............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Чипак

Торговая компания

3.4

56 оценок

Контакты

31 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АК

Анна К.14 отзывов

Отвратительный магазин! Персонал вообще не в курсе как работать с покупателями. Хамки, как с рынка! Мало того, что их нужно искать по всему магазину, так и вальяжно перемещаясь до своего рабочего места, открыто хамят. Желание туда приехать второй раз нет. Закрывайтесь! Хорошо бы собствененнику эти отзывы прочитать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МВ

Максим Войтов5 отзывов

После посещения данного магазина 27.05.2026 одни негативные эмоции, сервис оставляет желать лучшего, руководству стоит внимательнее подходить к подбору персонала, так как они осуществляют свою деятельность в сфере услуг. В 18:49, при работе до 19:00 кассир сообщила, что закрыла кассу, продавец-консультант, что работников склада уже нет на рабочем месте, охранник нахамил и просил покинуть помещение, так как магазин закрывается. Жаль, что нельзя поставить 0 звёзд.Читать целиком

Ека Н70 отзывов

ПП

Паша Пашин8 отзывов

Персонала вообще нету или хорошо прячется. Нужно узнать наличие плитки а ищи их не ищи как будто попали в пустой магазин.Читать целиком

Чт

Чипак, торговая компания

30 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь! Наша компания стремится обеспечить достойный уровень сервиса. Мы с…

ВП

Валерия Перевезенцева3 отзыва

Пишу конкретно про магазин дверей на втором этаже, обходите стороной. Ценники не соответствуют реалии. При покупке насчитвают +10к, не объяснив за что. Консультации от продавцов дверей тоже ждать не стоит, лишний раз не поднимут пятой точки со стула, чтобы показать/рассказать про понравившейся товар. Про клиентоориентированность явно ничего не слышалиЧитать целиком

Cs

City spirit16 отзывов

Вот где найдётся все, необходимое для ремонта, и вообще для дома и не только.

СВ

Светлана Валентиновна5 отзывов

мне очень нравится все тут

Елизавета Казанова13 отзывов

Большой ассортимент. И есть хранение. Там до сих пор хранится купленный нами ламинат.

ЕТ

Егор Токарев2 отзыва

Огромный выбор абсолютно всего для дома, дачи и прочего по хорошим ценам. Единственным минус - небольшая парковка.

ИН

Иван Никитин4 отзыва

большой выбор всего

Олег Левин10 отзывов

Для ремонта многое брали в Чипаке. Качество напольных покрытий, плитки, обоев очень даже устроило.

ЛД

Лидия Дронова1 отзыв

Ни один из трех номеров, которые можно найти в интернете, не отвечает никогда!!!

ВД

Валерия Дмитриева3 отзыва

Продавцы не все заинтересованы в продаже товаров. Некоторые активно помогают с выбором,другие ждут,когда клиент сам к ним придет, в остальное время сидят языками чешут друг с другом. Выбор товаров хороший, цена средняя.Читать целиком

ЕН

Евгения Несмеянова2 отзыва

Покупали плитку для ванной, продавцы Чепака насчитали(по предоставленным размерам) так, что осталось 7 полных коробок плитки. Назад не принимают, тк по их же советам при получении коробки в скрываются для проверки на сколы и заводской брак.Читать целиком

Юлия Иванова74 отзыва

сайт абсолютно неудобный, фильтра по ассортименту нет. дозвониться получается примерно с 5 раза. по телефону менеджер не представляется, не могут сказать, есть товар или нет - "приезжайте в магазин", хамят. постройте магазины не на окраине города, и к вам люди будут просто приезжать, а не звонить предварительно и узнавать о наличии товара, чтобы не тратить время впустую! потому что, когда приезжаешь, консультант ни бе-ни ме! "чем отличается кран этот от этого?" - "ценой". отлично, КЭП. сервис огонь!Читать целиком

К _71Rus41 отзыв

Пошли навстречу по возврату товара через месяц после покупки (покупал декоративный экран для угловой ванны)

Лариса Синицына1 отзыв

Хорошее обслуживание

Кирилл Найман134 отзыва

Большой выбор, магазин посоветовала строительная бригада.

ProjectAndGrac .24 отзыва

Единственный крупный строительный который не работает в праздники, устраивают короткий день когда хотят и информация об этом обычно только на двери бывает, хотя есть сайт и соцсетиЧитать целиком

Алексей Шестов21 отзыв

Не привозят к уставленной дате, товар, который оплачен, ссылаются я Вам не обещал, с вами говорил другой продавец. Что касается замены битой плитки, ещё намучаетесь ждать, я ждал 3 недели. Не рекомендую данный магазин.Читать целиком

ЕМ

Елена Максимова9 отзывов

Заказали плитку в ванну, долго выбирала, нашла то что мне нужно. Обещали в течении 10 рабочих дней, в итоге, позвонили на 12 день, сказали что плитки нету, должны были привезти, но производство этой плитки только она конец декабря поставили, а нам она дай бог придет только в конце января. Хотя когда составляли проект при мне звонили узнавали, есть ли эта плитка на фабрике. Сказать что мы расстроились, ничего не сказать. В итоге поехали возвращать деньги, так как больше ничего не понравилось.Читать целиком

FO

Fred Ouenn8 отзывов

Делали четыре заказа в разное время: кафель на пол, двери мехкомнатные + ванна, входная дверь с установкой, стройматериалы. Всё доставляли на следующий день, ничего не повредили. Входную дверь привезли в 12 часов и за пару часов установили. Пока всё прошло хорошо.Читать целиком

Rafik Mukhametrakhimov1 отзыв

Не умеют разговаривать

Людмила Глухова2 отзыва

Покупали ванну несколько лет назад. Продали с витрины, настаивали на осмотре. Мы, конечно, ее осматривали и визуально, и тактильно, ничего не обнаружили. Уже после установки ванны, через приличный период времени, смылся герметик или что то другое, чем были замаскированы сколы по краям бортов. Больше для меня этого магазина не существует! За ванну отдали 12 тыс.Читать целиком

Илья Терехин4 отзыва

Отпросился с рабты, чтобы успеть к 18:00 28 декабря, ведь магазин до 19:00. Но без объявленя на сайте (спициально смотрел в новости на сайте указан сокрощенный день 30 числа). Магазин закрылся на час раньше.Читать целиком

Ольга Кузнецова4 отзыва

Хороший выбор обоев, но цены дороговаты.

Михаил Кузнецов14 отзывов

Брал в прошлом году сиденье для унитаза взамен треснувшего фирмы Roca. Спасибо консультанту, посоветовал другой фирмы, дома подошло идеально. Полёт нормальный, пластик покрепче. Спасибо!Читать целиком

Тайный Покупатель26 отзывов

Очень большой выбор но очень высокие цены. Есть обои по распродаже- расцветки ужасные. Большой выбор пвх панелей.

Людмила Копылова5 отзывов

Хотите дозвониться,а вот и нет! Трубку не берут,или дают отбой! Значит-идем в другой магазин! Теряете покупателей. виноваты сами.Читать целиком

Чт

Чипак, торговая компания

14 августа 2018, официальный ответ

Людмила, добрый день! Извините за неудобства. В какой именно вы не можете дозвониться отдел? Или на…

Ivan Kuznetsov1 отзыв

Заказ N от июня 2017. Приобретал стеновые панели ПВХ, глянцевые панели для потолка и ламинат. Так как делал ремонт сам и впервые попросил менеджера посчитать количество материала, исходя из размеров помещения. При этом менеджер говорил, что можно без проблем вернуть, если что-то останется лишнее, при условии сохранения товарного вида. Кстати, менеджер сделал хорошую скидку, за что ему отдельное спасибо. После окончания ремонта из 56 стеновых панелей ПВХ осталось 33, половина глянцевых и немного ламината. Позвонил в магазин с вопросом возврата, девушка на проводе, выяснив, что 14 дней истекли полтора месяца назад, высказала сомнения в возможности возврата и дала телефон менеджеров, сказав решать с ними. Менеджер сказал: привозите. Про дату покупки не спрашивал. Обрадовавшись такой исключительной клиентоориентированность магазина я нанял за деньги машину, привёз материалы, менеджер их осмотрел, принял, погрузил на тележку и пошли к компьютеру оформлять. Посмотрев на дату покупки в чеках, менеджер засомневался и сказал, что нужно решать с директором. "Добрая" тетя-директор, выслушав все доводы, о том, что по телефону согласились принять, о размере остатков, о нанятой машине наотрез отказалась принять, сославшись на 14-дневный срок, отчеты и т.п., но привела в пример клиентов, вернувших раковину спустя 3 месяца после покупки. Что могу сказать? Магазин, конечно, прав. Но, приняв по внимание все обстоятельства, можно было пойти навстречу клиенту. Директор - тетя нехорошая, к клиентам не расположена, надеюсь её скоро уволят. Я туда больше ни ногой - осадок.Читать целиком

АИ

Алина Иванова10 отзывов

Персонал хамит, начинают выгонять из магазина раньше времени закрытияЧитать целиком

Чт

Чипак, торговая компания

28 апреля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь! Наша компания стремится обеспечить качественное обслуживание, и мы…

Стройматериалы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии