............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тургеневъ 

Отель
4.9
134 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
134 оценки
Има Ком14 отзывов
D
Dmitry1 отзыв
E
Elizaveta1 отзыв
E
Evgeny1 отзыв
Заявка на сервис премиум—уровня, но поработать определенно есть, над чем Понравилось: Очень приятные, интеллигентные, приветливые сотрудники, как в отеле, так и в ресторане. Отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудника ресторана Андрея за внимательность и заботу о комфорте гостей. Действительно очень обильные и сытные завтраки с красивой подачей блюд. Номер оснащён всем необходимым. Удобная парковка с охраной, плюс расположение в нескольких минутах от Кремля. Не понравилось: Были удивлены тем, что за двое суток уборка номера не проводилась ни разу. После звонка на ресепшн мусор, конечно, забрали. Объяснили сей печальный факт занятостью горничных, которые готовят номера к заезду новых постояльцев. Похвальное рвение, но и тут нам не повезло, судя по пивной пробке на полу в номере, оставшейся от предыдущих гостей. Да и в гостинице 15 номеров, а не 150, в общем, это не совсем понятная история. Какие-то проблемы с горячей водой, из крана периодами текла только еле тёплая и принять душ — квест. Ну и так, по мелочи, тут перегорела лампочка, там душ не держится в держателе, мелочи, но в гостинице такой ценовой категории это вызывает недоумение.
Читать целиком
Y
Yury1 отзыв
Понравилось: Интерьер действительно великолепен: мрамор, ковры, дорогие ткани, лепнина, мебель из массива дерева, хрусталь, зеркала, картины. Везде чистота, как в общественных зонах, так и в комнатах. Очень плотный и вкусный завтрак. Расположение в центре города: до Кремля 10 минут неспешным шагом. Не понравилось: Нет собственной парковки. Рядом есть охраняемая парковка со шлагбаумом, но в дни нашего пребывания она не работала и машину пришлось бросить на улице (40 р./час по рабочим дням). Проектировщик интерьера явно умеет работать с деталями в стиле барокко и рококо, но о розетках он/она не обеспокоился. В результате, в шикарных интерьерах номеров по углам сиротливо лежат какие-то удлинители, а в розетках торчат разветвители. Хочешь зарядить телефон - выключи чайник. Лампа над зеркалом в ванной комнате подключена последовательно с феном и включается кнопкой на нём же. И провода соплями висят вдоль зеркала. Какой-то дурной анекдот... Ну и вишенка на торте - это общение с ресепшен. Оно превратилось в сплошное недоразумение. Мы с друзьями остановились на одну ночь, бронировали два номера: один за 14200, другой за 16800, итого 31000. Сотрудница отеля далеко не сразу осознала, что такое вообще бывает: долго всматривалась в монитор компьютера, переспрашивала фамилии, после чего радостно сообщила, что с нас 62000 рублей, то есть ровно в 2 раза больше! Помогла распечатка брони с букинга, которая расставила все по своим местам. Перед нами извинились за ошибку, пробили правильную сумму. Казалось бы, проехали... Получив ключи от номера, сразу же попросили вторые одеяла в каждый из номеров, а сами пошли гулять. Вернулись вечером - одеял нет. Пришлось спуститься и повторить просьбу - через 5 минут одеяло-таки появилось. То есть опять рассеянность сотрудников ресепшен. На следующее утро, когда выезжали, нам радостно вручили конверт с документами об оплате. Открыли мы его уже дома - а там чужой счет, да еще и на прошлые даты! Занавес! )))
Читать целиком
K
Kamenev_spb1 отзыв
A
Aleksander1 отзыв
A
Anastasiia1 отзыв
Почувствуй себя аристократом! Шикарный отель, похожий на усадьбу. Понравилось: Шикарный номер в старом русском стиле! Чувствовали себя как аристократы в собственном особняке. У нас был зелёный номер N10 на 3 этаже. Очень нам понравился! Фотки получались как в фотоателье. Мраморные лестницы и ресторан просто бесподобны, как в историческом фильме или сериале!! Блеск и шик высшего света! Есть даже белое пианино. В номере было все необходимое: холодильник с морозильной камерой, чайник, чай,кофе, мин бар, телевизор, банные принадлежности, в том числе зубная паста и щётка. Очень вежливый и учтивый персонал. Подсказали, где можно вкусно поесть, т.к. ресторан в отеле был временно закрыт по вечерам. Еда очень вкусная, предлагали завтраки на выбор: английский, французский и континентальный. Были даже включены алкоголь и фрукты. Это был шикарный отдых, запомнилось на всю жизнь!! Спасибо! Обязательно приедем ещё! Не понравилось: Все понравилось!
Читать целиком
Е
Елена1 отзыв
O
Oleg1 отзыв
Отель, который превосходит ожидания! Понравилось: Очень здорово, что есть такие классные, удобные и интересные отели, большой респект владельцу! В самом отеле очень вежливый и заботливый персонал, при заселении нам предложили и показали на выбор 2 номера, причем выбор тут не стоял между одинаковыми номерами, т.к. все номера по разному и очень интересно оформлены, мы с женой выбрали номер в розовом цвете - очень красивый. Проходя по отелю всюду видишь очень интересные вещи - статуи, картины, все оформлено невероятно красиво, по информации от сотрудников - владелец коллекционер и в отеле выставлены все коллекционные вещи, т.е. находясь внутри по сути можно увидеть очень интересные и красивые коллекционные вещи. Отдельного внимания заслуживает завтрак, видно что над завтраком работает не просто повар, а мастер своего дела. Завтрак выбирается при заселении, выбираете не отдельные блюда, а сразу набор блюд из предложенного английского, французского (третий набор не помню) завтрака, просят примерно уточнить время к которому вы придете и это не просто так - каждое блюдо готовится именно для вас и делается как авторское, еды очень много и все очень вкусное! Считаю, что этот отель один из лучших частных отелей. Цена за проживание также оправдана, т.к. уровень не просто соответствует, а превосходит ваши ожидания за оплаченные деньги. Обязательно посещая Тулу буду и в дальнейшем останавливаться в этом отеле.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее