............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3.8
29 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3.8
29 оценок
АД
Антео Дзамбони11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что наши сотрудники смогли проконсультировать вас и помочь даже с не совсем…
ㅤ ㅤ3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам важно, чтобы каждый клиент остался доволен нашим сервисом. Мы стараемся со…
Дмитрий Майбах7 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что сотрудник Кирилл смог помочь вам разобраться с вопросом. Благодарим за положительный от…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
17 июня 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось такое мнение. Нам важно ваше мнение, поэтому будем признательны, если напи…
ИР
Игорь Рубцов4 отзыва
МТС, оператор связи
27 ноября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны.
ПС
Павел Смирнов3 отзыва
МТС, оператор связи
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
Егор Голуб1 отзыв
МТС, оператор связи
30 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
БА
Белозерова Алла5 отзывов
МТС, оператор связи
16 июня 2024, официальный ответ
Ваш отзыв - настоящая мотивация для нашей команды. Спасибо, что делитесь своим опытом с другими клиентами.
КС
Колесников Соломон6 отзывов
МТС, оператор связи
4 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вам нравится. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Мариночка Казанцева4 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 января 2024, официальный ответ
Стоимость тарифов время от время меняется. Пожалуйста, напишите нам на https://moskva.mts.ru/form_me…
Айгера Казыбекова4 отзыва
Алексей Костиков3 отзыва
МТС, оператор связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, что так высоко оценили сервис!
АГ
Анастасия Галиндзовская3 отзыва
МТС, оператор связи
17 ноября 2023, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
МК
Макс Колесникоы2 отзыва
Михаил Михайлушкин4 отзыва
МТС, оператор связи
18 октября 2023, официальный ответ
Очень рады, что помогли вам) Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем магазине)
МА
Марина Аркадьевна2 отзыва
МТС, оператор связи
15 октября 2023, официальный ответ
Марина, спасибо, что вы с нами!
Наталья Фабрина3 отзыва
Павел Баклинов1 отзыв
Отвратительна контора, именно "контора" по другому назвать эту компанию нельзя. Качество связи ужасное, ужаснее наверное только по телефонному проводу. Постоянно не работает интернет по каким-то непонятным причинам. Непонятным не мне, не операторам которым опять же невозможно дозвониться. Вечная загруженность линии или очень много звонков. Ответа оператора приходится ждать 40-50 минут. Если вы дозвонились то это просто чудо, но и тут вас ждет огорчение так как оператор лишён абсолютно любых полномочий, весь его функционал это тупо отвечать вам и поддерживать беседу, на этом всё. Не каких внятных ответов и помощи по делу. Максимум может дистанционно проверить ваше оборудование с чем справляется и телефонный бот на линии. Вместо заявленных 100мб в секунду постоянно 70-80 на загрузку а на отдачу вообще может быть 2а мб это просто стыд какой-то. Сколько раз звонили, оставляли жалобы и т.д. всё просто в пустую. Не советую связываться с данной конторой, поберегите свои нервы :)
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 мая 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями при дозвоне в Контактный центр. Продублируйте, пож…
НВ
Наталья Васильева4 отзыва
МТС, оператор связи
26 апреля 2023, официальный ответ
Давайте поможем вам подобрать выгодное тарифное предложение, напишите нам, пожалуйста, через форму на сайте: https://moskva.mts.ru/form_mentions
PRYA nik2 отзыва
Ни при каких обстоятельствах не покупайте телефоны в этом салоне, да и вобщем в МТС! Купил 29.08 смартфон Redmi 7a так как в нормальных магазинах их не было. Запечатанная коробка, проверять не стал, спешил, да и в качестве Xiaomi не сомневался. Подумал если что, верну без проблем, как в том же Ситилинке. Дома открыл коробку, а на корпусе дефект, торчит пленка из под крышки, заусенец я так понял. Пришел в тот же день и потребовал вернуть деньги. В ответ мне сказали, деньги не вернем, товар вы приняли! Вот такое отношение, и не важно, что товар бракованный! Написал претензию, после чего меня хотели отправить в сервисный центр для диагностики! Это при том, что дефект очевиден и экспертизу должен проводить продавец, при желании. Я отказался, конечно, но все же меня вынудили написать заявление на проверку качества, что нарушает опять же Закон о Защите Прав Потребителей! Продавец должен инициировать проверку, а не покупатель! В общем, дикая нервотрепка и постоянная дезинформация, толи делают вид, что не знают закон, толи специально его нарушают! Хорошо, я немного подкован, а что будет с человеком далеким от юриспруденции? Сказали ответ в течение 21 дня, хотя по закону 10 дней! Вот такая шарашкина контора из начала 2000х, не думал, что они ещё существуют! В том же Ситилинке, я без проблем возвращал и телефоны и ноутбуки, при обнаружении дефектов, а тут такое. Обходите стороной их салоны, если дороги нервы и время!!!
Читать целиком
Kor Si1 отзыв
Если хотите потерять свои деньги, то вам точно к МТС. В середине мая купили спутниковую тарелку, чтобы установить ее на лето для дачи. Предложение было действительно выгодным, установка бесплатно. Только потом выяснилось одно "но". Выезд мастера пришлось ждать месяц /который кстати был месяцем бесплатного просмотра/. Был один мастер, который вначале согласился установить и уже хотел ехать, но потом, видимо, решил ещё на нас заработать и начал просить две тысячи за установку. Хочу напомнить, что по условиям установка БЕСПЛАТНО. Наевшись завтраками, которыми кормили нас на горячей линии и в самом салоне, стали искать хоть кого-нибудь, кто может помочь. Нашли. Но оказалось, что сигнал очень слабый и установка невозможна. И стоило ждать ради этого месяц? Сейчас вы подумаете: "так в чем проблема? Сдайте!". Но у нас ее не приняли, так как мастера, которые писали акт о невозможности установки, напортачили и неправильно его заполнили! Мастера должны были исправить ошибку в течение 72 часов, но, конечно же, они не успели. Пришлось подавать новую заявку, но нам отказали, так как истекли 30 дней предоставленных для возврата /эти дни мы сидели в ожидании мастера/. Третья заявка была написана с указанием на первую претензию, которая ещё подходила по времени, НО нам снова отказали, так как в акте все исправления должны быть заверены печатью и подписью мастера, но исправлений никто не видел. После такого отношения салона и горячей линии к клиентам, была оставлена претензия. Как итог: потраченные деньги на ветер, которые не хотят возвращать; бесплатные завтраки от горячей линии и самого салона; не найдете никого, кто мог бы быстро и сразу решить вашу проблему без конфликтов.
Читать целиком
анастасия еремеева1 отзыв
Уважаемый МТС,прошу принять меры.Не первый год сотрудничаю с вами,куплено уже 4 телефона через ваши салоны,но ,приходя именно в этот салон ,остаюсь в негативном расположении духа.У вас там работают две смены,как я понимаю.Так вот смена мужчин вполне устраивает,знают свою работу и всегда ее выполняют без каких-либо вопросов.А смена девушек оставляет желать лучшего.Уже который раз попадаю на одну и ту же даму,которая не в состоянии положить деньги на мой кредитный счет,то ли она не знает как это делается ,то ли у нее слишком много других мыслей в голове,потому что постоянно то по телефону во время обслуживания клиента разговаривает,то с подругой по соседству.Прихожу в другой салон и странно ,что люди без проблем кладут деньги на счет и не возникает тех проблем,о которых говорит она.Ужасное отношение,ужасная работа и ужасная смена .Все,что я могу о них сказать.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее