............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s 

​Ресторан быстрого обслуживания
3.6
427 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
179
Меню
Фото
26
Вакансии
3.6
427 оценок
179 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
С
​Светлана​1 отзыв
Медленное обслуживание, грязно и неуютно. очень медленно готовятся заказы, столы, полы грязные. в женском туалете грязно запах мочи и нет бумаги.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Светлана, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, с…
Н
​Надежда​2 отзыва
Приехали посмотреть чудесную Тулу и зашли пообедать. Стрипсы наивкуснейшие, готовы ездить за ними из Москвы😻 Спасибо большое за еду, зал большой и чистый❤️ Остались приятно удивлены и довольны!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 января 2026, официальный ответ
Надежда, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!
ЕФ
​Екатерина Федорова​1 отзыв
Медленное обслуживание. Заказать заказ через приложение невозможно,в кафе ждали заказ больше 40 минут. Отвратительно
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Федорова, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте…
ВТ
​Вероника Турчанинова​10 отзывов
Все чисто, работают киоски самообслуживания. Много мест для посетителей. Замысловатая структура ресторана позволяет уединиться и сесть своей компанией.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Вероника Турчанинова, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Если у…
АС
​Александр Сударь​29 отзывов
Чизбургер за 69 рублей вроде, такой позор…. Что когда то было и что щас, откусил два раза и выкинул, гадость. Работает с восьми и вечно с лишь ждешь по 15-30 минут, сервис ноль! Работники ноль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 апреля 2025, официальный ответ
Александр Сударь, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, о…
ИТ
​Иван Т.​1 отзыв
Все очень вкусно 😋 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​3 отзыва
Невкусный кофе. спасибо хорошо
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 мая 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информацию и…
​марина исайкина​4 отзыва
Очень долго ждали маленький заказ. Сотрудники очень медлительные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 октября 2025, официальный ответ
марина исайкина, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пож…
​Елена Гасымова​1 отзыв
Ужасная грязь,заказ выдают не полный,приходиться перепроверять,сырные палочки просто разорвало,попросила заменить,с недовольным лицом забрали и выдали новый.сахар к чаю не положили,напитки стояли на столе мин 15,чай был еле теплый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Елена Гасымова, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связ…
​Анастасия Наумова​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Долгое ожидание заказа от 30 минут. Еда холодная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
19 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Наумова, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания…
​Андрей Иванов​4 отзыва
Ситуация внутри как в меме про забегаловку и KFC. Грязно, потёрто, грустно. Туалет - это вообще отдельный ужас. Иногда просто нет популярных позиций типа холодных напитков, только б/а пиво. В ответах Ростикс просит писать в форму обратной связи, будто бы вообще не учитывая отзывы из 2ГИС. Хотя конкретно этому ресторану давно стоит попасть под наблюдение главного офиса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Андрей Иванов, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испыта…
​Юлия Томарова​4 отзыва
Очень долго ждали заказ… на экране висел как «готовится», а потом просто исчез с экрана… пошла спрашивать, а он на столе выдачи уже давно стоит… картошка была уже холодная и не вкусная… подпортило впечатление😕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Юлия Томарова, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйс…
СС
​Семён Сагомонян​1 отзыв
Ужасное заведение, заказы долго, подают слегка тёплую еду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Семён Сагомонян, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания была низкой. М…
ПП
​Полина П.​1 отзыв
Только курица, вечное ощущение, что не хватает овощей
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛП
​Людмила П.​1 отзыв
Выбор есть,но мало персонала, приходится ждать.В зале чисто,столы чистые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алиса Зелинская​5 отзывов
Ооочень долго! Ооочень грязно! Антисанитария! Столы грязнючие, никто не протирает такое ощущение неделю, сиденья все в жирных разводах, на пол вообще смотреть страшно! Музыка постоянно орет как в ночном клубе… там с руководством вообще все нормально?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 марта 2025, официальный ответ
Алиса Зелинская, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты ра…
​Альберт Иванов​4 отзыва
6 ножек ждал 40 минут. Заказов 2 ряда по 10 шт в каждом. Раздача вся завалена готовой остывающей едой, ждущих самовынос человек 15.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
10 мая 2025, официальный ответ
Альберт Черкасов, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пож…
AB
​Alina Bulatova​6 отзывов
Ужасная точка, работают медленно, грубят, никогда нет сдачи с наличных, сотрудник Олеся вообще грубиянка, если бы рядом был другой фаст-фуд что бы по быстрому взять и бежать на работу, то я больше никогда не зашла бы в этот Ростикс,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 мая 2025, официальный ответ
Alina Bulatova, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатлени…
ПП
​Павел Парфенов​2 отзыва
Отвратительное грязное место, свинарник и работать не кому!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 мая 2025, официальный ответ
Павел Парфенов, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты раб…
ВБ
​Вячеслав Б.​1 отзыв
Ну не плохо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
К
​Кирилл​1 отзыв
очень долго но терпимо
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 марта 2025, официальный ответ
Кирилл, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйста, проду…
АХ
​Александра Хрусталь​1 отзыв
Не знаю, возможно мне так попалось, плюс конец смены был, но курица очень острая. И я не про острые крылышки говорю. Байтсы и стрипсы пекли рот, в целом кушать можно, но они оригинальные, а не острые. Брала баскет с ножкой, двумя крыльями и байтсами. Крылья вообще кушать невозможно, мне после них даже молоко и мороженое не помогли. Отпустило только где-то через час, а я только 2 укуса сделала. Я ела в другом городе и там оригинальные были нормальные, без такой остроты, а крылышки хотя бы кушать можно было. Треш конечно. Ещё и в приложении, я заказ ещё не забрала, а его уже отметили как отдали. Шла и переживала, что что-то случилось. В бургерах было буквально 2 маленькие полоски капусты. Я понимаю, что зелень не все любят, но не настолько же. Только мороженое вкусное было.
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
27 октября 2025, официальный ответ
Александра Хрусталь, здравствуйте! Ваше мнение о нашей продукции очень важно для нас. Пожалуйста, ос…
ИН
​Инна Никитина​1 отзыв
Во всех сетевых точках быстрого питания традиционно всегда был wi-fi. Особенно актуально его наличие сейчас, когда есть такие проблемы с наличием мобильного интернета. Раньше вроде был доступ, но сейчас Wi-Fi ограничен паролем, который нигде не указан и сотрудники его не сообщают. Мне ответили , что есть интернет от Дом.ру без пароля, но его не нашлось в списке доступных сетей. Люди приходят к вам не только поесть, но и получить долгожданный доступ в интернет в условиях отсутствия связи и без всяких паролей, которые надо непонятно где искать. Очень подвело, что его не оказалось!
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 сентября 2025, официальный ответ
Инна Никитина, огромное спасибо за ваше мнение! Мы рады слышать ваши пожелания и обязательно передад…
ЛК
​Любовь Комарова​1 отзыв
Добавьте в куриные филе которые как бургер... без хлеба, с сыром и беконом... Огурцы!!! Русская душа требует!!! Даже пусть дороже будет! А так я от вас тощусь! Ооо огурчики-маринованые. Ням ням.
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Любовь Комарова, благодарим вас! 🌟 Нам важно ваше мнение, и мы счастливы, что смогли вас порадовать…
СБ
​Сергей Булаш​5 отзывов
Очень плохое обслуживание, заказ ждал больше 40 минут, персонал нервный
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 февраля 2026, официальный ответ
Сергей Булаш, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйста, прод…
НВ
​Настя Воякина​4 отзыва
еда вкусная,но бардак в самом помещении.. мусорки переполнены,все вываливается на пол что зал,что туалет не отличить из-за грязи🥹
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 августа 2025, официальный ответ
Настя Воякина, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…
АБ
​Анна Бойчевская​4 отзыва
Не первый раз посещаем эту точку, каждый раз проблемы с оформлением онлайн заказа (и через приложение, и через экран), из-за чего не все акции удается применить. Дополняет эту ситуацию постоянная грязь в зале (остатки еды, мусор, липкий пыльный пол) и зачастую холодная еда. Единственный плюс - вместо напитка 0,25 дали 0,4, но это скорее случайность. Ужасное заведение
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 июля 2025, официальный ответ
Анна Бойчевская, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте ht…
​Вероника Шалда​25 отзывов
Отвратительное место! Покупала комбо с кофе на выбор, на кассе кассир Котенев Юрий не сообщили что не работает кофейный аппарат. Только на выдачи поняла, что сделали американо и когда я попросила заменить сказали что другого кофе нет. Максимум предложили сделать возврат заказа. Росмастер и шеф бургер Де Люкс на вкус ужасны. Я б сказала что данные позиции безвкусны. В зале грязно, столы не убирают, полы не протирают про санузел вообще молчу. Уважаемое руководство данного места обучите пожалуйста сотрудников предупреждать об отсутствующих позиция на кассе и если что-то не так, то хотя бы извиниться, а не просто хлопать глазами и думать куда убежать. Поваров тоже стоит подучить, что б хотя бы различать вкус между едой которую они готовят. Данную сеть ресторанов быстрого питания любят много туристов и жители города, вы находитесь на центральной улице и так портите впечатление о Туле.
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Вероника Шалда, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он важен для нас и помогает улучшать наш сер…
​Наталья​16 отзывов
Заказ отдают холодным . Кофе…такого Г я не пробовала . Латте - один глоток и в помойку .
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, поделитесь…
ЧА
​Черных Анастасия ❤​5 отзывов
Вкусная курица, как всегда, хорошо что вы не меняетесь в плохую сторону.
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Черных Анастасия ❤, ваш отзыв — лучшая награда для нас! Спасибо!
А
​Александр​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
23 декабря 2024, официальный ответ
Александр, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…
К
​Кирилл​1 отзыв
Свинарник в центре города... Очень грязное заведение. Еду подают еле тёплую...
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Кирилл, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работы, соб…
​Виктория Кретова🍀​19 отзывов
Долгое ожидание (40 минут). Я понимаю, что на смене было всего 3 сотрудника, но это перебор. Улучшайте условия работы, чтобы было больше персонала и быстрее отдавались заказы. В наличие не было нужного бокса, но в приложении почему-то был.
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 марта 2025, официальный ответ
Виктория Кретова🍀, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожал…
​Анастасия Кислякова​9 отзывов
Заказ ждали 25 минут,в итоге все холодное,всего заказов было 5 шт и так долго отдавали!качество тоже вызывает сомнение !
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
20 февраля 2025, официальный ответ
Анастасия Кислякова, спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что обслуживание было медленным. Пожалуйст…
БН
​Благие Намерения​1 отзыв
Одной звезды этой чудо конторе даже жалко ставить ! Заказали на самовывоз баскет сэт из 18 крыльев , приехали забрали , дома открыли и о ЧУДО , ИХ СОТРУДНИКИ НА СТОЛЬКО ГОЛОДНЫЕ ИЛИ НЕ ГРАМОТНЫЕ ИЛИ ИД.О.Ы, ЧТО ВМЕСТО 18 шт. было почему то 11 шт . НУ А СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ЭТО ОТДЕЛЬНЫЙ РАЗГОВОР ! АБСОЛЮТНОЕ ТУПЬЁ ОПЕРАТОР , КОТОРЫЙ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ В ТЕЧЕНИИ 48 ЧАСОВ ! НУ ТАК ВОТ УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ДАННОЙ ЧУДО БОГАДЕЛЬНИ РАСПОЛОЖЕННОЙ ПО АДРЕСУ Г. ТУЛА УЛ, ПРОСПЕКТ ЛЕНИНА д. 60. МЫ ПОТРАТИЛИ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ НА ВАШЕ Г.В.О ЗАКАЗ, КОТОРЫЙ ВЫ ДОБРОСОВЕСТНО НЕ ИСПОЛНИЛИ, МЫ ОТДАЛИ ВАМ ДЕНЬГИ СЕЙЧАС И ЖДАТЬ ВАШЕ РЕШЕНИЕ 48 ЧАСОВ МЫ НЕ ОБЯЗАНЫ ! ДАВАЙТЕ ВСЕ ТАК ЖЕ БУДУТ ПРИХОДИТЬ ЗА ВАШЕЙ ХАВАНИНОЙ И ПЛАТИТЬ СПУСТЯ 48 часов ? А ВСЕМ ДРУГИМ КТО БУДЕТ ТАМ ЧТО ТО ЗАКАЗЫВАТЬ , ПРОСТО ПРОСИТЕ СОТРУДНИКОВ ВСКРЫВАТЬ ПАКЕТЫ И СЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАБРАТЬ ДОМОЙ , ИБО ВЕЧЕР И НАСТРОЕНИЕ БУДЕТ ИСПОРЧЕНО!!
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
30 декабря 2024, официальный ответ
Благие Намерения, добрый день! Благодарим за то, что нашли время сообщить нам о случившемся, несмотр…
​Иван Пантелеев​3 отзыва
Сходил в туалет, когда возвращался из ПНД. 5/5
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 августа 2025, официальный ответ
Иван Пантелеев, спасибо за оценку! Будем рады видеть вас снова!
АК
​Артем Колганов​5 отзывов
Не положили картошку, заказ был на 1000 рублей и должно было быть 2 картошки, а положили 1
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 февраля 2025, официальный ответ
Артем Колганов, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ва…
​Вадим Разрывжопин​12 отзывов
Не положили в заказ чизбургер, супер медленное обслуживание
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и долгое ожидание. Пожалуйста, о…
ос
​ольга светлова​4 отзыва
Заказы вовремя не выдают,второй раз заказываю задерживают второй раз готовку на 10 минут а курьеру платят не они Оза ожидание!
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 февраля 2025, официальный ответ
ольга светлова, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожал…
Е
​Елена​1 отзыв
Быстрое обслуживание, вкусные блюда, приветливый персонал, адекватные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 сентября 2024, официальный ответ
Елена, спасибо за ваше мнение! Мы ценим это!
АБ
​Александр Б.​1 отзыв
Все четко и по делу, мне нравится пользоваться данным приложением, всем советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮХ
​Юлия Х.​1 отзыв
новые напитки слишком сладкие вообще пить не возможно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​* Анастасия *​90 отзывов
В целом неплохо, только ждать долго
Читать целиком
Rр
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
* Анастасия *, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожал…
ОЖ
​Ольга Ж.​1 отзыв
Вкусно и не дорого. Выбор в еде есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЗ
​Татьяна З.​1 отзыв
Очень люблю куриные ножки. Они просто бомба 🧨
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Всегда всё шикарно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Анна Т.​1 отзыв
Картошка фри - это святое)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее