............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВТБ Пенсионный фонд 

​Негосударственный пенсионный фонд
1.7
6 оценок
АО ВТБ Пенсионный фонд

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото6

Вакансии

1.7
6 оценок
ОС
​Ольга Старцева​1 отзыв
Отправила заказное письмо,которое целую неделю пролежало по прибытии на почте,с моим заявлением никто не работал,мне был отправлен почтовый перевод, который я не смогла вовремя получить, где сейчас деньги не известно.Операторы колцентра не могут дать чёткой информации по интересующим вопросам.Офис нпф втб есть в Москве,записываться на приём надо только туда,в других городах филиалов нет.На сайте фонда не работает опция о смене банковских реквизитов,устные заявления не принимаются,а письма с почты забирают когда вздумается ,и заявления рассматривают когда захотят.Мне необходимо было перенаправить денежный перевод в другой город, что не было сделано, и где теперь деньги не известно.У меня снова надо менять банковские реквизиты, так как я вернулась обратно в свой город,и опять надо писать заявление на смену реквизитов,так будет прежний почтовый адрес.
Читать целиком
ИК
​Ирина К​2 отзыва
Отвратительное обслуживание клиентов! Прислали письмо с перечнем необходимых документов, сделали все как указано в письме, дважды звонили уточняли только эти документы необходимо и заявление, подтверждали тот список документов, указанный в письме. После того, как они получили заказное письмо с документами, оказалось, что не хватает заявления еще одного! Никто не связался по этому вопросу, пока сами не позвонили. 7 менеджеров не смогли ответить на вопросы и статус поданных документов, пытались выяснить в течение часа, и только один смог ответить, что не хватает одного заявления. Придется опять отправлять письмо. Научите своих менеджеров работать, а не просто отвечать как робот-автоответчик. Нет никакого желания дальше сотрудничать с ВТБ!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее