............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Пятёрочка

Супермаркет

4.3

38 оценок

Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день

Реклама

Подробнее

Контакты

23 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ю

Юлия1 отзыв

Хороший выбор товаров.

Сбер

Отзыв подтверждён

В

Валентина5 отзывов

В магазине грязно и не убрано.

Сбер

Отзыв подтверждён

п

паша1 отзыв

Нет очередей.

Сбер

Отзыв подтверждён

А

Алиса3 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены, располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

АР

Александр Райцев2 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены, располагается рядом с домом.

Сбер

Отзыв подтверждён

Г

Гофуржон2 отзыва

Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, нет очередей.

Сбер

Отзыв подтверждён

Н

Назиля1 отзыв

очень хороший магазин

Сбер

Отзыв подтверждён

СО

Светлана Одинокова1 отзыв

Вежливый персонал.

Сбер

Отзыв подтверждён

БХ

Баходир Худойназаров1 отзыв

без отвествений работники

Сбер

Отзыв подтверждён

Л

Людмила4 отзыва

Не понравился ассортимент, несвежие фрукты и овощи, грубый персонал, в магазине грязно и не убрано. Цены всегда на полке одни, на кассе бьют другие. Никакой эстетики, как в сельмаге. Грубый и наглый персонал.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Н

Никита1 отзыв

Персонал грубый и неприветливый, иногда ценник отличается от цены на кассе. Часто обманывают покупателей

Сбер

Отзыв подтверждён

П

Павел1 отзыв

Не понравился ассортимент, несвежие фрукты и овощи, персонал грубый и неприветливый, в магазине грязно и не убрано, медленное обслуживание, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Сергей Орлов1 отзыв

Мы покупали продукты в магазине Пятерочка, расположенном в нашем городе по адресу: г. Тула, ул. Хворостухина 3. Мы живем рядом и постоянно посещаем этот новый, недавно открывшийся магазин. Но сегодня произошел вопиющий случай обмана и введения в заблуждение нас как покупателей. Мы увидели в отделе охлажденной продукции куриные полуфабрикаты по распродаже с желтыми ценниками (фото прилагаем). Нами были взяты 2 лотка филе Петруха и 2 лотка бедрышек Петруха, над всем этим висели ценники с указанием старой перечеркнутой цены и новой по распродаже. Также нами был приобретен свиной фарш Restoria в соседнем холодильнике по распродаже с таким же ценником. На кассе при оплате товара нам посчитали сумму без скидки по полной цене, т.к. товаров у нас было много, то обнаружили это мы уже после оплаты товара и получении чека. Мы обратились к кассиру, пробивавшему товар, но она сказала, что скидка там в чеке где то внизу точно есть и чтобы мы не поднимали панику. Но просмотрев весь чек, скидки мы так и не обнаружили, обратились опять к кассиру, но и она не смогла ее там найти. Мы попросили вызвать администратора, и кассир его вызвала. К нам подошла сотрудница Кудрявцева Олеся ( на бейдже была указана должность ЗДМ). Мы вместе с ней подошли к холодильникам с охлажденной продукцией, и данный сотрудник начал доказывать нам, что эти ЖЕЛТЫЕ ЦЕННИКИ относятся только к товару с маленькими желтыми наклейками прибитыми степлером, при этом на ценниках/витрине НИГДЕ НЕ БЫЛО УКАЗАНО, что это цена только для товара с такими наклейками. Кроме того, не было никаких других ценников для аналогичного товара (филе и бедра) без желтых наклеек!!! То есть ценник на товар по сути отсутствовал. Считаем что СОТРУДНИКИ ДАННОГО МАГАЗИНА намеренно вводят в заблуждение покупателей! При этом на фарш, купленный в соседнем холодильнике, на котором не было приклеено желтой наклейки, но который так же продавался по желтому ценнику с указанием распродажной цены, цена на кассе соответствовала заявленной!!! Эти расхождения цен Кудрявцева О. не пожелала/смогла нам объяснить, просто при нас удалив ценник с фарша и унеся его с собой. Единственное, что она пожелала сказать нам, это то, что они забыли установить цену товара и, что она никакой ответственности не несет. Продать товар по указанной на витрине цене данный сотрудник нам отказался, хотя согласно п. 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя и Гражданскому кодексу РФ, согласно которому ценник в магазине, это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте. Мы хотели обратится к жалобной книге данного магазина, но жалобной книги в специально отведенном месте не было, место было пустое, потребовав ее у данного сотрудника мы получили ответ, что мы вам ее не дадим, мы ее сами заполняем!!! Нами была предпринята последняя попытка поиска справедливости, и мы решили связаться с директором данного магазина по номеру, представленному в уголке потребителя, номер был указан 89157848454, но номер, как и ожидалось, оказался не рабочим, позвоним 4 раза с двух разных телефонов мы получили ответ, что он не обслуживается!!!Читать целиком

АЦ

Артемий Цверов2 отзыва

Рыбу продают с глистами на цокольном этаже не берите там опасно

ИП

Ирина Пахомова9 отзывов

07.06.24г. Примерно в 18.50 подойдя к кассе ударилась о стелаж. Это не первый раз кстати. Как говорится : " сталажи стоят для людей" , что бы были травмы. Пришлось на работе в ночную смену работать вот с такой ногой...Читать целиком

LemurRacing Sokolov40 отзывов

Сделали ремонт. Поставили зону выпечки. Товар снова не упакован в открытых витринах, любой может подойти помацать грязными руками. Кроме слов что это сделано сегодня доказать не могут, учитывая что половина заморозки под развакуумом, но она же в сроках годности - взрыв мозга. Не обучаемое руководство, соответственно и торгаши такие же. Нарушение маркировки и упаковки.Читать целиком

Денис Денисов14 отзывов

Не плохой магазин

Руслан Рус5 отзывов

К сожалению не самая хорошая пятерочка в Туле, но очень удобное расположение. Ценники вводят в заблуждение, товары по акции отсутствуют, а ценники висят, на кассах самообслуживания вечно отсутствуют пакеты. Очень хочется чтоб улучшился сервис и получать удовольствие от посещения этого магазина.Читать целиком

Ася Олисова22 отзыва

Отвратительное обслуживание, нужно менять почти весь персонал! Ценники по акции, например 5+1 вообще ни разу не пробили по акционной цене! Сегодня женщина заявила, что она не знает, по какой цене этот товар, потому что она его сегодня ещё не пробивала! Зато ценник акционный повесить успела! Очередь к ОДНОЙ работающей кассе до конца магазина, кругом навален товар, много без ценников. Приходится иногда приходить туда списать бонусы, а так обхожу его за 3 км.Читать целиком

Дима Белов8 отзывов

Обслуживают людей без масок в разрез с федеральным законом

Ольга Левина16 отзывов

Регулярно ловлю кассиров на неправильной цене в чеке. Даже если сразу ценник приношу - пробивают, выбрасывают ценник, а в чеке цена без скидки. На вопрос «почему?» издевательски улыбаются говоря что на моем ценнике такая цена была. Возвращаюсь к прилавку, достаю еще один такой же ценник со скидкой, подаю кассиру, отвечает что так выбивается цену по штрихкоду. Будто это впервые и они не умеют выбирать старую цену со скидкой. Может, если у вас постоянно не хватает сотрудников чтобы вовремя менять ценники, вы будете приплачивать покупателям за то что мы носим ценники на кассу?.... Моя мама постоянно ловит кассиров на том что копят баллы не на ее карту, а на свою (кассира), не активированную. Безобразие!Читать целиком

Анастасия П12 отзывов

В магазине стало очень тесно. Стеллажи слишком близко друг к другу. Товар навален на полках, ценники не на весь товар , приходится самому бегать проверять цену. На кассах вечно очередь. И грязь, кругом грязь.. Гораздо приятнее сходить в соседний магазин Ашан.Читать целиком

Полина Мишаричева1 отзыв

Здравствуйте,хочу написать отзыв о магазине "Пятерочка",г.Тула,Кутузова,13.В этом магазине работает кассир ПЛАХОВА ОЛЬГА!!!!!Она абсолютно не умеет работать с людьми нахамила ,нагрубила,оскорбила меня просто ни за что!!!!!Как таких вообще берут на работу,не понятно!!!!Администратор вообще похож на гопоту с улицы,не умеет корректно разговаривать!!!!Впечатление об этом магазине ужасное!!!Больше туда не пойду!Читать целиком

Супермаркеты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии