Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

4.5

304 оценки

Контакты

150 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ВЛ

Виктория Логинова2 отзыва

Невежливый персонал, грязно и неуютно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался не таким, как хотелось бы…

ОЖ

Ольга Жукова1 отзыв

Долго готовят заказ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 июня 2026, официальный ответ

Благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, оставьте свой коммен…

Otto Notman6 отзывов

всегда очень долгое ожидание, что в будни, что в выходные, куча заказов на мониторе, парень с кухни собирает заказы клиентам, хотя должен работать на кухне, людей не хватает вечно у них, могут не доложить крыльев, либо кладут сухие и уже не свежие крылья, во времена KFC такого бардака не было, я считаю такому заведению как Ростикс непростительно так лажать и лажать без конца, а людей явно не хватает из-за низкой зп, отсюда и проблемы с выдачей и сборкой в целом по всем точкамЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 октября 2025, официальный ответ

Рома Капралов, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испыта…

Psych012 отзывов

Говяжий бургер есть невозможно, отвратительный. Отдельная каста это НЕДОповора. Курицу сжигают, вся панировка превращается в броню, прокусить невозможно, соответственно курица сухая и деревянная. Бонусом они сыпят соль прям от души, да так, жрать это вообще невозможно. Пожалуй САМЫЕ бездарные шабашники работают на кухне именно здесь. Больше сюда никогда не зайдем и другим не советую. Смена бездарей была 20.12.2025Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 декабря 2025, официальный ответ

Psych0, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества нашей еды. Пожалуйста, проду…

ИЯ

Иван Яковлев1 отзыв

Медленное обслуживание, невежливый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 марта 2026, официальный ответ

Иван Яковлев, спасибо за ваш отзыв! Мы понимаем, что скорость обслуживания была недостаточной. Проду…

НШ

Наталья Ш.1 отзыв

Быстро, вкусно.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Даниил1 отзыв

деньги списали заказ не упал на выдачуЧитать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Даниил, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и жаль, что ваш опыт оказался негативным. Пожалуйста, п…

АД

Анастасия Дмитриевна1 отзыв

Нету пина, нюши

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 января 2026, официальный ответ

Анастасия Турбачева, здравствуйте! Иногда продукция в ресторанах может заканчиваться, такое случается. Приносим извинения за причинённые неудобства.

АЛ

Андрей Ларин2 отзыва

Все долго! Даже когда нет народа заказ готовится более 10 минут. Персонал сонные мухиЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 октября 2025, официальный ответ

Андрей, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам жаль, что скорость обслуживания была недостаточной…

но

николай осин2 отзыва

Замороженный ролл, сухая булка на бургере и водянистая картошка, этих слов достаточно для обоснования 1 звезды? Готовят прост ужасно. В ролле только 1 кусок курицы и огромное количество ледяной капусты без соуса. Булка от бургера пролежала под столом 3 дня и потом ее положили в наш заказ, именно так я могу опять этот вкус.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 июля 2025, официальный ответ

николай осин, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, подел…

ПЦ

Павел Цеханович1 отзыв

Заказ через приложение не работает в половине случаев. Особенно в среду, когда акция 50 на 50.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Павел Цеханович, здравствуйте! Понимаем, как вы расстроены! Пожалуйста, пришлите описание проблемы в…

Александр1 отзыв

Медленное обслуживание.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 сентября 2025, официальный ответ

Александр, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

АГ

Артём Г.1 отзыв

Вкусная сеть. Пальчики оближешь. Ездим с семьей, и каждый раз вкусненько не дорого. Есть интересные вкусняшки. Рекомендую.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.1 отзыв

Очень вкусно и быстро готовят, Хорошее сочетание цена-качество Советую попробовать пирожки

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга2 отзыва

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, приятный интерьер, адекватные цены, рекомендую.

Сбер

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 апреля 2025, официальный ответ

Ольга, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!

АС

Алина С.1 отзыв

кфс супер только долго

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий К.1 отзыв

Комбо 5 за 250 отличное, для небольшого перекуса в самый раз, рекомендую👍 буду покупать еще.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Галина2 отзыва

ждала заказ больше 30 минут, хотя заказ был не такой большой, в итоге до ужаса соленые бургеры, которые невозможно есть. Очень жаль потраченных денег

Сбер

Отзыв подтверждён

Maksim Sergeev1 отзыв

Медленное обслуживание. Заказ ждал 20 минут, сказали подождать еще 5.Отказался, деньги не вернули.

Сбер

Отзыв подтверждён

ЛП

Леонид Питин12 отзывов

Медленное обслуживание, высокие цены.

Сбер

Отзыв подтверждён

ДХ

Дарья Х.1 отзыв

При заказе с собой не первый раз кладут абсолютной другой набор соусов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВМ

Векиль М.1 отзыв

Вкусно и приятно , и ещё плюс от Тинькофф 12 % кешбек накупил и поел вкусно и приятно

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ДШ

Дмитрий Ш.1 отзыв

Самые вкусные крылышки продаются именно здесь!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТА

Татьяна А.1 отзыв

Очень долгое ожидание

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РК

Роман К.1 отзыв

Обычный Кфс, вкусная курица.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

НШ

Никита Ш.1 отзыв

Все отлично

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Екатерина К9 отзывов

Очень долгое ожидание! Это важно! Нам еще до ночи нужно успеть проехать 700 километров, называется «заехали перекусить быстро». На сборке один человек, хотя там на полке сборки лежит куча продуктов, он не успевает фактически.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 сентября 2025, официальный ответ

Екатерина Иванова, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживани…

МП

Михаил Поляков2 отзыва

18.08.2025г. Ждал заказ 50 минут! Это нормально? Народ скандал поднял!!! Больше ни ногой сюда!!! Спрашиваю, сколько норматив? Говорят 5-10 минут! А почему 7 человек обслужить не можете? И стоят глазами хлопают… Ужас!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 августа 2025, официальный ответ

Михаил Поляков, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожа…

z1 Ekaterina6 отзывов

Суббота , собирает все заказы 1 человек еле еле , типо ресторан быстрого обслуживания🤦‍♀️ касса никогда не работает, по факту час ждали картошку и наггетсыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

z1 Ekaterina, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуй…

ОД

Ольга Дорошина2 отзыва

Заказ ждали почти час🤦🏽‍♀️Заказ отдали уже холодный!!!И уйти не уйдешь так как оплату никто не вернет!!!Не всегда есть столько времени на ожидание!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Ольга Дорошина, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…

Ольга Морозова1 отзыв

Ресторан быстрого питания ? Если хотите вовремя получить свой заказ , то заказывайте за 3 часа . Время ожидания от 30 мин . Скажите «попробуйте приготовить быстрее»? Но почему в других точках получается быстрее???Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 марта 2025, официальный ответ

Ольга Морозова, благодарим за ваше замечание. Мы сожалеем, что скорость обслуживания была низкой. Мы…

ЮК

Юлия Кухарева5 отзывов

Сделали заказ через приложение. Пришли к указанному времени. И еще ПОЛЧАСА сидели в зале и ждали заказ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 декабря 2024, официальный ответ

Юлия Кухарева, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания. П…

ДТ

Даниил Т.1 отзыв

Просто разогревают еду, а не готовят, самая отвратительная точка Тулы!!!

Т-Банк

Отзыв подтверждён

urobōroş32 отзыва

Очень долгое обслуживание, работники как будто не заинтересованы вообще в своей работе. и картой у аппарата не оплачивается, только по сбп, чеки также никакие не печатаются. Не знаю, это заведение пытается экономить на всём, даже на зарплате?Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, продублируйте св…

Денис Игоревич3 отзыва

21.01.2026 через приложение сделал заказ по акции 2 по цене 1 по 2 позициям: 1 позиция - 2 Маэстро бургера оригинальный, 2 позиция - 2 Маэстро бургера острый. Всего получается 4 бургера. Забрать должна была супруга. В момент выдачи в бумажном пакете лежало всего 2 бургера. На замечание супруги, сотрудник выдачи доказывал что в заказе 2 бургера. Только в заказе 4: 2х2; Ростикс, рекомендую провести с вашими сотрудниками урок математики и сводите их к окулисту. У меня вопрос что с 2 бургерами?Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 января 2026, официальный ответ

Денис Игоревич, спасибо, что сообщили нам о проблеме! Очень жаль, что вам выдали неполный заказ. Пож…

АС

Анастасия Селиванова3 отзыва

Ужасное место! Заказ ждем уже пол часа На кассе стоит человек, который кидает пакет на стол, кричит номер и уходит!!! Люди стоят и не понимают, какой заказ их, какой чужой Молодой человек выражается круто, а тут и дети и просто неприятноЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Анастасия Селиванова, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. П…

АШ

А Ш3 отзыва

Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 июня 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию на нашем сайте…

АК

Артем Колганов5 отзывов

Сделал заказ из новогоднего говяжьего бургера и пати бокса еслиб не курочка в боксе была бы 1 звезда, потраченных денег и времени честно говоря жаль, картошка вяленькая и оч. солёная, а новогодний бургер это верх жадности за 350 деньго-рублев получаем чизбургер без огурчиков и одной единственной бедной дольки помидора, зато с брусничным водянистым вареньем, стоило ли из бургера за 100 рублев делать ТАКОЕ и ставить ценник в 3,5 раза дороже?Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 декабря 2025, официальный ответ

Артем Колганов, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, под…

эр qkgocvw4 отзыва

Заказ жду уже 25 минут, хотя заказал обычную картошку фри и бургер. Может еще 20 минут простою, кто знает.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 ноября 2025, официальный ответ

Lancer Phantom, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйст…

КА

Кирилл Агафонов2 отзыва

поддержка не работает от слова совсем, если вы случайно перепутали адресс заказа вместо привычной пр.ленина 60, выбрали этот, то поздравляю за потраченные время, нервы и деньги, т.кб до них невозможно дозвониться, вам скорее всего потребуется лично приходить в ресторан и просить отменить заказ 👍Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 ноября 2025, официальный ответ

Кирилл Агафонов, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте ht…

АС

Алиса С3 отзыва

Сотрудники никуда не торопятся, сколько бы людей не стояло в зале. Даже если зал пустой и онлайн заказов практически нет, ожидание блюд очень длительное. Любой заказ выполняется настолько медленно, что даже обычный кофе наливают более 20 минут. Если делаешь заказ объемом на 2-3 человека, ожидание 30-40 минут обеспечено. Насколько бы заранее ты не сделал заказ в приложении, ты в любом случае будешь очень долго ждать свой заказ уже на месте. Если бы можно было поставить -100 звезд, я бы поставила не задумываясь. Самое удивительное, что таким образом работает только данный ресторан «быстрого» питания и ничего не меняется даже спустя годы. Стабильность - не всегда признак мастерства. Хотя, в данном месте действительно мастерски тянут время!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 ноября 2024, официальный ответ

Алиса С, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

Свят С5 отзывов

Туалет ужасный!,много мусора и обслуживание очень долгое.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 октября 2024, официальный ответ

Свят С, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, продубли…

Mobile Emulator6 отзывов

Капец 2 Бергера 25 минут, это кафе быстрого питания? При том что посетителей минимум...Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

14 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся н…

Светлана Плотникова3 отзыва

Отвратительное заведение. Грязь в зале жуткая. Сидела наблюдала за всем происходящим 1.5 часа. Место очень ходовой, людей приходит много, но асе стоят около стойки выдачи в зал из-за грязи никто не идет. Заказ сделала в зале через приложение в телефоне. В приложение заказ был готов через 10 минут, по факту ждать пришлось на 15 минут дольше. За задержку извинились, но что делать доставщикам еды?У них время деньги, а они так же стоят с сумками и ждут. За время моего прибывания в зал вышел сотрудник два раза - первый раз просто прошёл по залу и ушел и второй раз вышел через час и начал уборку. Был вежлив. В туалет даже не пошла. По отзывам почитала что там так же всё плохо. За то что персонал был вежлив добавила две звезды, а так не дала бы не одной. Им бы расторопности добавить и аккуратности еще.Читать целиком

ВА

Виктор Амосов2 отзыва

Ужасное место .Было отличное место с быстрым и качественным обслуживанием,сейчас грязь и ужас.Туалет фотографировать не стал

e.samohvalova20141 отзыв

Ужасное обслуживание. Вместо крыльев положили феле в обсыпке. Нагетсы деревянные. Чисбургеры без салата. Или блюда испортились или персонал готовит ужасно и не внимательно. Фото нагетсов.Читать целиком

Flamp

Юрий Гуляев2 отзыва

Всё понравилось

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 апреля 2026, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны.

Ангелина3 отзыва

Ужасно долгое обслуживание, всегда задерживают заказ на 15/20 минут !!!!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

14 октября 2025, официальный ответ

Ангелина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста…

Владимир Барков3 отзыва

Ужасно долго, ждать заказ, заказал 1 шеф бургер 40 мин ожидание, для себя решил больше не пойду туда!Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Владимир Барков, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслуживания…

ТМ

Татьяна Миронова1 отзыв

Постоянно что-то не докладывают в доставку!! Третий раз подряд не докладывают продукцию.Читать целиком

Rр

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

22 июня 2025, официальный ответ

Татьяна Миронова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…

Карта

Тула

Быстрое питание