............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
3.7
41 оценка
30 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Александр Баранов1 отзыв
Это просто ужас сотрудники не опытные не умеют работать, заказали серьги оплатили онлайн, с доставкой на дом в итоге курьер их приехал спросил код получения, мы ему продиктовали а товар он нам не привёз, он поехал обратно в магазин продавец держит мой заказ в руке но не отдает курьеру, потом мы поехали в магазин нам также не отдают товар в итоге не деньги не возвращают не товар не отдают, как вообще такое возможно, ссылаются на Яндекс доставку, но извините меня не мы заказывали Яндекс доставку, а непосредственно заказ оплатили в вашем приложении из вашего магазина, и как так не пойму курьер узнал адрес доставки если ему мой товар не вручили очень интересно , если покупка совершалась через приложение санлайт из магазина проспект Ленина 67 с доставкой больше не когда не буду в этом магазине не чего покупать и всем не рекомендую что у ним покупать тем-более через приложение с доставкой, если в ближайшее время не решится этот вопрос, будем общаться в прокуратуру, пускай уже они будут разбираться, и привлекают не посредственно продавца который не отдал мой заказ курьеру, и чтоб еще и моральный ущерб выплатили.Читать целиком
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией при получении оплаченного зака…
Бяка 🫠10 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о ситуации. Понимаем, насколько неприятно ждать помощи, особен…
ЕИ
Екатерина Иванова1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый и искренний отзыв. Рады, что даже редкие покупки у нас оставля…
ДМ
Диана Медведева1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Рады, что сотрудники помогли с выбором подарка для мамы…
ЕС
Елизавета Смирнова1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
28 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой развёрнутый и тёплый отзыв. Рады, что Вы оценили бонусную программу…
АП
Алина П3 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый отзыв! Нам безумно приятно, что серьги Вам понравились и т…
КД
Кристина Дорофеева11 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Какая замечательная новость! 😊 Мы очень рады, что акция "Санлайт платит" помогла Вам…
Лидия Леонтьева9 отзывов
Любовь Муравьева16 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы оценили наш широкий выбор украшений и прия…
Anuta KOLYEVA6 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Мы стараемся для Вас.
Ольга Гридунова4 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв. Мы рады, что наш сервис Вам понравился! Спасибо, что Вы с нами!
Максим Галкин11 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой наших сотрудников! Приходите к нам снова.
МК
Максим Калашников2 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
23 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Приходите к нам снова! С уважением, SUNLIGHT!
АВ
Александр Волков4 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку. Надеемся, что нам удастся сохранить Ваше доверие на…
РЛ
Руслан Лебедев2 отзыва
К сожалению во второй раз пошел сюда. Расскажу оба случая. В первый раз брал 1 кольцо, искали его тогда минут 30, к сожалению размер не подошёл, пришел менять, как итог сказали что обмена нет, обратился к директору,она поменяла. Так что получилось только через долгое выяснение. Второй раз сегодня получал 2 кольца, тут было намного хуже. Доставка в приложении была на 27.12, как итог не доставили, прислали смс что будет завтра. Я предварительно позвонил им и оператор сказала что доставка приехала, но ее ещё не приняли, это было в 10:15, но можно приехать и отдадут. Как итог когда я пришел сказали что он приехал, но они ещё не распоковали, поэтому получить нельзя. Сказал что хочу возврат, после этого позвали детектора и она попросила подождать чтобы они его нашли, в итоге провел в магазине 35-40 минут. Когда получал менеджер запросила почту для электронного чека, я ввел, получил заказ и она ушла. Чек на почту не пришел, но пришли СМС, попросил другого менеджера узнать о том, что если не подойдёт размер - можно ли будет поменять по этому чеку, она сказала что занята и не может мне помочь, обратиться к менеджеру которая отдавала заказ, а она ушла дальше принимать товар. Я подошёл к ещё другому менеджеру с тем же вопросом, на что был ответ "вообще заказы обмену и возврату не подлежат", когда я сказала что уже делал это, она уточнила что это может делать только директор, но она крайне редко бывает, так что вряд-ли у меня это получится Очень надеюсь что в следующий раз я не забуду и больше не придется сюда идти.Читать целиком
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в нашей сети. Напишите, пож…
ВЛ
Виктория Лукьяненко5 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Вся актуальная информация о характеристиках изделий указана в карточке товара, и на би…
Katrin Smit4 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно рабо…