............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Маркиз 

​Зоосалон
4.5
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото57

4.5
13 оценок
​Кирилл Найман​143 отзыва
Отзыв кратко (для тех, кто не хочет читать всё): Обратились в этот груминг-салон, после процедуры у собаки начались проблемы с кожей. Даже сами грумеры подтвердили, что перед процедурой кожа была в порядке. Ветеринар поставил диагноз – дерматит. Вина салона очевидна, но они отказались это признавать, возмещать деньги или оплачивать лечение. Не рекомендую. ________________________________________ Развернутый отзыв: Были на процедуре в субботу, 8 февраля 2025 года. Уже на второй день после (в понедельник, 10 февраля) мы заметили, что поведение нашей собаки изменилось: она отказалась от еды, стала вялой, много спала и не проявляла интереса к играм. На следующий день она начала скулить и отстраняться при любом прикосновении. Мы сразу поехали в ветклинику, где врач осмотрел собаку, поставил диагноз «дерматит» и назначил лечение. На приложенных фото можно увидеть пораженные участки. Мы тщательно проанализировали все возможные причины: питание, игрушки, бытовые условия — ничего не изменилось, кроме посещения груминга. Тут стоит отметить, что собака в целом хорошо переносит такие процедуры, потому что мы неоднократно обращались в другой салон, и всё проходило без проблем. В этот раз мы пришли сюда, потому что в проверенный салон попасть не смогли. Очевидно, что проблема возникла именно после их работы. До посещения этого груминг-салона у нас была абсолютно здоровая, активная собака. Обратились в салон, чтобы разобраться в ситуации. Нам сказали, что дерматит не мог появиться из-за груминга, хотя сами подтвердили, что кожа питомца была чистой и здоровой до процедуры. Затем начали утверждать, что ветеринар поставил неправильный диагноз, и предположили, что собака была больна ещё до визита к ним. При этом заявили, что рассмотрят претензию только в том случае, если мы предоставим справку от ветеринара, что дерматит вызван именно их работой. Итог: салон отказался признавать свою вину, возвращать деньги за услугу или компенсировать лечение. А собака до сих пор болеет, и её состояние не улучшается. Получается, если после их работы у вашего питомца появятся проблемы, никто ответственности за это не понесёт. Вывод: не рекомендую этот салон. Лучше потратить время и найти грумеров, которые не только профессионально выполняют свою работу, но и готовы отвечать за её последствия.
Читать целиком
Мз
Маркиз, зоосалон
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас и вашего питомца остался такой опыт после визита в наш са…
ВХ
​Валерия Хохлова​4 отзыва
Хожу к Марине больше 4х лет с двумя мейн-кунами на экспресс линьку. Всегда можно поприсутствовать на услуге, если переживаете за питомца. Задать все интересующие вопросы. Или подождать в зоне ожидания за просмотром фильмов или читая книгу. Всегда есть чай, кофе, вода, конфетки. Или оставить животное и с спокойной душой пойти по своим делам. Всегда чистое рабочее место. Мастер в форме. Хочу сказать огромное спасибо за ваш труд, терпение и профессионализм🙏🏻 Я знаю как не просто с ними, но Марина нашла подход к обоим животным без насилия и агрессии. Не раз уже рекомендовала данный салон своим знакомым и знаю что все остались довольны.
Читать целиком
Мз
Маркиз, зоосалон
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Валерия, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Ждем вас в гости снова и с…
​Татьяна К​1 отзыв
Вожу своего шпица регулярно вот уже почти год! Всегда все идеально и собачка чувствует себя комфортно! Сервис отличный!
Мз
Маркиз, зоосалон
3 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за доверие!
​Юлия Ротермель​9 отзывов
Лучший мастер в Туле, подстригла кота за 25 минут. С учётом того что наш кот тот ещё разбойник, мы приехали с мужем вдвоём в рабочей одежде держать его. Но держать не пришлось, мастер сама одной рукой держала, другой стригла. Аккуратно получилось и мы очень довольны 😍спасибо огромное
Читать целиком
Мз
Маркиз, зоосалон
30 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отклик! Рады что вам все понравилось! До новых встреч 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее