............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Двор на замок
Торгово-сервисная компания
3.1
60 оценок
ООО Двор на замок
Контакты
Инфо
Отзывы
39
Цены
Фото
59
Вакансии
3.1
60 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Алена Миндиашвили
2 отзыва
У нас небольшой двор, с другой стороны дома пятерочка и большая дорога. Чужие машины постоянно заезжают на нашу территорию, чтобы парковаться и идти в магаз. Очень сомневались, не знали что и как, к кому обратиться. В итоге пришли в Двор на замок, где развеяли наши сомнения и посоветовали взять 2 шлагбаума с двух сторон дома пока в аренду. Взяли DoorHan, пока все нравится, сервис соответствует статусу компании, думаем взять на постоянку. Спасибо за советы!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
12 января 2026, официальный ответ
Алена, спасибо большое за такой подробный и осознанный отзыв! Рады, что смогли помочь вам разобратьс…
Алексей Сомов
3 отзыва
Одна из самых ОТВРАТИТЕЛЬНЫХ компаний в нашем городе! Очень обидно, что данная компания является монополистом на нашем рынке и нет как таковых альтернатив. Постоянные сбои домофона, просто не можешь ни выйти, ни зайти. Горячая линия только и говорит, что ожидайте специалиста, который приходит то через час, то через два. Так же очень часто не работают шлагбаумы, просто не открываются, ни со звонка, ни через приложение, собираются очереди, чтобы заехать. Про камеры вообще молчу, то работают то нет, живут своей жизнью. Если надеешься, что они что-то запишут, то увы, они вроде есть, а вроде их и нет. Компании конечно же на это все равно, они заняты накручиванием себе отзывов, это важнее работы. Либо пользуетесь тем что дают, либо не пользуетесь вовсе. Редко пишу отзывы, но тут накипело. Дополню отзыв 06.11.2025 Ситуация с компанией не изменилась, точнее стала еще хуже. Перед шлагбаумами собираются пробки, люди объезжают по тротуарам, так как шлагбаумы просто не работают, и так через неделю. Шлагбаумы отламывают так же каждую неделю. На просьбы установить антивандальные, компания не отвечает. Отключили возможность открывать через приложение, если не нравится что-то, покупайте брелоки, так отвечают в компании. С удовольствием отказался бы от таких «качественных» услуг.
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
28 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо, что подробно описали ситуацию и дополнили отзыв. Нам искренне жаль, что у вас слож…
АИ
Андрей Ильин
1 отзыв
Проживаю на Самоварной улице, с шлагбаумами вечный коллапс. Понимаю людей которые их попросту ломают, сам попадал в ситуацию когда в 4 утра не мог выехать из ЖК с двух выездов. Отвратительное отношение к людям! Продают брелки по 1500р!!! Откуда такие цены за копеечную микросхему? Для получения даже такого брелока требуют выписку ЕГРН, паспорта и зарегистрированного у них телефона- мало. Бред
Читать целиком
Полезно
0
ЛБ
Людмила Бастракова
1 отзыв
Долго квартирой не пользовалась, в доме поменяли домофон. Обратилась в компанию за ключом от домофона - бесплатно не даем! Это на каком основании вы препятствуете пользованию собственника своим жильем? Трубку мне никто не подключал, но плату берут, и ключ платно! Ау компания? Вы за что деньги берёте? Хоть раз ТО сделали домофона?
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо, что написали и подробно описали ситуацию. Понимаем ваше возмущение - вопрос доступ…
ОО
Оо Оо
1 отзыв
Очень плохая компания. Я несколько месяцев добивалась справедливости по оплате. Т.к. говарили,что у кого нет машины будут платить 40р.,а кто имеет машину 60р. Но многим из нашего дома кто не имеет машины оплату прислали по 65р. Поэтому люди и ходили к ним писать заявления об снижении оплаты т.к.не имея машины они не хотят платить по 65р.как владельцы авто. А потом ещё удевляются почему столько много народу идут писать заявления к ним. Да,потому что нас обманули с оплатой. Обещали одно,а получили другое. Я не имея машину вынуждена была оплачивать как владелец автомобиля за шлагбаумы. Написала 5 заявлений объясняя,что у меня нет машины и что не буду пользоваться этими шлагбаумами. Даже пришлось обращаться в прокуратуру с заявлением о том,что у меня нет машины и предоставила доказательства через госуслуги. За то мой сосед не имея прописку и не владелец квартиры платит 15 р. А его дочка приезжает к нему на машине каждый день утром и вечером. Тем самым пользуясь шлагбаумами. Почему вы не проверяете паспорта и прописку при продаже ключей? Почему в наш двор заезжают посторонние люди не проживающие в нашем доме по адресу ф.энгельса 16. И на каком основании вы даёте ему такую скидку? Человек не имеет прописку в нашем доме да ещё и не хозяин квартиры. Он только проживает тут. Дали скидку,а паспорт не проверили. Наглым и состоятельным людям дают скидки,а жильцы нашего дома должны оплачивать за вот таких людей. Я уже писала в своих заявлениях номера машин соседей. То есть не являющимися нашими соседями,а родственниками этого старика.Ключи продают на право и на лево всем кто не живёт в нашем доме,а потом удивляемся почему в нашем дворе столько много чужих машин. Хотя двор закрыли. Да, вот почему! Продажа ключей происходит без просмотра паспорта и прописки в нашем доме.
Читать целиком
Полезно
0
НГ
Надежда Горохова
4 отзыва
Невозможно въехать и выехать из двора, шлагбаум постоянно ломается,стояли с ребенком 50 минут не могли выехать, пришлось бросить машину во дворе и ехать на такси, по телефону только один ответ -удалено ничего сделать не можем ..... То приходится искать место куда поставить машину поскольку шлагбаум не открывается то на работу опаздываем потому что не может выехать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Аудитор Города
10 отзывов
Ужасная компания👎🏻Уже почти месяц не работают въездные ворота по адресу Тула ул Карпова д.98 . Кор.3 ,деньги снимают в квитанциях,но ремонт так и не делают.Очень не рекомендую.Трубку на горячей линии не берут….только музыка играет в ожидании звонка.Никакой оперативности в ремонте ,можно хотя бы написать объявление о сроке ремонта.
Читать целиком
Полезно
1
ID
Irina Denisova
1 отзыв
Отвратительное отношение к людям. Выключился свет и в дом не попадешь, даже скорая не может проехать!!! Это нарушение прав человека
Полезно
1
Александр Алмазов
6 отзывов
Хорошая и отзывчивая компания
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕА
Екатерина Артюхина
1 отзыв
Пользуемся услугами данной компании уже не первый год, они установили в нашем ЖК "Дома цвета кофе" домофоны, камеры видеонаблюдения, ворота, калитки. Все работает и обслуживается исправно, оч удобно что офис в центре города и работает, с 8:00 до 20:00 без выходных, можно всегда заехать, как до работы, так и после и в выходной день, не у одной другой компании такого сервиса нет! Почитала некоторые отзывы об этой компании и просто в шоке, как такое могут писать вменяемые люди, на мой взгляд это пишут обделенные и обиженные жизнью люди! Всем советую данную организацию, для закрытия своего двора!
Читать целиком
Полезно
1
Антон К
72 отзыва
Отличная компания. Консультация полная, исполнение услуги и бремя ответственности на высоте. Рекомендую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ХБ
Хелмут Балдерес
1 отзыв
Качество услуг за последний год ниже плинтуса.В случае поломки оборудования про выполнение ремонта в срок до трех дней - забудьте. На горячей линии вам ответят, что плохая погода, техников всего двое на весь город и просто нет желания ничего ремонтировать и отвечать за выполнение своих обязательств по договору. Хотите проблем - тогда вам сюда.
Читать целиком
Полезно
1
Павел Чикин
26 отзывов
Понаставили шлагбаумы которые не работают, дозвониться по указанным номерам невозможно, бордак!
Полезно
2
Андрей Боргуль
5 отзывов
Вежливые грамотные сотрудники
Полезно
0
ЮT
Юлия Tiki
1 отзыв
Не понимаю зачем они накручиваю положительные отзывы. Но все хорошие отзывы обман. Это одна их худших компаний. Был пожар, света нет, пожарные 40 минут не могли заехать во двор, так как ждали когда приедет сотрудник и откроет ворота. Чтобы до них дозвониться надо потратить несколько дней. Когда приходил представитель и рассказывал какие они честные - писал в уши - так как после того как они поставили ворота, то начали продавать на лево и направо ключи всем, кто не живёт во дворе. Это худшее из худших. Готовьтесь к нервотрепкам!!!
Читать целиком
Полезно
1
DT
Diana Troshina
4 отзыва
Приняли быстро. Все доступно объяснили. Классная обстановка
Полезно
1
АА
Анастасия Антипова
3 отзыва
Шлагбаум от этой компании ломается каждый день и, вместо того, чтобы его заменить, техники организации ездят его ремонтировать. Руководству, видимо, и в голову не приходит, что постоянные расходы на бензин гораздо дороже обходятся, чем замена. Если есть из чего выбирать, то связываться именно этой компанией не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анастасия Антипова
3 отзыва
Шлагбаум от этой компании ломается каждый день и, вместо того, чтобы его заменить, техники организации ездят его ремонтировать. Руководству, видимо, и в голову не приходит, что постоянные расходы на бензин гораздо дороже обходятся, чем замена. Если есть из чего выбирать, то связываться именно этой компанией не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Хомяков
1 отзыв
Не дают доступ к шлагбауму, который перекрывает въезд к моему жилищу
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
3 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Позвоните пожалуйста нам по номеру телефона:☎ 57-01-81 Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.
Антон Жигулов
4 отзыва
Я очень доволен шлагбаумами от компании "Двор на замок". Они очень удобны и просты в использовании, а их профессионализм в работе был на высшем уровне. Спасибо "Двор на замок" за отличную работу!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Огромное спасибо 🔥 Мы работаем для вас!
А Г
2 отзыва
Настоящие профессионалы! Оборудовали двор системой контроля доступа вкруг! Теперь наш ЖК закрыт от посторонних нежелательных лиц. Все делают быстро, в срок, а самое главное с полным гарантийным и постгарантийным обслуживанием! Так держать!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы всегда вам рады 💛
АК
Анатолий Козлов
2 отзыва
Я в полном восторге от компании "Двор на замок"! Я уже несколько месяцев пользуюсь услугами этой компании и очень доволен качеством их продукции, особенно их шлагбаумами. Они были установлены на нашей парковке и сделали ее более безопасной и удобной. Компания "Двор на замок" предоставила нам отличное обслуживание и быстро внесла все необходимые изменения. Я очень ценю профессионализм и ответственность, с которыми работают их сотрудники. Шлагбаумы, которые они предоставляют, очень удобны и просты в использовании, что особенно важно для тех, кто переживает за безопасность своей машины. Я с уверенностью рекомендую компанию "Двор на замок" всем своим друзьям и коллегам, которые ищут надежное и качественное оборудование для своих парковок. Спасибо "Двор на замок" за отличную работу!
Читать целиком
Полезно
1
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
1 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Анатолий! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе. Приходите к нам ещё, всегда рады…
Елена Мурадян
1 отзыв
Профессионалы своего дела, все быстро,слажено и четко.
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
1 июня 2023, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за отзыв!!! Приходите, будем рады вас видеть!
Ирина Зуева
1 отзыв
Не работает видеонаблюдения, 2 года нет доступа. Пишешь на эмейл и звонишь доступа нет!!!! По данным которым дали, не возможно зайти пишет что устройство не включено и оно не онлайн. Не рекомендую эту конторку!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
7 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время обращения в компанию!? Мы постараемся помочь.
РА
Роман Андрусов
2 отзыва
Хамское отношение к клиенту. Не клиентоориентированная компания. Добавлю продолжение. Прошло 2 дня, позвонили забирать готовые белки (один брелок сдавал перепрошить и один купил новый). 1. При оформлении заказа я предоставил документы о том, что я владелец квартиры по адресу на который заказывал брелок. Когда пришёл забирать процедуру пришлось повторять. Почему нельзя иметь базу жильцов? Ведь оплата происходит через УК и они как-то должны отслеживать, кто платит, кто не платит, сколько вообще белков выдано... В данном случае клиентоориентированность равна нулю. 2. Стены офиса толщиной около 1 метра. Интернет ловится очень слабо. Оплатить просят наличкой или ВНИМАНИЕ КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНОВ - переводом на карту физ. лица. При просьбе оплатить по карте демонстрируют как кассовый терминал обрывается связь. Сделать движение на 1 м в сторону окошка для установления связи терминала с банком для работников данной организации не судьба, либо в силу лени, либо в силу инструкций. В общем тем кто ещё не попал к этим "друзьям" договор заключать не советую.
Читать целиком
Полезно
2
Пользователь
116 отзывов
Советую провести беседу с женщиной в офисе, у неё явно какие-то проблемы либо в жизни, либо в работе. Грубость и негатив по отношению к клиентам, портит отношения о вашей компании. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
5 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление, беседу провели. Приходите к нам еще вс…
ВЧ
Валiза Чемодановна
1 отзыв
Все супер, помогли решить проблему. Если что-то непонятно, всегда подскажут. Брелоки и видео работают исправно. Успехов компании и дальнейшего развития!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Стараемся для вас.
Костик Евдокимов
3 отзыва
В целом есть проблемы, 5 раз вызываю чтобы наладили домофон, не проходит звонок и не работает сенсерная панель. На 5 раз позвонил директор извинился и предложил по менять оборудование. Бывают проблемы с оборудованием, это от техники зависит. Так очень понравилось что сам директор позвонил и извинился. На мой взгляд компания хорошая, успехов ей в развитие и процветания, спасибо что вы есть!
Читать целиком
Полезно
2
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
9 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Возможно, если не работает сенсорный экран, то проблема в абонентской панели? Мы никогд…
Владимир Ефимов
1 отзыв
Первоначальное мнение было ужасное!!! но как оказалось .сам сформулировал запрос не корректно.поэтому возникли проблемы в общении и решении проблемы. в итоге всё решилось. возмутитель спокойствия найден. проведена профилактическая беседа. Ребята всё супер! продолжайте работать !!!!
Читать целиком
Полезно
2
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Успехов вам.
Юлия Вязникова
1 отзыв
Произошло ДТП, виновник скрылся. Доступ к видеонаблюдению предоставили в течении дня, видеосъемку получилось просмотреть с разных ракурсов и вычислить автомобиль виновника ДТП. Было очень приятно, что сотрудники "Двор на замок" на следующий день прислали доступ к остальным камерам видеонаблюдения, что помогло нам восстановить всю хронологию событий и установить виновных лиц и свидетелей виновного водителя!!! Спасибо Вам!!!
Читать целиком
Полезно
1
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
14 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за добрые слова.
Паша Овчинников
1 отзыв
Запросил доступ к камерам, выслали без всяких заморочек
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Будем стараться и дальше.
Евгений Джеймс
10 отзывов
Установили шлагбаум в аренду у фирмы ООО"Двор на замок". Работает и по брелку и по телефону, при поломке быстро ремонтируют. Всем доволен, нареканий нет, пользуемся уже год
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
11 августа 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв.Нам очень приятно
TT
Tyui89 Tyu89
4 отзыва
Шлагбаумы не работают периодически,приходиться ловировать между машинами,что бы выехать или въехать,брелки продают и номера в базу людям из соседних домов,а оплачивают квитанции жильцы дома,приезжаешь места все заняты,никаких документов не спрашивают.За что мы платим деньги если мы машину ставим около магазина,с не на территории дома.Ул.Пузакова 23/25
Читать целиком
Полезно
1
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
5 марта 2020, официальный ответ
Добрый день.О неисправности шлагбаума вы можете сообщить по телефону нашей организации 57-01-81 Обыч…
Все комментарии
МД
Майкл Дудикофф
1 отзыв
Молодцы, спасибо за сотрудничество!
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
5 марта 2020, официальный ответ
Благодарим Вас а положительный отзыв. Спасибо,что выбрали нас
Gnom
17 отзывов
Заказал два брелка для шлагбаумов ( их две штуки) , через неделю привезли и вроде бы всё здорово , и люди приветливые в офисе и всё аккуратно , но .....! Брелки открывают двор лишь с одной стороны . А переделать и поправить до Нового Года не получилось , было видимо много заказов( хотя мне кажется , что такие ошибки своих сотрудников компания должна устранять в первую очередь не дожидаясь негативной реакции клиентов). Так вот что бы это всё поправить нужно опять привезти в офис эти брелки и оставить на неделю( хотя пообещали сделать и раньше). Девушки предложили бесплатно добавить номер телефона для открытия шлагбаумов . Но зачем бы я заказывал брелки , если бы мне было удобно оставить номер телефона в базе устройств? Об этом никто не подумал. Номер сотрудника который должен был сделать всё правильно и будет это исправлять в офисе компании не дают. Попросил передать ему мой номер телефона с обещанием мгновенно ( когда ему будет удобно) оказаться с брелками возле шлагбаумов. Второй день к концу , звонков нет. В офисе линия постоянно занята и звонки скидываются. Сегодня 10.01.2020 . Жду. Но складывается ощущение, что мне нужно упрашивать и умилостивить какое-то божество , а не требовать поправить огрехи в работе . В общем какие-то пляски с бубном и абсолютное отсутствие ( по моему мнению) клиентоориентированности . Хотя первое впечатление о компании сложилось очень хорошее и жаль будет разочаровываться окончательно. Не дам никаких советов , возможно это просто единичный случай и просто так сложилось . Не повезло . По результатам решения вопроса дополню отзыв. Всё решилось быстро и удобно ! Как всегда виноват человеческий фактор. Такое , увы, бывает везде. Но именно человеческий фактор всё и исправляет. Сотрудники организации отзывчивые и приятные и что очень важно хорошо делающие свою работу люди. Спасибо им большое и удачи в бизнесе! С уважением ......
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
5 июня 2023, официальный ответ
Gnom! Большое спасибо за ваш отзыв 😌 Рады были вам помочь.
Все комментарии
Сергей Белоус
4 отзыва
НЕ СОВЕТУЮ иметь дело с этой компанией! По шлагбаумам ничего не скажу а вот про домофоны они вообще не разбираются, цены на трубки высокие. Потом пробили целым домом дешевые и сразу много, но проблема в том что уже 2 месяца их нам не могут подключить. Стандартная отмазка- ктото обрезал кабель. Или - завтра будем делать, все заработает. На этой неделе все сделаем. Люди вежливые, не хамят, извиняются. . Но блин, ничего не работает. СТАРШИЕ по домам, не связывайтесь, люди занимались шлагбаумами и только начали заниматься камерами и домофонами, и чтото ничего у них не выходит!
Читать целиком
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
26 августа 2020, официальный ответ
Сергей Здравствуйте.Пишу вам , что бы уточнить удалось вам решить проблему с установкой трубки домоф…
Даниил Юрьевич
13 отзывов
Организация в целом неплохая, но немного завышены цены на видеодомофоны
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
11 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться делать скидки!
Alex Emelyanov
13 отзывов
ужасно, выдали брелок нерабочий, записал номер для открытия шлагбаума, тоже не работает, и так у половины соседей. по телефону отвечают резко, грубо, либо вообще не берут
Читать целиком
Полезно
1
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
26 августа 2019, официальный ответ
Алексей ,по какому адресу вы проживаете? Расскажите ,в чем выражалась грубость?
Владимир Тюрин
1 отзыв
Дети спокойно играют днем во дворе. Особенно в рабочие дни.
Полезно
0
Дн
Двор на замок, торгово-сервисная компания
20 ноября 2023, официальный ответ
Владимир. Благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова !
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее