............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТриЯ 

Мебельный салон
2
3 оценки
2
3 оценки
АД
Альбина Демихова1 отзыв
Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Заказали кровать, продавцы в магазине такие любезные были, наобещали с три короба. Заказ делали 09.05.2022, в магазине в мебель Молл сказали, что на складе в Подольске кровать, то есть сразу после праздников ее доставят, перед этим 11.05.2022 с нами свяжется логист. Естественно никакой логист с нами не связался, муж звонил сам. Еле выяснилось, что да, заказ такой имеется. Сказали, что доставка по четвергам и вторникам, нам было удобнее 19.05.2022, на что логист сказала: «Не уверена, что машина поедет, потому что на 17.05.2022 вес отгрузки набрался, а 19.05.2022 неизвестно». Ок, согласились на 17.05.2022. Опять же с нами заранее должен был созвониться логист. Сами понимаете, что последовало. 17.05.2022 звоню на 8800… там уже мне говорят, что никто не должен был созвониться заранее, а только лишь за час до доставки, подтвердили, что машина уехала в Тулу, ждите мол. Время 16.50, тишина. Звоню уже в офис магазина в Туле. Там мне говорят курьер приехал в 15:00, доставляют у них до 21:00. Ок, ждём. Время 21:05, кровати нет. В магазин уже не позвонить, они до 20:00. На 8800 тоже, они до 21:00. Ок. Потеряны деньги за рабочий день, который просидели дома в ожидании. 18.05.2022 дозвонилась, соединили с логистом. Теперь они утверждают, что доставка будет 19.05.2022. Ну твою мать)))) а кто мне компенсирует день рабочий, который я просидела дома? Говорю ок, но доставка будет бесплатная. Говорят увы и ах, это не нашей компании прибыль, а логистической, ничем помочь не можем. Я говорю: «Верните тогда деньги за кровать, я не могу два раза в неделю без оплаты дни брать и ждать у окошка». Говорят ничем помочь не можем. А это я ещё не представляю, что там привезли бы…
Читать целиком
Тм
ТриЯ, мебельный салон
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, 17.05.2022 г…
Света Цветкова26 отзывов
Читать целиком
Тм
ТриЯ, мебельный салон
19 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Надеемся видеть Вас и дальше среди наших довольных клиентов!
🍪
Мы используем cookies подробнее