............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
2.8
13 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото1

Вакансии

2.8
13 оценок
​Василий Прохоров​15 отзывов
Пришли за 45 мин. от официального закрытия- решётка, заперто и никаких объявлений о времени работы данного пункта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
31 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Жаль, что так получилось. Этот салон экосистемы МТС должен работать без п…
​Станислав Савенков​1 отзыв
Зашел и не пожалел. Отличный салон, наверное, лучший из все тульских. Спасибо специалисту Наталие, быстро решила мой вопрос, в балдежной атмосфере. Мне все понравилось, рекомендую.
Читать целиком
МТС, оператор связи
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за то, что поделились своим положительным опытом! Приятно слышать, что Наталья помогла в…
​Дмитрий Расщупкин​6 отзывов
Вообще некомпетентные работники. Проблему не хотят и не могут решить. Пришел, чтобы получить оплаченную сим-карту, заказанную через сайт МТС. В итоге требовали номера заявки, которая должна прийти на старый номер телефона, а вот по паспорту и новому номеру телефону выдать не смогли, ну или не захотели. В другом офисе (ТЦ РиО) все без проблем отдали, нужно было то ФИО, паспорт и знать новый номер телефона и НИКАКОЙ ЗАЯВКИ. короче на Кутузова работают ПРОФАНЫ.
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 января 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Проверим обслуживание и примем меры.
​Денис Никитин​8 отзывов
Быстро решили вопрос, вежливый и отзывчивый персонал , что сейчас редкость
МТС, оператор связи
25 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем и дальше стараться для вас❤️
​. .​6 отзывов
Хороший салон , очень хорошие сотрудники появились , все объясняю хорошо
МТС, оператор связи
27 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и оценку, приходите в гости ещё.
NM
​Nastena Mishina​5 отзывов
Здравствуйте, сегодня 30.10.2023 в 10-05 в салоне связи в ТЦ Кировский г. Тула менеджер категорически отказался вернуть деньги и даже не предложил написать заявление на пересчёт (возврат денег необходим в связи с переходом к другому оператору, абонентскую плату я оплатила 25.10, перешла 30.10, в 7 утра симка мтс была заблокирована). Сначала мне сказали, что я могу это сделать в приложении мой МТС, но войти туда я не могла, т.к симка уже заблокирована, было некомпетентно предлагать подобное. Потом он начал искать меня по паспорту, сказал, что на счету ноль, и ничего возвращать не будет. Потом вообще предложил мне самой позвонить в поддержку. Это такая клиентоориентированность мтс или некомпетентность именно этого сотрудника? После консультации в Роспотребнадзоре я поехала в другой салон в тц Макси, где мне сразу предложили написать заявление на пересчет и сами его оформили без выставления каких-то лишних условий. Мало того, что я перешла к другому оператору, так мне ещё приходится бегать и выбивать свои деньги. Спасибо за испорченное настроение. Не рекомендую данный салон. Отношение к клиентам гадское.
Читать целиком
​svarka588​43 отзыва
Обращаю внимание абонентов МТС, копящих кэшбэк, на такой нюанс: при смене абонента по договору накопленный кэшбэк конвертируется в сертификат соответствующего номинала, который можно потратить лишь в салоне связи МТС как скидку до 100% при покупке, например, через их интернет-магазин. Рекомендую до смены абонента по договору перевести весь накопленный кэшбэк в счёт оплаты услуг связи, тогда будет меньше головоломок, связанных с поиском аннулированного кэшбэка.
Читать целиком
​svarka588​43 отзыва
Летом 2019 года купил в этом салоне недорогой смартфон марки digma модель vox v40 3g. У смартфона оказался бракованный микрофон (моя речь сильно искажалась, собеседник меня не понимал). Принёс на следующий день, однако был ответ, дескать, в тот же день могли поменять сразу, а на следующий день только отправлять на проверку качества. Через 45 дней пришло заключение: заявленный дефект не выявлен (!). Звоню при продавцах на другой телефон и сам проверяю -- то же самое. Ответили: можно отправить повторно, но результат будет тот же. В итоге пришлось САМОМУ вскрывать уже распломбированный смартфон и заменить электретный микрофон на аналогичный по форм-фактору! К слову, при вскрытии внутри оказались следы термического повреждения (застывшего расплава) пластикового корпуса, вероятнее всего, от паяльника тех горе-мастеров, которые "не выявили заявленный дефект". Само собой, после замены микрофона смартфон работает как положено. Вывод: никогда и ничего не покупайте в салонах связи МТС!
Читать целиком
АЯ
​Анна Я​10 отзывов
Обманщики. Врут прямо в лицо. Топал Роман, нерусской внешности - нагло врет прямо в глаза. Заплатили 300 р за симкарту, хотя тариф стоил 160, сказал что 140р вернутся, ничего подобного не произошло. Далее пришлось идти второй раз, женщина его сменщица, сказала что при пополнении счета произойдёт кэшбэк, ничего подобного тоже не произошло. Ужас!!! Неужели им разрешили неприкрыто врать?! Обратимся в соответствующие органы для просмотра камер!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее