............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tомато 

Ресторан
3.9
127 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
61
Меню
Фото
36
3.9
127 оценок
61 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Алексей·8 отзывов
В восторге
Как всегда всё вкусно и недорого
Константин Андрианов·2 отзыва
В восторге
Хороший персонал, вкусно готовят, вежливое обслуживание
ИК
Илья К·1 отзыв
Совсем не понравилось
Были на дне рождении у Бабушки(75лет) ,сидели мирно спокойно ,ресторан полупустой,официант спокойный и аккуратный молодой человек,еда в целом вкусная кроме семги(сухая)! Но больше всего вывела из себя менеджер ресторана своей нетактичностью и хамским отношением к гостям!я считаю что можно было подойти и аккуратно все сказать, а не орать стоя посередине ресторана! все настроение испортилось! В это место больше не пойдем! Уважаемая администрация данного ресторана- будьте пожалуйста избирательны к выбору персонала , из-за таких людей(менеджер) вы теряете клиентов!Читать целиком
Юлия Гурьянова·9 отзывов
В восторге
Посетили данное заведение, были приятно удивлены сервисом, качеством обслуживания, и очень вкусной едой. Брали теплый салат, стейк свиной, утку с пюрешкой. Свежее вкусное пиво. Лёгкие настойки. Были в Туле в первые, рядом с нашей гостинецей было только это местечко и мы не пожалели. Приятный вежливый персонал. Моаету посетить это заведениеЧитать целиком
СК
Сергей Карнов·4 отзыва
Не понравилось
Заказ был оформлен с вечера. Доставка опоздала на 15 минут
ЕП
Елена П.·1 отзыв
В восторге
Пицца вкусная.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Анна Байтерекова·3 отзыва
В восторге
Все было очень вкусно! Спасибо, приветливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯГ
Ярослав Гуня·18 отзывов
В восторге
Вкусно, приятный дизайн. Немного странный запах в помещении, но не мерзкий и быстро привыкаешь. Удобное расположение, есть большая бесплатная парковка.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tомато, ресторан
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
ЮП
Юлия Петрова·11 отзывов
Совсем не понравилось
Одна звезда только официанту! Ждали блюдо 30 минут и в итоге еще сказали блюдо будут готовить 30 минут! Менеджер отправил маленькую девочку для объяснения! Осталась я голодная , мужу принесли блюдо!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Tр
Tомато, ресторан
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Darya Podlipalina·11 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное томато, худшее из худших, вообще я заметила, что томато в Туле явно испортилось, персонал вообще сонный будто, обслуживание никакое, еда ужасная, приготовлена наотвали. Были с мужем, решили зайти перекусить после работы, лучше бы прошли мимо, сделали небольшой заказ, итоге после данного ужина, начались проблемы с пищеварием, а когда пришли на следующий день разбираться, администратор (просто добила наше представление об этом заведении), сначала пообещала комплимент, а потом она сама с поваром решив что всё-таки с пиццей было всё в порядке и ей невозможно было отравиться, она даже не удосужилась сообщить об этом, в итоге муж просто просидел 30 минут зря. Никакой клиентоориентированности🙈. Не рекомендую это заведениеЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АД
Алексей Д.·1 отзыв
В восторге
Всегда прекрасные блюда
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Алексей Д.·1 отзыв
В восторге
Любимое кафе, всегда в нем трапезничаю. Вкусно и демократично по ценам, в отличии от конкурентов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия Прокофьева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Возмущению нет предела! 1,5 часа ждала пиццу, которую даже не приготовили и просто забыли про мой заказ. Пришла в "Томато", заказала кофе и пиццу с собой. Кофе принесли сразу, пиццу ждала почти час. По прошествии времени уточнила у официанта, когда будет готова еда, на что услышала, что мою пиццу даже не начали готовить и про меня вообще забыли! Что это за сервис такой, где у вас два стола занято, один из которых мой, и про меня забыли! Т.е. кофе из того же чека принести не забыли, а пиццу сделать забыли. Никаких толковых извинений не было, пиццу в итоге приготовили, но в общей сложности я ждала заказ 1,5 часа. Что это за хамство такое? Никаких бонусов или например подарков за такое отношение не было. Просто "извините" и всё! Просто отвратительно! Набрали детей на работу и они даже еду приготовить не могут вовремя. Ваше заведение просто пробило дно! Больше никогда к вам не приду и всем знакомым расскажу, как вы к клиентам относитесь! Заведение, в котором была, находится на М.Горького 7. Очень рекомендую никогда туда не ходить. 0 из 10Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АК
Алексей К.·1 отзыв
В восторге
Хорошо и вкусно 👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОЕ
Ольга Е.·1 отзыв
В восторге
Очень шумно рядом с детской комнатой, но вкусно и обслуживание достойное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Владимир Холичев·23 отзыва
Совсем не понравилось
Хотелось бы понять тенденцию, почему с каждым разом уровень обслуживания становится только хуже, лень сотрудников ну или как еще это назвать, дошла до того, что перестали банально приносить меню, и это при том, что две официантки просто стояли мило беседую возле компьютера, прождав 10мин, ушел.вопрос наверное больше к администрации, почему не следят за своими сотрудниками, не обучают, почему стало такое наплевательское отношение?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tр
Tомато, ресторан
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АД
Алексей Д.·1 отзыв
В восторге
Суперский ресторан
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВФ
Владимир Ф.·1 отзыв
В восторге
Быстро и удобно. Пицца тоже норм)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Е В·3 отзыва
Не понравилось
Сегодня 04.12. 2024,заказали пиццу с,, Томатто ", адрес М. Горького 7а,во первых администратор не грамотная, изначально сказала, что самовывоз 20%от заказа, когда заказали с сайта, сказала, что якобы ошиблась и самовывоз от трех пицц идёт скидка, во вторых привезли пиццу полусырую, вы хоть понимаете, что за 960р,сырую пиццу разносить-это ущерб репутации заведенияЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
11 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что такая ситуация произошла, и мы не оставим ее без внимания. Чтобы ра…
ВФ
Виктория Ф.·1 отзыв
В восторге
Отлично кормят, быстрое обслуживание, рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛБ
Лилия Б.·1 отзыв
В восторге
Мы любим поболтать в бошой компании. Дети с аниматором занимаются. А у нас меню на любой вкус и настроение.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
Александр Б.·1 отзыв
В восторге
Самый лучший ресторан в городе, бывает долгая подача.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Илья А.·1 отзыв
В восторге
Все будет хорошо смотреться на работе
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Наталья Слепцова·27 отзывов
В восторге
Любим пиццу на тонком сливочном тесте в «томато»! Цены адекватные. Официанты доброжелательные. Иногда посещаем, всё устраиваетЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
Ирина А·10 отзывов
Не понравилось
Не советую заказывать роллы. Сыр практически отсутствует, рис пресный.Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Не Скажу·14 отзывов
В восторге
классное заведение. Вкусно и не дорого))Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
AD
Arstron Dukenberg·7 отзывов
Понравилось
Цены для 2024 года просто кайф. Ясно что тут не высокая кухня. Для приземленых людей очень даже вкусно. Долгое обслуживание, потому что был полный зал и всего лишь трое официантов. В целом мы довольны.Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
МД
Михаил Д.·1 отзыв
В восторге
Ресторан «томато» один из лучших семейных ресторанов Тулы, тут и цены приближенные к реальности, еда очень вкусная, разнообразная. Детям очень нравится ходить сюда, так как тут еще есть детский уголок, с горками и лабиринтами. Особенно нам нравится ресторан на проспекте Ленина, на трамвайном кольце, но и на Первомайку часто заходим. В общем советую посетить данное заведение, спасибо. P.S. Свиная отбивная с овощами - бомба:)Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Сюзанна М.·1 отзыв
В восторге
Отличное заведение. Уровень обслуживания на высшем. Еда очень вкусная, как и напитки. Всем рекомендую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Vlad Genesis·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заказали том ям и пиццу ждали пол часа вроде народу было мало, принесли заказ остывший пицца цезарь сверху салат был гнилым не рекомендуюЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
12 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ВВ
Виктор Вяличкин·5 отзывов
Совсем не понравилось
13 марта отказались обслуживать в 9 вечера, хотя кафе работает до 10. Официант сказал "Решили закрыться пораньше". Сегодня доставили чизкейк в замороженном виде. Само собой, он безвкусный в таком виде.Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕГ
Елена Г.·1 отзыв
В восторге
Любим заседать семьёй в кафе на Горького. Очень приятные официанты. Но есть смена повторов, которые любят посолить блюдо....
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Алексей З.·1 отзыв
В восторге
Пицца на сливочной основе, самая вкусная
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Игорь Решетов·26 отзывов
Понравилось
Я не хочу ставить плохую оценку, нормальное заведение, не первый год хожу. Еда вкусная, цены адекватные. НО! Когда вы будете нормально подбирать официантов??? Чтобы на тебя обратили внимание , надо его буквально поймать! Причем даже если народу не так много. Просто ужасно. Следующий раз на 1 исправлять придётсяЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza…
Майя Волчихина·77 отзывов
Совсем не понравилось
Я так ужасно не обедала уже лет пять, жуть. Горелый кофе, жутко соленый бекон, который везде зачем-то напихали и в суп и в салат. Мы в шоке. Больше никогда и ни за что сюда не пойдем и никому не советуем. Были 13 марта днем, увольте повтора, а лучше вообще закройте все заведение. ШлакЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
СМ
Сергей М.·1 отзыв
Понравилось
Официанты часто грустные не улыбаются
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Анна Аксенова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказали доставку роллов Сет темпура,очень маленькие ,резиновые ,начинки видно на фото(
Tр
Tомато, ресторан
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
Olga Elfimova·6 отзывов
В восторге
прикольное заведение в которое можно придти в ребенком !
Tр
Tомато, ресторан
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ЮС
Юлия С.·1 отзыв
В восторге
Нравится сеть этих кафе. Интересное и вкусное меню, быстрое и хорошее обслуживание. Если что-то не устраивает в блюде,его заменят. Уютный интерьер. Ну и доступные цены.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МУ
Максим У.·1 отзыв
В восторге
Было вкусно, хороший сервис в большинстве заведений, однако бывают небольшие исключения
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЖ
Илья Жильцов·2 отзыва
В восторге
очень вкусные десерты
Tр
Tомато, ресторан
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
Руслан Вишнёв·10 отзывов
В восторге
Всегда очень вкусная пицца и вежливый персоналЧитать целиком
Tр
Tомато, ресторан
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку 👍🍅. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку…
ГМ
Григорий Моторин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Просидел за столиком 15 минут, даже меню не принесли, да еды дело не дошло)Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕД
Елена Дроздова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная забегаловка, официант забыл записать половину заказа, а мы сидели и ждали час, пока его принесут. На следующий день перезвонила менеджер, и сказала, что персонал, какой есть)) ребята, дно пробито! Это томато!Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
11 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
АТ
Анастасия Титкова·8 отзывов
Было средне
Очень нравится в Томато, ходим с друзьями и семьей. Все сыты и довольны. Но! Очень часто меняется персонал в лице официантов, одни студенты. Невнимательны, некомпитентны, все время путают блюда или забывают про какое-то из заказанных. На просьбу унести блюдо, которое по ее ошибке приготовил повар- пожимает плечами и уходит дальше. Как правило молоденькие девушки официантки стоят и мило шутят на входе, когда ты пытаешься всеми жестами и криками их позвать. Пока дозовешься, проходит много времени. Ходили бы чаще, если не такие казусы.Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
30 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
Карина Ивченко·26 отзывов
Совсем не понравилось
Очень грубый не гостеприимный администратор. Зашли с ребёнком меньше 2 лет, хотели сесть за диван. Официант указал на стол у входа. Начали садиться, прибежала админша, стала говорить, чтобы сели за стол со стульями и креслом. Потом соизволила разрешить за стол с дивано поменьше. "Большие диваны для больших компаний". Днём в пт толпы народа в кафе нет. В разговоре указала нам на детскую зону. Пошли играть. Так как ребёнок маленький, то муж стоял рядом и ловил с горки. Пришла админ, начала выгонять. Сначала сказала, что зона от трёх лет, на наш вопрос, зачем нам тогда про неё сказали, начала утверждать, что не говорила про неё. Видимо, нам вдвоём с мужем приснилось. Потом стала говорить, что зона не выдержит мужа. Хотя с мужем и малышом это не более 80 кг. Такие зоны явно 150 кг выдерживают. Потом начала нести чушь про нахождение взрослого постороннего мужчины с другими детьми. Хотя кроме нас детей не было. Всё это говорилось невежливо, с наездом. Мы не поели и ушли из кафе. Если у вас есть дети, ходить сюда точно не стоит.Читать целиком
Tр
Tомато, ресторан
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ДР
Дима Русаков·1 отзыв
В восторге
ресторан очень прикольный
Tр
Tомато, ресторан
9 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
Сергей Богданов·215 отзывов
В восторге
Все вкусно и быстро, отличное заведение, рекомендую!
Tр
Tомато, ресторан
10 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличную оценку 👍🍅. Надеемся на скорую встречу! Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
ОП
Ольга П.·1 отзыв
В восторге
С подругами регулярно ходим поемть пиццы, а дочка частенько обедает. Берет бизнес-ланч, благо их несколько вариантов, на обьрй аппетит и кошелёк
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия К.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Была на обеде. Еда невкусная, паста пресная, салат пересоленный. Еще и обсчитали на 50 рублей. На вопрос почему , официантка сказала что не знает. Ни извинений, ни возврата средств.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее