............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
311 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк

Контакты

Инфо

Отзывы281

Цены

Фото6

Вакансии

4.7
311 оценок
ИН
​Игорь Неделько​10 отзывов
Неплохой офис в плане количества сотрудников и ведут они себя с посетителями нормально, вопросы мимо ушей не пропускают, тебя не игнорят и не смотрят как на непонятно кого.
Читать целиком
Альфа-Банк, Банки
сегодня, официальный ответ
Игорь, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
МИ
​Максим Игонин​1 отзыв
Основной минус этого отделения, его высокая посещаемость. Чтобы избежать очередей, стараюсь приходить с утра, тогда всё решается быстро и спокойно.
Альфа-Банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Максим Лысаев​16 отзывов
Узнавал про кэш бэк по картам, хочу настроить себе определенные магазы в приложении, чтобы иметь норм возврат по покупкам. Обсуждали с манагерами эту тему.
Читать целиком
Альфа-Банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всег…
СМ
​Света Максимова​1 отзыв
Банк отличный, отделение работает прекрасно. Сотрудницы Екатерина и Ульяна профессиональные, всё объяснили чётко. Вопрос решили сразу, без горячей линии. Рекомендую обращаться именно в это отделение!
Читать целиком
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ДК
​Даша Колосова​1 отзыв
Открыла здесь карту с кешбеком, второй месяц полет нормальный, выходит даже больше, чем ожидала, спс
Альфа-Банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕВ
​Елена Воронова​3 отзыва
Офис классный. все сотрудники молодцы, с ними легко общаться. Они все вопросы решают за минуту. Видно что подготовлены на отлично
Альфа-Банк
27 ноября 2025, официальный ответ
Елена, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ДФ
​Диана Федосеева​1 отзыв
Офис прикольный и я довольна, вчера была здесь и обслужили меня просто шикарно несмотря на то что была небольшая очередь но все понравилось. Оказалось всё-таки есть адекватные специалисты в банковской сфере!
Читать целиком
Альфа-Банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
МА
​Мария А​4 отзыва
Была сегодня в банке. Хотела получить кредитную карту, менеджер Виктория. Обслуживание отвратительное. Взяла паспорт начала оформлять, сидим минуту, сидим две, пять, что то делает в компьютере, сидит в телеграмме, слушает других коллег, я спрашиваю а что вы делаете вообще, ничего не говорит, молчит, свои действия ни как не комментирует, диалога никакого нет. Спрашиваю свои вопросы, прошу помощи в заявке на рефинансирование, в итоге получаю ответы - « без понятия» , «ну сами там заявку оформите в приложении» Самое отвратительное обслуживание!
Читать целиком
Альфа-Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Удивлены прочитанному, на нас это не похоже. Пожалуйста, напишите нам на почту…
​я Яна​3 отзыва
Второй месяц пользуюсь дебеткой от альфы, пока всем довольна, кэшбек солидный🔥
Альфа-Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Алинка Василькова​3 отзыва
Очереди конечно тут бывают, но они есть везде, это не влияет на качество и скорость обслуживания, поэтому претензии к этому отделению у меня никаких нет, ощущение что люди негативят чтобы негативить
Читать целиком
Альфа-Банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Robert Brown​5 отзывов
Здравствуйте! Для всех, кто еще не знаком с данным банком - не связывайтесь. Нормально оформить семейный счет не смогли - прислали просто 2 дебетовые карты на 1 ФЛ. Курьер, поддержка чата, поддержка по телефону и сами сотрудники банка не знают своей работы. В отделении банка слишком долгое ожидание (каждые 50 минут говорят «ожидайте 20 минут»). Сотрудники откровенно хамят клиентам (сами же зрителей посадили смотреть на свою неквалифицированную работу). С каждой минутой ожидание увеличивалось на 30 минут, в итоге за 5 первых минут нашего ожидания в зале мы услышали, что оно дошло до 2 часов и клиентов просто разворачивали на входе. Что будет дальше и почему мы должны тратить свои нервы и время на это «обслуживание» - неизвестно. Изменено: нас обслужила девушка, которая не знает ни алгоритма выполнения работы (спрашивала у других, открывают ли они вообще семейный счет, самостоятельно лазила в моем телефоне и разрешила доступ ко всему, к чему только можно, пока искала, как настроить счет), ни правил этикета («альфа», научите своих сотрудников выплевывать жвачку изо рта, когда они идут к клиенту, а не жевать её перед ним). Люди, бегите отсюда немедленно!!! Сходите в другой банк, где вам сделают все быстро и качественно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
21 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за такой опыт и длительное ожидание. Хотели бы во всём разобраться и проработ…
ЮА
​Юрий Алексеев​2 отзыва
Зашел за дебеткой, в итоге залип минут на 15 в приложении, девушка показала, как кешбэк выбирать, куда нажимать, как отслеживать. Сервис прям ТОП, не ожидал
Читать целиком
Альфа-Банк
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​sergey gorlov​1 отзыв
Сижу в очереди по талончику 1,5 часа,не приглашают,люди подходят без талончиков их обслуживают,не понятно как то
Читать целиком
Альфа-Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Не скрываем, что в период загруженности время ожидания может быть больше, чем…
ДЕ
​Диана Ефименко​1 отзыв
Была сегодня первый раз в Альфе и в этом отделении, удивило,что отделение отличается от обычных привычных, очень много зелени,такой стильный, современный интерьер и прям приятно так пахнет. В общем, сидела наслаждалась атмосферой, но недолго. Обслужили достаточно быстро! Спасибо за оперативное решение моей проблемы и вежливых и внимательных сотрудников! Теперь я ваш клиент надолго!
Читать целиком
Альфа-Банк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ДД
​Данелия Доронова​5 отзывов
Сегодня нужно было открыть дебетовую карту дочке, пришли в офис впервые, и были приятно удивлены, во первых, очень вежливый персонал, всё четко и без недовольств объяснили, сказали, что нужно сделать, всё очень понравилось, еще , что немаловажно - атмосфера, очень вкусно пахнет прям на весь офис, всё чисто, много растений. Осталась очень довольна!
Читать целиком
Альфа-Банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данелия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Алексей Бевз​4 отзыва
Сегодня посещал отделение, как всегда все на высоте, приятный персонал, уютная обстановка и аромат в помещении восхитительный, очень приятно было находится.
Читать целиком
Альфа-Банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЕА
​Ева Александровна​3 отзыва
Оформила заявку на открытие счета и карты, получила карту через 2 дня, как и обещали. Всё чётко и без обмана. Условия отличные, кэшбэк реально довольно высокий. Лайк за дополнительный суперкэшбэк)
Читать целиком
Альфа-Банк
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГЗ
​Галина Затонских​3 отзыва
Обслуживание отличное, без очередей, с понятными объяснениями. Показали, как следить за кэшбэком, как заказать справку через веб сайт. Спасибо, что не тратите время клиента впустую
Читать целиком
Альфа-Банк
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АШ
​Аня Шемякина​1 отзыв
Максимально дружелюбные сотрудники, всегда улыбчивые и вежливые, на душе приятно всегда становится когда прихожу сюда. Все вопросы и сложности решаются влет)
Читать целиком
Альфа-Банк
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
АУ
​Анюта Устинова​3 отзыва
Понравилось, как меня обслужили, все уточняли, удобно ли, все ли понятно, не навязывали ничего. Осталась очень хорошая эмоция от общения
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕЗ
​Екатерина Зубова​1 отзыв
Осталась довольна работой сотрудницы этого отделения. Она показала мне где в приложении выбираются категории кэшбэка
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛС
​Лена Свиридова​3 отзыва
Менеджер вежливо рассказала, какие есть варианты карт, подробно объяснила, чем отличаются, помогла выбрать самый выгодный
Альфа-Банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
НФ
​Наталия Федотова​2 отзыва
Хотела получить консультацию по кредитованию, несмотря на довольно большой поток людей ребята работали быстро как пчёлки.
Альфа-Банк
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
ВК
​Виктория Кан​2 отзыва
Редко бываю в отделении, но когда прихожу, приятно удивляет скорость работы сотрудников. Всё оперативно. Очереди двигаются быстро, вопросы решаются без лишних споров. Бонус – в отделении всегда можно зарядить телефон.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
​Константин Фамилия​45 отзывов
На физических лиц пофиг. 30 минут ждал, пока обратят внимание. 4 раза подходили и уходили со словами "я этим не занимаюсь"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
28 марта 2025, официальный ответ
Константин, приветствуем! Простите за такой опыт. Хотим всё проверить. Напишите нам на smm@alfabank…
НФ
​Надежда Филиппова​3 отзыва
Недавно решила обновить данные в банке, потому что сменила паспорт. Думала, что будет куча бумажек, но оказалось, что всё максимально просто. Менеджер быстро внёс изменения, проверил документы, и уже через пару минут всё было готово
Читать целиком
Альфа-Банк
14 марта 2025, официальный ответ
Надежда, приветствуем! Забота о клиентах — наше всё. Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и да…
ДИ
​Динара Иванова​3 отзыва
На мой взгляд концепцию придумали удачную, выглядит она красиво, а ощущается лучше. Лучше в плане сервиса, появляется больше доверия к сотруднику и обсуждать вопросы за отдельным столом удобнее. Все это создает свою атмосферу, более спокойную и расслабленную
Читать целиком
Альфа-Банк
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Динара! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ТА
​Таня Антонова​3 отзыва
Удобно, что работают до 8 вечера, так что если мне что-то надо от альфа-банка, то иду именно в это отделение.
Альфа-Банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЗИ
​Захар Исаев​2 отзыва
Остановил выбор на вкладе в Альфа-Банке. Пришёл в офис, меня быстро встретили, предложили подождать в удобной зоне ожидания. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания, рассказал про все варианты вкладов, включая их плюсы и минусы. Мы обсудили, как будет начисляться процент и как можно будет пополнять вклад
Читать целиком
Альфа-Банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
AS
​Alexandr Shubin​1 отзыв
Очень странное отделение этого банка, более 30 минут в очереди. В этом вопросе сотрудники очень не компетентны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Всегда стараемся решать вопросы как можно быстрее. В некоторых случаях требуется больш…
ЕП
​Елена Попова​4 отзыва
Так как у меня получилось оформить рефинансирование за 25 минут, без дополнительных бумаг и другой бюрократии, то не теснясь ставлю хорошую оценку. Сотрудники приветливые, не увидела чтобы кто-то сидел с грустной миной 😊
Читать целиком
Альфа-Банк
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
ДБ
​Дашка Бирюкова​2 отзыва
Ждала своего сотрудника недолго, что понравилось, так как потом были планы и я везде успела после офиса
Альфа-Банк
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Анна Калашникова​3 отзыва
Заказала кредитную карту в это отделение. Вчера позвонили, пригласили получать. Вот только что я вышла из отделения. В целом, неплохо, интересное помещение внутри, консультанты улыбаются, не тормозят, когда у них на обслуживании сидишь
Читать целиком
Альфа-Банк
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЭА
​Эльвира Авдеева​2 отзыва
Получила консультацию по вкладам в этом офисе, условия замечательные, сотрудник ещё молодец, девушка Яна всё знала об услугах банка!
Альфа-Банк
24 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЕК
​Евгения Кудрявцева​3 отзыва
Консультировалась здесь по автокредиту, на прием записалась заранее через приложение. Поэтому ждать не пришлось, меня сразу встретил сотрудник. В итоге приезжала не зря, всё рассказали в лучшем виде. Рекомендую)
Читать целиком
Альфа-Банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ЮС
​Юрий Самсонов​1 отзыв
Хожу платить сюда коммуналку ежемесячно, все устраивает, все нравится. Какой вопрос не задашь ребятам - всегда ответят подробно, вежливо, не грубили никогда. Приятная обстановка вокруг, даже ждать своей очереди здесь комфортно, с вайфаем и удобными диванчиками. Хороший банк!
Читать целиком
Альфа-Банк
15 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Юрий! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ЕС
​Елена Соколова​36 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудников за их вежливость и терпение к пожилым людям. Недавно я привела бабушку в это отделение. Не знаю, как, но персонал смог научить её пользоваться приложением, чего мне не удавалось))))
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Очень рады, что смогли помочь. Большое вам спасибо за добрые слова и высокую оц…
​Родион Вдовин​2 отзыва
Место приятное во всех отношениях. И по работе сотрудников нет никаких претензий. Получил тут стикер на телефон вчера. При получении помогли его правильно разместить чтобы он лучше работал)
Читать целиком
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Родион! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
ЛБ
​Леонид Бобров​2 отзыва
Альфа радует, сколько раз обращался сюда по разным вопросам, мне всегда со всем помогут и подскажут. Хорошее отделение👍
Альфа-Банк
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЯБ
​Ярослав Базанов​3 отзыва
Быстрое обслуживание, девушки вежливые, по всем вопросам проконсультируют
Альфа-Банк
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ТБ
​Таня Бондарева​2 отзыва
Прекрасное место, чтобы открыть кредит. Я вот свой доплатила и могу сказать, что проблем не возникало, на какой ставке взяла его, таким он и был всегда. Открывала и платила тут, сотрудники были рады помогать с советами и решать сложные ситуации, так что получилось его погасить
Читать целиком
Альфа-Банк
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ММ
​Макс Мякоткин​6 отзывов
Очень доволен посещением офиса. Забирал кредитную карту для бизнеса. Почитал условия на сайте, понравились, решил оформить. Уже достаточно пользуюсь, все нравится.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Валентин Дубов​3 отзыва
Сюда прихожу за большим количеством банковских услуг, тут же я храню в ячейке свои вещи, и всегда получаю отличный уровень сервиса. Тут все качественно и быстро, я доволен!
Читать целиком
Альфа-Банк
3 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
НП
​Никита Петров​3 отзыва
Прекрасное отношение персонала банка к своим клиентам. В заявке на доставку дебетовой карты указал, что заберу карту из этого шикарного отделения банка самостоятельно в определённое время. К моему приезду карта уже была готова, выдали моментально, просто класс.
Читать целиком
Альфа-Банк
31 октября 2024, официальный ответ
Никита, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ТЗ
​Тарас Зубков​3 отзыва
Хороший банк, обращаюсь только сюда. Отличные сотрудники, помогли разобраться что за платежи у жены на карте подключены. Сразу их и отключили.
Альфа-Банк
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Тарас! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
​Игорь Коротков​3 отзыва
Получил карту, рассказываю как было. Сотрудники классные, вежливые приложение удобное. Рад, что выбрал этот банк! Рекомендую.
Альфа-Банк
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее