............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Детский мир 

Магазин детских товаров
2.2
27 оценок
2.2
27 оценок
Наталья Бельская27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
Красницкий Красницкий1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворенны услугами нашего мага…
С
Светлана1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Павел .3 отзыва
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать…
РЛ
Ричард Лобанов3 отзыва
Л
Лариса3 отзыва
Ужасный магазин и продавцы-консультанты в которы в нем работают, нет никакой клиентоориентированности!!! Сделала заказ на сайте, пришла смс, заказ готов к выдачи, приехали забирать заказ с двумя годовалыми детьми, оплатили заказ на кассе, пришла смс, что деньги списаны и товар оплачен, в итоге у кассира что-то пошло не так и зависла касса, не вышел чек и нам сказали что денег они не видят оплаты, я показала списание денежных средств с моего счёта, но они сказали, что нас это не интересует. Стали разбираться куда-то звонить, в конце концов у нас забрали товар, прождав минут 40 мы ушли не с чем, товара нет и денег тоже нет, никто даже не извинился. Я позвонила в банк и на горячую линию Детского мира, рассказала о своей ситуации. Деньги вернулись спустя 3 дней. Я сделала заказ ещё раз, пришла смс товар готов к выдачи, я сегодня ещё раз поехала туда получать товар и что в итоге, полный бардак на стойке выдачи товара, товар я нашла частично, в корзине другого покупателя, когда на кассе я попросила найти полностью мой заказ, его посмотрели и продавец на кассе скал, что у вас частичная доставка, хотя у меня отображается в приложении полностью все готово к выдачи. Мой заказ был утерян в магазине!!! В итоге не каких извинений в мой адрес. Пожалуйста, прошу руководство, разобраться с этим бардаком в магазине!!!
Читать целиком
Антон Лёзин1 отзыв
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО ""Детский мир"" приносим свои извинения за доставленные неудобств…
Максим Скоркин36 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Максим В розничных магазинах, товары, предназначенные для заказов интернет-магазина, пр…
Vladimir Nikulin7 отзывов
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
🍪
Мы используем cookies подробнее