Prestige

Студия профессионального ухода за автомобилем

3.8

36 оценок

Контакты

26 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Олеся Ковалева7 отзывов

На этой Мойке отлично моют авто! И идеально отмывают стекла! Моя отдельная слабость и любовь! 🫶🏼 отдельный вид искусства! Спасибо коллективу комплекса! Девушка - админ с утра улыбается посетителю, очень приятно!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

3 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо вам за прекрасный отзыв. ждём вас снова🤗

Полина Филимонова3 отзыва

Реальный отзыв ПОСОВЕТОВАЛА мойку своей подруге, я сама была их клиентом не раз, моют хорошо. Подруга приехала, заказала комплекс. Ждала машину где-то 2 часа, в итоге заплатила 2800. 2800 за Ниссан Жук!! Прайс есть в ВК, там близко не указаны такие суммы. Навязали сумму, видя, что приехала девушка! После долгих разборок, выдавили извинения, но деньги не вернули. Клиентоориентированность на уровне.Читать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

1 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Уважаемая Полина, прайс в приложение ВК к сожалению не актуален, данные цены указаны за…

СР

Светлана Рыкова1 отзыв

Если можно было поставить МИНУС 1, я бы это сделала. Приехав на мойку, в свое время, предупредили заранее, что будет задержка 5 минут. Меня это устроило, приехав - поставила авто таким образом, чтобы оно не мешало движению (и в единственно возможное место на данный момент), Сходив на ресепшен, девушка сказала, что надо подождать не 5 минут, а 30. Я согласилась. И что как освободится мой СРЕДНИЙ БОКС - я могу заехать. Выйдя с ресепшен и подходя к своему авто, встретила владельца салона (как потом оказалось, лично я с ним не знакома) с своим другом и припаркованной авто своего друга, на этой самой парковке, где не было место для клиентов, громко обсуждающего в негативной форме мое авто, как оно стоит (и возможно меня) - упомянув мое не умение ставить машину, хотя, повторюсь, в сложившейся ситуации, это был единственный возможный и комфортный для всех вариант, не для меня - а для их клиентов. Прошло 40 минут (не 30, как меня попросили)освобождается мой средний бокс - и заезжает иная машина (видимо значимее клиент, чем я, не могу тут точно сказать) Я зашла на ресепшен - владельца нет, администратора нет. Все не выходят. Спустя определенное время, они все таки вышли. И попросили меня записаться НА ДРУГОЙ ДЕНЬ с большой скидкой. Записываясь за неделю, в определенное время, я думала, что люди в данной сфере должны понимать, что мне необходимо именно в этот день. И время (которое они сами предложили неделю назад). Скидки мне не нужны, я готова отдать полностью сумму за услугу, которую они предоставляют - мне нужно, чтобы меня просто приняли в то ЕДИНСТВЕННОЕ возможное время, которое могу я и которые они сами предложили. На мои вопросы, почему я не могу проехать в бокс, в который сам менеджер мне сказал проехать, после того, как он освободиться. Почему кто то другой его занял. Мне не дали ответ. На то - как будем выходить из ситуации сейчас - меня попросили подождать ЕЩЕ 20-30 минут. Такого я не могу себе позволить. Так что будьте готовы, что вас и вашу машину обсудят, сам же хозяин данной мойки авто. Не ответят на ваши вопросы. И не смогут выйти из сложной ситуации, которая была создана ими же, из за не профессионализма администратора. Очень жаль, что такое отношение. Была там не раз. Но для меня эта ситуации категорически не приемлема.Читать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

27 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Посмотрев камеры видеонаблюдения и проанализировав данную ситуацию, мы можем…

ИА

Ирина Аникушина2 отзыва

Отлично отмыли машину после зимы! 5 баллов!

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

19 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем вас ждать.

Екатерина5 отзывов

Так себе клиентоориентированность, пыталась 2 дня дозвониться, так никто не ответил и не перезвонилЧитать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Просим прощение что так получилось, стараемся отвечать на каждый звонок! Возможно адми…

Потап В.7 отзывов

Отмыли на славу, хорошая работа👌

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

23 марта 2026, официальный ответ

Потап, добрый день, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!

СС

Сергей Собченко1 отзыв

Хорошо помыли. Спасибо.

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв и оценку 🙏 И, конечно же, ждем вас снова!

ЕЭ

Елена Эрс2 отзыва

Если вам нужны профессионалы своего дела, то вам сюда. Отмывали и оклеивали авто а пленку. Качество на высоте! Все понравилось, будем теперь ездить сюда и всем советовать!Читать целиком

ШМ

Шамиль Магомедкамилов2 отзыва

Остался доволен мойкой

Саша Дронов14 отзывов

Помыли и натерли антидождем. Все понравилось . Приеду еще.

АГ

Александр Гудков2 отзыва

Хорошо, качественно помыли. Персонал-вежливый. Советую.

Максимъ Викторовичъ10 отзывов

Записался перед обедом на 14:00. Приехал в назначенное время, подождал ещё 11 минут. Начальник мойки сказал, сейчас выедет машина с 3-го бокса и заезжай. Он вышел на улицу, подошёл к другому клиенту и тот заехал в 3-й бокс. Я же остался в своей машине на улице. Припарковался ко 2-му боксу. Зашёл в комнату начальника мойки нет. Подождал ещё 5 минут он так и не пришел. В итоге Я уехал не помывши свой автомобиль.Читать целиком

АА

Александр Анисимов1 отзыв

Моемся на данной мойке постоянно, сервис отличный, моют хорошо и быстро, что самое интересное) рекомендую данную мойку автовладельцам) цена=качество

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

18 сентября 2023, официальный ответ

Александр, добрый день, спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Всегда рады помочь ❤Ждём вас снова !

Тёма Фомичёв16 отзывов

Моют хорошо

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

15 апреля 2023, официальный ответ

Спасибо вам, что оценили. И, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼

Оля Карина1 отзыв

Классная мойка. Помыли хорошо. Внутри в зоне ожидания приятно. Видно, что менеджер заинтересован в клиенте, все пожелания предварительно обсудили, рассказал про дополнительные опции. При приемке машину также вместе осмотрели, были даны рекомендации. Цена средняя по городу. Приеду к вам ещё ❤️Читать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

1 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Оля! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите, будем рады вас видет…

FC Barcelona6 отзывов

Здравствуйте. Были сегодня у Вас. Думали название будет соответствовать качеству. Но нет.🙁 Сделали комплексную мойку плюс полировку панели. В итоге пропылесосили салон на тяп ляп,оставили мусор. Стекла не протёрли,багажник как был так и оставили,весь в мусоре,его даже и не открывали. Панель даже не соизволили протереть нормально. Отдали 860 рублей за это. В общем плохо очень. Проследите пожалуйста за мойщиками. Такими темпами потеряете клиентов.Читать целиком

Олег Иванов25 отзывов

Отлично помыли !Заказывал комлексную мойку Спасибо!👍👍👍

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

1 июня 2023, официальный ответ

Добрый вечер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку ❤ Приезжайте ещё 😉

Валерия Грачева19 отзывов

Странные дела творятся. Мойка круглосуточная вроде. Звоню в 20:30, общаемся, всё ок, цена устраивает, говорю когда можно подъехать? Ответ - уже только завтра, у нас щас 2 машины, домываем и закрываемся. Так много вопросов и так мало ответов...Читать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

24 ноября 2021, официальный ответ

Мы очень сожалеем что не смогли обслужить ваш автомобиль, для нас важен каждый клиент, но по техниче…

АМ

Алексей Манин14 отзывов

Отличная мойка! Помыли все отлично! Девушка-администратор вежливая и обходительная! В целом доволен

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

30 апреля 2021, официальный ответ

Спасибо за приятный отзыв, приезжайте, будем рады видеть вас снова

Artem Yanchikov3 отзыва

Приехал на шиномонтаж к 9:00, по записи. Прождал мастера бестолку 40 минут. В итоге, "переобулся" в другой мастерской.

Борис Антипов4 отзыва

Мойка по записи . Приняли вовремя. Менеджер вежливый , свою работу знает, ознакомил с услугами . Делал комплексную мойку и полировка пластика .Работай доволен .Главное жена оценила уборку салона . Всем спасибо .Рекомендую. 27.03.2021.Читать целиком

Нади Чеверева1 отзыв

Приехала на мойку, очень вежливые ребята, как результат: машина чистая, настроение отличное, спасибо за Вашу работу!) обязательно вернусь)

Damir Khanbikov13 отзывов

Все норм, ситуацию решили, все супер.

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

31 января 2021, официальный ответ

просим свои извинения.

Dema Тульский4 отзыва

Моют хорошо, но администратор девушка, совершенно не умеет себя вести с клиентами. Из-за своей оплошности в записи спровоцировала конфликтную ситуацию и выставила виновным клиента. Итог испорченное настроение... Сами решайте нужно ли вам это.Читать целиком

Pс

Prestige, студия профессионального ухода за автомобилем

7 декабря 2020, официальный ответ

мы просим извинения за причиненные вам неудобства. И очень надеемся, что в преть такого больше не по…

Екатерина Анюхина1 отзыв

Постоянно езжу только на эту мойку, хороший и вежливый коллектив,моют ОЧЕНЬ хорошо ,всегда предлогают и чай и кофе! Автомойка "PRESTIGE" соответсвует своему названию! 5 баллов!Читать целиком

Fema God1 отзыв

Помыли машину очень плохо. На стеклах остались разводы, диски остались грязными, зеркала не вытирали. В салоне на мультимедиа экране присутствовали пятна и разводы, пришлось самому вытирать. На хромированных элементах руля пятна от высохшей «влажной уборки». Заказывал услугу «чернение резины». Деньги взяли, услугу не выполнили. (Стало заметно, после того, как резина высохла от воды). Не рекомендую к посещению данную мойку.Читать целиком

Карта

Тула

Детейлинг

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии