вызвала мастера, чтобы все проверил и новую плиту поставил. Сделал всё оперативно быстро, в лучшем виде. Всегда бы так
Полезно
0
Ольга Д
14 отзывов
Мы впервые столкнулись с процессом газификации. Огромная благодарность компании за то что дали необходимые рекомендации и максимально помогли. С оформлением документов также вопросов не возникло.
Читать целиком
Полезно
0
КБ
Кристина Башакина
2 отзыва
Открыли предварительную запись по телефону для перезаключения договоров. Дозвониться невозможно : либо звонок сбрасывается так и не дождавшись гудков, а когда все таки удается дозвониться, то попадаешь в очередь на связь с оператором. Но все бы ничего, если бы через 11 минут звонок не сбрасывался. И снова приходиться дозваниваться. Понимаю, что это массовые мероприятия, но это можно было предвидеть и более грамотно составить прием населения.
Читать целиком
Полезно
1
АИ
Алена Иванова
2 отзыва
Не возможно дозвониться не по одному номеру
Полезно
3
КЦ
Кристина Цветкова
8 отзывов
Сразу видно, как плодотворно ведётся работа. Прогресс прямо на лицо. Продолжайте в том же духе.
Полезно
0
Алексей Бурмистров
4 отзыва
Отвратительное отношение,к людям,б...что слесаря что диспетчера!!!
Полезно
1
D
Derby
7 отзывов
Ни на один телефон невозможно дозвониться, гудок даже не идёт! Сайт тоже не работает
Полезно
3
М
Марина
35 отзывов
Обращалась сюда, в начале августа, необходимо было провести газ в частный дом. Сделали всё быстро, на сегодняшний день всё готово, недостатков не выявлено. Спасибо вам ещё раз.
Читать целиком
Полезно
0
АБ
Андрей Буйнов
4 отзыва
Договор с ними заключили в прошлом году, необходимо было подключить дачный дом. Справились быстро и недорого!
Полезно
0
АБ
Антон Б
16 отзывов
Спасибо за ваш сервис! Всё как всегда отлично.
Полезно
0
М
Марго
7 отзывов
Очень хочется похвалить организацию и сказать, что с того момента как обслуживание стало по электронным талонам, сразу очередей стало значительно меньше. Раньше я могла здесь провести аж до двух часов в очереди, а вот в последний раз буквально минут 7 понадобилось, чтобы решить вопрос. Работает несколько окон. "На лицо" положительные изменения.
Читать целиком
Полезно
0
ЛК
Леонид Копытов
6 отзывов
Не стоят на месте, развиваются, как и все другие организации. Например сейчас появилась возможность документы отправлять через электронную почту, либо вообще на WhatsApp, если это удобно, и обязательно приходит оповешение о том что документ проверен и принят. Уже за это можно поставить 5 звёзд.
Читать целиком
Полезно
0
ДН
Дмитрий Надёжин
1 отзыв
Приходит их сотрудник. Проверяет оборудование. Говорит что всё хорошо и уходит. Через месяц получаю уведомление, что я не пустил их мастера и поэтому мне отключат газ. Дозвониться невозможно от слова "совсем"
Читать целиком
Полезно
2
Елена С
32 отзыва
Самая ужасная организация!!! Вызываешь слесаря на один день, заявка оказывается на другой! И те «умные» сотрудницы, говорят ничего не сможем сделать. Почему я плачу деньги, отпрашиваюсь с работы и сижу весь день жду несуществующего слесаря!!!!? Бардак!!!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее