............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проспект 

Хостел
4.2
87 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
87 оценок
Надежда Антонова1 отзыв
в хостеле грязно, в номерах грязно, за 4 дня проживания в номере ни разу не поменяли мусорный пакет и не мыли полы. в душе засор, который устранять никто не собирается. постельное белье сомневаюсь, что меняют после каждого постояльца, тк я 2 дня смотрела на красиво заправленую предыдущим посетителем кровать, с которой никто не хотел снимать белье после выезда. при жалобе на шум после 23:00 из соседнего номера, администратор дала комментарий "ну если хочешь тишины, иди в гостиницу и вип номер снимай, я ничего сделать не могу". также приятным бонусом при открытии тумбочки стала непонятная тряпка со странными пятнами, даже думать не хочется о происхождении этого предмета, и о том, как давно там никто не убирался. услуги стиральной машины - отдельный вид искусства... ваши вещи за 100р пополоскаются в заплесневелой стиралке и будут сушиться в подвале. никакие порошки и кондиционеры не спасут от таких ароматов... а также не работает вайфай, точнее, работает, но скорости хватает только на мессенджеры, забудьте о фото, видео и музыке, с таким уровнем связи можно смотреть только сны.
Читать целиком
АР
Алиса Рогов4 отзыва
ЭЭ
Эльвира Эйва44 отзыва
Забронировала номер по телефону за месяц, уточнила цену. Позвонила еще раз за две недели, уточнить все ли в силе, сказали да. Позвонила потом еще за дней 5 до поездки, все ок, приезжайте. Далее начался цирк, позвонили за день до поездки, спросили сможем ли мы заехать на 2 дня, вместо трех, так как приезжает команда, 30 человек. Я сказала нет, бронировала я давно, уже ничего не найти на праздники. Администратор сказал: что-то придумаем. Утром в день заселения, снова позвонил администратор, и стала говорить, а вы знаете, что вот праздник завтра и цена будет другая, 6000 в сутки, я стала возмущаться и напоминать, что несколько раз уточняла цену и предлагала забронировать через сайт, оплатить. Администратор сказала будет вам по старой цене, как договаривались. Приехали заселились, оплатили по старой цене, чек нам не дали. Белье в номере было чистое, кровати нормальные, телевизор работал, в номере прохладно, было много паутины и мусора за кроватью, очень тонкие стены. Ванная комната была грязная, волосы на раковине. Дверь номера закрывалась плохо, замок заедал. Глубоким вечером пришла администратор и сказала, что ей сейчас звонил директор и что выходные начинаются с 22 февраля и нужно доплатить за номер 600 рублей в день. Я была в шоке. Мы заплатили за 3 дня проживания еще днем, а вечером решили содрать еще денег. Доплачивать я отказалась. Мне дали телефон поговорить со старшим администратором, который мне начал объяснять что мне надо знать, что в праздники всегда цена повышается, и не важно что днем была другая цена заявлена. Я стала спрашивать чек и документы где все это прописано, а также дать номер директора, так как это походило на вымогательство. Администратор убежал из номера, вернулась с самописным от руки листком, в котором были написаны даты и новая сумма, просто белый лист, как от блокнота. Доплачивать я отказалась. Администратор вышла позвонить, а потом разрешила не делать доплат. Так мы прожили оплаченные 3 дня, при выезде, нас попросили не обижаться на них.
Читать целиком
Е
Екатерина1 отзыв
"Веселуха" или сказ о 2-дневном общении с администратором Понравилось: Чисто, хорошая кухня Не понравилось: Мы с мужем приехали по работе с 11 по 13 сентября. Нас заселила приятная улыбчивая женщина, но заселила не в наш номер. Нам было без разницы, честно говоря. Т к было 7 утра, а звёзд в 14 00, мы спросили разрешения, можем ли мы начать пользоваться номером. Получив положительный ответ, мы легли подремать, и в 11 утра вышли на работу. Нас остановила другой администратор, которая попросила нас забрать вещи и перенести их в наш номер. Я сказала, что у нас сейчас нет возможности задерживаться, но если это срочно, то, окей, давайте перенесём. Администратор махнула рукой, мол, идите. Я предупредила, что мы вернёмся на раньше 22 00 ч. В итоге после обеда, когда мы были на другом конце города, мне позвонили из хостела, попросили приехать и перенести вещи, т к сейчас приедут другие постояльцы. Естественно, мы не смогли, т к поясняли, что мы на работе. И не можем сейчас все бросить и поехать в хостел. Нам ответили, что будет скандал. И мы же в чужом номере. В 7 утра мне было без разницы, куда нас заселят, лишь бы сгрузить вещи. Я ответила, что это не наша вина, и с другими постояльцами можно договориться. После я позвонила около 20 00 ч, уточнилв, все ли в порядке. Мне ответили, что ок. Затем мы приехали, предложили, чтобы мы поменялись номерами, но люди спали, и нас оставили в этом. На след день 12 сентября та же администратор настойчиво требовала с нас деньги зв ещё одну ночь в достаточно нервном и неприятном тоне. Я оплатила через сайт 2 ночи, прошла только одна. В итоге оказалось, что первый администратор указала неправильную дату заезда. По итогу: - заселили не в тот номер - беспокоили в моё рабочее время - пытались содрать дополнительные деньги, не проверив информацию - разговаривали невежливо В самом хостеле дикая слышимочть, стены фанерные
Читать целиком
S
Svetlana1 отзыв
Вполне прилично. Но хотелось бы больше чистоты и уюта. Понравилось: Достаточно демократичная цена. Неплохое расположение: до Кремля на машине по прямой ехать минут 5-7. Наверное, ходит и какой-то общественный транспорт. Рядом хороший магазин с пряниками, пастилой и сувенирами. В пешей доступности находятся магазины Пятёрочка, Спар, а также До-до пицца. Перед хостелом находится достаточно большая общественная парковка, места всегда есть. Понравилось наличие большой кухни с микроволновкой, чайником, холодильником и куллером с водой. Имеется ещё электрическая плитка из советских времён, но готовить на ней никто не решается. Достаточно много посуды, которую лучше перед использованием перемыть. Ещё понравилось наличие над каждой кроватью бра, а также розетки, чтобы зарядить телефон. Не понравилось: Вход только по звонку во входную дверь. Ключи не дают. Мы пришли вечером и минут 10 безуспешно звонили в дверной звонок, пока нам не открыл один из постояльцев. А тётенька с ресепшн так и не появилась. Большое сомнение в своей чистоте вызывает постельное бельё. Во-первых, оно синтетическое, местами в катышках, а во-вторых, когда мы заселились в номер, в котором было 6 кроватей (3 двухярусных), создалось ощущение, что бельё было поменяно только на нижнем ярусе. Не особо чистые места общего пользования. В душевых имеется по два крючка, так на них администраторы зачем-то вешают грязный коврик с пола, вешать потом туда одежду и полотенце как-то не хочется. Один душ из трёх вообще не работает. И если соберётесь мыться поздно вечером, то будте готовы к тому, что горячей воды может и не быть. И ещё странность: окна не открываются вообще. Не предусмотрена такая возможность. Но, надо отдать должное, в комнате не жарко и не душно, т. к. хорошо работает вентиляция. Если на одну - две ночи, то можно остановиться, но больше там оставаться не хочется.
Читать целиком
V
Vera1 отзыв
Бюджетный вариант для поездки компанией Понравилось: Хостел отлично расположен. В тихом переулке, который упирается в Проспект Ленина (центральная улица). Рядом с хостелом расположены сувенирные магазины с пряниками и пастилой)) Все рядом. Кафе для перекуса тоже можно найти. Да и магазины с продуктами рядом тоже имеются, учитывая, что в хостеле просторная кухня с микроволновкой и плитой. Всем места на кухне было достаточно. Посуда тоже есть. Видно, что хостел новый и если владельцы не пожалеют денег на дальнейшее развитие, то будет отличное место. Не понравилось: Огромные окна, оставшиеся от магазина, который был на этом месте до хостела. НО. Эти огромные окна не открываются совсем. Т.е. проветрить помещение нельзя, а мы приехали компанией из 4-х человек в 6-местный номер (благо, что остальные жильцы не заехали) . Кондиционера в комнате тоже не было. Единственный вариант проветрить помещение - это открывать двери, но запирающихся шкафчиков для вещей тоже нет. Останавливались на 2 ночи. Полотенце после душа за ночь и день так и оставалось влажным. Стены очень и очень тонкие. Соседей слышно отлично. Также как и сотрудницу на рецепции, когда она разговаривала по телефону. Магнитный ключ от входной двери не выдают. Один раз посетители звонили очень долго. Оказалось, что сотрудница на рецепции уснула и не слышала звонок. Со всеми минусами готова мириться, т.к. была невысокая цена за проживание. Но 6-местный номер, в котором нет даже форточки для проветривания - это очень тяжко.
Читать целиком
M
Mark1 отзыв
Если решат проблему с вентиляцией. то будет неплохой вариант. Но сейчас там жить нельзя. Понравилось: Отличная локация, отзывчивый и дружелюбный персонал, удобная и хорошо укомплектованная кухня. В этом хостеле три туалета и две душевых комнаты. Работает бесплатный Wi-Fi. Не понравилось: Был в хостеле с детской командой, но прожить планируемую неделю мы не смогли. Были вынуждены съехать досрочно и переехать в другое место. Все многочисленные плюсы сводятся на нет одним единственным минусом - отсутствием вентиляции и кондиционирования в номерах. Вернее, формально приточно-вытяжная вентиляция имеется и даже производит соответствующие звуки, Только эффекта никакого не дает, воздух не циркулирует. Комнаты небольшие и при их полной заполняемости дышать нечем совсем. Окна (стеклопакеты) в комнатах "глухие", не открываются. Сносно существовать можно лишь при настежь открытых дверях, стоит их закрыть (например, ночью), как уже через час дышать становится нечем. А после ночевки в таком номере наутро адски болит голова... Отзывчивость и доброжелательность персонала компенсируется безразличным и формальным отношением администрации хостела. На контакт со мной они пошли только после того как наша команда была была вынуждена досрочно съехать из-за проблем с вентиляцией. Контакт свелся к тому, что мне снисходительно объяснили, что во-первых, вентиляция имеется, надо было требовать, чтобы ее включили (требовал - включили - эффекта "ноль"). Во-вторых, настроить вентиляцию, чтобы всем было удобно, невозможно. В третьих, я был неправ, что жаловался на проблемы персоналу на рецепции, в то время как надо было разыскать телефон директора и решать все вопросы с начальством. Излишне говорить, что деньги за неиспользованное время проживание нам не вернули. Вариант же с переселением в другой номер нам предложили, уже когда мы с чемоданами в руках покидали хостел...
Читать целиком
Марина Осадчая2 отзыва
Читать целиком
Пх
Проспект, хостел
22 июля 2019, официальный ответ
Спасибо, что выбрали наш Хостел! Будем ждать Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее