Alezi

Салон натяжных потолков и светильников

4.2

27 оценок

Белые и цветные потолки с гарантией. Замер, изготовление, монтаж

4.2

27 оценок

24 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ИС

Игорь Семин·1 отзыв

В восторге

Не первый раз обращаюсь в Alezi для монтажа натяжных потолков. У меня работала бригада из двух человек Василий и Алексеич. В день монтажа прибыли без опозданий, работы выполнили очень быстро и качественно. Учли все пожелания по размещению точек освещения. Спасибо ребятам! Качество материала нареканий не вызывает.Читать целиком

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

18 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Игорь, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!!! Будем вас ждать!

ИВ

Ирина Володина·1 отзыв

В восторге

Выражаю благодарность всей компании фирмы "Алези". Спасибо за проявленную заинтересованность к клиенту. Здесь работают профессионалы своего дела. Заказ выполнен на высшем уровне. Хотелось бы выделить монтажников Василия и Алексея!!! Благодарю их за отданные силы, потраченное время и честные старания!Читать целиком

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

26 марта 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за такую высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова!

Елена Золотарёва·5 отзывов

В восторге

потолки огонь

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

20 июня 2024, официальный ответ

Елена. Спасибо большое за приятный отклик 💛 Будем вас ждать 🙏🏼

Артурик Abdumalikov·4 отзыва

В восторге

потлки самые лучшие

Андрей Иванов·8 отзывов

В восторге

у вас самые лучшие потолки

АВ

Александр Викторович·3 отзыва

В восторге

очень хорошие потолки

ЕЛ

Елена Литвинова·4 отзыва

В восторге

Спасибо за работу. Быстро, качественно, без задержек. Рекомендую!!!

ИЛ

Ирина Лобова·3 отзыва

В восторге

потолки сделали просто огонь

Davud Belaev·6 отзывов

В восторге

На любой вид есть потолки отличные дизайны

Жанна Никонорова·1 отзыв

В восторге

Большое спасибо, потолок шикарный, всё очень понравилось. Сделали быстро и качественно. Дмитрию отдельное спасибо)))

АП

Анна Петрова·4 отзыва

В восторге

Делаем у них потолки не первый раз, очень довольны работой мастеров. И цены нас устроили. Рекомендуем.

КЗ

Кристина Зайцева·1 отзыв

В восторге

Осталась очень довольна, выбрав этих мастеров. На замер приехали в тот же день, обсчитали объемы. стоимость услуг приемлемая. готовы были выполнить работу уже на следующий день! к качеству установки натяжного потолка нет никаких претензий. ребята сделали все очень быстро, разметка под светильники точная. работа выполнена аккуратно, видно, что парни дело знают, работают слаженно. 5 потолков уже сделаны ))осталось ещё 2. Смело можете доверить установку натяжного потолка этим парням, останетесь довольны.Читать целиком

Anastasia Kiseleva·1 отзыв

В восторге

Вчера ребята из компании Алези устанавливали потолки в моем доме. Что хочу сказать… спасибо вам большое за эту красоту. Все выполнили без каких либо нареканий.Читать целиком

ЕС

Екатерина Семина·1 отзыв

В восторге

Отличная компания.Сотрудники настоящии профессионалы.

Татьяна Королёва·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность этой кампании. Всё качественно и в срок. Монтажники молодцы!

i.biryukov·1 отзыв

В восторге

Классный сервис, быстро и оперативно. Жена довольна) Рекомендую!

Екатерина Изотова·1 отзыв

В восторге

Прекрасный магазин! Персонал на высоте! Обратилась сюда по рекомендации друзей, какие уже не в первый раз обращаются в эту фирму. Качество, скорость, уважительность, все сделали идеально. Огромное спасибо, всем сотрудникам, буду рекомендовать вас обязательно! Потолки сделали за несколько часов👍 Спасибо за индивидуальный подход, учли все пожелания, хотя мне угодить очень трудно😁🌼🤝Читать целиком

ЕО

Евгения Осипова·1 отзыв

В восторге

Обращались в компанию Алези недавно. Всё устроило от замера до монтажа. Сделали быстро, качественно. Порадовала система скидок. Рекомендую!

ДК

Дмитрий Конев·1 отзыв

В восторге

Рекомендую !

СД

Софья Д·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис! Время установки было назначено после 13.00, заранее уточнялось завершатся ли работы до 18.00. Нас заверили, что всё работы к этому времени будут выполнены. В итоге мастер приехал только в 17.40! На звонки в офисе ответили с четвёртого раза и сказали, что в договоре прописано время установки в течении дня! Ни извинений,ни предложений о переносе даты монтажа не последовало. В итоге всё наши планы сорвались! В условиях большой конкуренции очень странное поведение сотрудников офиса. Доверия к фирме никакого нет! Больше обращаться не будем!Читать целиком

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

4 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Софья. Действительно, в п 3.6 Договора прописано, что дата установки назначается на кон…

Анастасия Крючкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Большие сомнения в компетенции сотрудников. Несколько лет назад был заказан потолок в данной фирме, и рабочие перебили провода, монтаж провели кое как и вот проводка сгорела и прожгла потолок. Вызвали мастеров из этой же фирмы, что бы сняли потолок для дальнейшего ремонта электриком. Мастера сказали, что смогут натянуть заного потолок и скроют недостатки. Девушка оператор приняла вызов и была предупреждена о проблеме, более того произвела расчет. Но мастера которые приехали вообще с такой проблемой не работают и сказали приедут другие. И вот уже 2 месяца Нам обещают прислать других мастеров, и каждый раз девушка оператор как впервые слышит о нас, и хамски разговаривает.Читать целиком

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

28 августа 2022, официальный ответ

Анастасия, компания Алези приносит вам свои извинения. Согласны, что это наша вина. В качестве компе…

Валерия Иванова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Жаль, что нет оценки 0 - "очень плохо". Судить о монтаже и качестве полотна не могу, так как с трудностями столкнулись на этапе организации монтажных работ. Во-первых, замерщики компании совершенно не в силах составить договор с клиентом. В частности, наш устно обговорил услуги пылесоса, уверяя при этом, что это распространенная практика оказывать эту услугу что называется "по ситуации" (даже не прописывая в договоре), например, только там где обои. Как итог, приезжает мастер, которого просто не предупредили о пылесосе. Замерщик обещал, что натянут за один день, а оказалось — два: пятница и понедельник, т. е. выходные дни живите как хотите (при этом об этом все молчат на этапе подписания договора). Шок. Во-вторых, менеджеры совершенно не способны оценить и понять ситуацию и (как было тут отмечено) стоят на своем решении как бараны. Менеджеры называют это "компромисс". Скидки за доставленные неудобства нет (была предоставлена скидка в 500 руб. за перенос на другой день, а за оплошности замерщика и реальные косяки в обслуживании - сори, без скидки). В-третьих, про равнодушие к бытовым нуждам клиента. Живут в квартире я, муж, кот и кошка. Все, что перечислено выше, неминуемо влияет на наш быт (подготовить помещение для монтажа, отодвинуть мебель, мягкую мебель накрыть, кухню разобрать). Компании пофиг. Будьте к этому готовы. Каков наш "компромисс"? Замерщик составил договор, который не отражает реальных «хотелок» клиента, а также не информирует о двухдневном монтаже, обещает монтаж за один день. А менеджер, выслушав все наши проблемы и чаяния, не пытался никак решить проблему, а просто рассмеялся в трубку над нашими бытовыми трудностями и посоветовал «перестать капризничать». Все мои предложения о компромиссе были отклонены. Один плюс, монтажник приехал вовремя, проконсультировал по нюансам помещения, вошел в положение и терпеливо ожидал, пока мы решим с руководством все вопросы. P.S. Уважаемые менеджеры, компромисс это то, что устроило бы и вас и меня, а не только васЧитать целиком

ВК

Виктория Касьянова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Никогда, никогда больше этой ошибки не повторим!!! Отвратительная фирма! Заказывали потолки 2 раза, опплевались! Первый раз в августе делали комнату у себя в квартире, мастера работали без пылесоса, в итоге: вся квартира засрана мелкой пылью! Есть асматик!!! Это я. У меня вопрос: у вас нет пылесосов??? К имуществу хозяев относятся, мягко говоря, как к помойке! В комнате сделали потолок, когда его натянули, по сгибам пололка была грязь, на просьбу привести в подобающий вид, ответ был: возьмите спиртосодержащий раствор и ототрите. Я инвалид, должна залезть с тростью на стремянку(которой у меня нет, в виду заболевания и группы инвалидности) и оттереть почти весь потолок?! При подключёнии люстры (входило в оплату по прайсу) подключили провода наоборот, люстра светодиодная, специально? Хотя сказала как нужно, по цвету проводов. Вызов специалиста, чтобы правильно переподключить люстру, стоил мне +2.000 рублей. При наргеве пушки оплавили пластиковую дверь (оплавленные наличники поменяли). Второй потолок заказали нашей бабушке в ванную комнату . Итог: пылесоса нет, пыли вагон по всей квартире, порван угол отвёрткой, мастер топтался по крышке дорогово унитаза, вчера установленного. Стремянок у вас тоже уже нет? Алези, вы, считаете это нормой, в условиях нынешнего рынка? Просто помоечная мелкая контора!!!Читать целиком

Таня Иванчикова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если хотите получить непонятные чертежи и расчёты, заоблачные цены из воздуха, ниши под шторы 3 сантиметра, кучу костяков и ошибок, а также вытрепанные в конец нервы в придачу - вам в Алези. Обходите стороной, шарашкина контора.Читать целиком

Alezi, салон натяжных потолков и светильников

20 сентября 2021, официальный ответ

Татьяна, добрый день. Вами до выполнения работ подписаны все чертежи и сметы, так же был показан про…

🍪

Мы используем cookies подробнее