............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

Магазин косметики и парфюмерии
4.5
169 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
2
Вакансии
4.5
169 оценок
57 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МВ
М В·1 отзыв
В восторге
Прекрасный магазин,с широким ассортиментом и вежливым обслуживанием!😍Радует,что есть возможность доставки,из-за рубежа,любимых брендов,ушедших из нашей страны) Рекомендую к посещению👍🏽Читать целиком
Анастасия Котлярова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, ждала пока ко мне подойдут минут 10(хотя свободные консультанты были) в наличии почти ничего нет, попросила поискать в полках нужный продукт, консультант искала везде кроме нужного ящика, потом я подвела ее к нужному показала тестер который мне нужен и упаковку, искала опять не то. В общем и целом не понравилось не отношение не атмосфераЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стремимся предоставлять вы…
ВК
Виктория Костничева·2 отзыва
В восторге
Девочки очень отзывчивые и оперативные, красота! Очень быстро помогли мне подобрать уходЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам всё понравилось. Ваше мне…
ЕЛ
Елена Леонтьева·1 отзыв
В восторге
Хороший ассортимент товара прекрасные продавцы
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем рады видеть вас снова!
Мария Хуснуллина·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный магазин и отвратительное отношение к клиентам. Заказы собираются часами! Директор стоит хамит. Идут какие то общие разборки с персоналом в зале.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы всегда…
БП
Богдан Пархоменко·7 отзывов
В восторге
шикарный магазин очень вежливые и добрые продавцыЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны работой наших ко…
ск
сергей копцов·3 отзыва
В восторге
Удобное расположение.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть…
ТХ
Татьяна Хохлова·1 отзыв
В восторге
Шикарное место советуюЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
16 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова и рекомендацию! Мы рады, что вам понравилось наше место. Ваше мнение…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Шикарный магазин !!!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
ВК
Вера Карпова·1 отзыв
В восторге
Шикарный магазин, очень вежливый и дружелюбный персонал ❤️. Хожу туда постоянно и всегда довольна.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
Ирина Сергеева·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин с большим ассортиментом парфюмерии и декоративной косметики. Вежливые и отзывчивые консультанты, которые помогут с выбором!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
МХ
Мария Холодкова·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, прекрасные консультантыЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
ДА
Даниил Авдеев·2 отзыва
В восторге
Хороший чистый магазин, сотрудники всегда подскажут и ответят на все вопросы.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение для…
ЕЛ
Елена Л.·1 отзыв
В восторге
Все понравилось, это ж девачковые радости 🤗
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Софья Бугайченко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Охранник оскорблял и говорил что не могу себе позволить ничего отсюда купить. Что впервые зашла помазаться тестерами, халявщица и много подобных оскарблений. ОБРАТИТЕ ВЫ УЖЕ ВНИМАНИЕ НА СВОЙ ПЕРСОНАЛ!!!! Я физически не смогу ничего купить когда он дышит мне в затылок и принципиально ходит между мной и стендом, при этом толкает меня. Мужчина толкает хрупкую девушку которая ниже его на две головы!!!! Посылать и оскорблять это уже предел, такого отношение не было нигдеЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкнулись с таким неприятным опыт…
ои
олег иванченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
ужасная охрана, мужчина начал кричать на нас за тест духов (пробника), после просьбы перестать кричать начал делать это ещё сильнее. После просьбы консультанта тоже не пересталЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать, что вы…
УК
Ульяна К.·1 отзыв
В восторге
накупила много средств ☺️☺️☺️☺️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей К.·1 отзыв
В восторге
Интересные акции,хороший ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгения Н.·1 отзыв
В восторге
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юрий С.·1 отзыв
В восторге
Все
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
Александра П.·1 отзыв
В восторге
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгения Н.·1 отзыв
В восторге
Все отлично! Доброжелательный персонал , большой выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
Людмила Громова·6 отзывов
Совсем не понравилось
К сожалению не увидела имя на бейдже 5 октября 2024 года ориентировочно в 19:00 Сотрудник выдавал интернет заказ Женщина не знает элементарных слов «здравствуйте,до свидания» Зато пыталась продать товар по акции Часто пользуюсь магазинами летуаль,но в первые сталкиваюсь с таким хамством со стороны сотрудникаЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт посещения нашего магазина не оправдал ваши…
ВБ
Василиса Б.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некорректная работа консультанта-кассира Татьяны ("Лэтуаль", г. Тула, ул. Советская, д. 47). Отказалась пробивать мой товар на кассе, хотя моя очередь подошла, вместо этого пробила товар трем молодым людям вне очереди. Когда я сделала замечание, ответила, что я могу подождать, а она не обязана каждому пробивать товар. Говорила со мной невежливо. Серьезно? Видимо, для Татьяны существует дискриминация клиентов по ее собственным критериям. Такое поведение сотрудника недопустимо, пожалуйста, проведите работу с персоналом. Также следует отметить, что сотрудники отсутствуют на рабочем месте, никого нет на кассе по 15 минут (и приходится ждать, чтобы потом пришла Татьяна, пропустила трех человек без очереди, не пробила твой товар и нагрубила).Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Алиса Л.·1 отзыв
В восторге
Прекрасный магазин с интересными товарами!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЖ
Кристина Ж.·1 отзыв
В восторге
Продукция попадается классная. Очень люблю масло для лица, которое там покупала. Скидки очень выручают , как и карта.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Ольга К.·1 отзыв
В восторге
Большой выбор. Вежливый персонал. Хорошие скидки и акции.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕУ
Елизавета У.·1 отзыв
В восторге
Качестная косметика на высшем уровне, всегда приветливый персонал и огромный ассортимент товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
Анастасия З.·1 отзыв
В восторге
бонусы начисляются большие и при покупке можно ими отлатить 50% стоимости
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Никита Г.·1 отзыв
В восторге
Продавцы вежливые, помогут найти нужный товар
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГТ
Геля Трепко·5 отзывов
Понравилось
Сервис разочаровал ( выбор то хорошийЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса и будем рады ус…
ДП
Дмитрий П.·1 отзыв
Было средне
Магазин приятный, но когда начинаются акции, цены сразу вырастают, на эту разницу делается скидка, и есть вероятность купить этот же товар в другом магазине, без всяких скидок ещё дешевле)))Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИБ
Ирина Богданова·1 отзыв
Не понравилось
Прошу обратить внимания HR-менеджеров на работу сотрудников магазина. Клиентоориентированность отсутствуют напрочь, создается ощущение, что я что то должна продавцу. Научите своих сотрудников минимальным навыкам Customer Service. Ну или хотя бы здороваться, прощаться и элементарно благодарить за покупку.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы примем ваши комментарии во внимание и обязательно поработаем над улучшением…
АЧ
Алексей Ч.·1 отзыв
В восторге
Много силективного парфюма, достойные араматы, хорошие скидки, вежлевый персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир К.·1 отзыв
В восторге
Жена тратит много денег. Значит ее все устраивает, если жену все устраивает, значит и меня
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Zlata·3 отзыва
Понравилось
Если приезжаю в Тулу, то захожу сюда. В целом большой выбор косметики и духи есть классные, оригинал все. что брала
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин. Будем ждать вас снова в Туле!
АА
Алиса А.·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин, отзывчивые консультанты. Правда некоторые относятся как к ребёнку ((
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анастасия К.·1 отзыв
В восторге
Удобное расположение,прекрасные консультанты,которые всегда помогут с выбором.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Алина Н.·1 отзыв
Понравилось
Была перед новым годом, пришлось обращаться к трем разным консультантам, потому что все они были безучастными и надменными, не желали ничего искать
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕО
Елена О.·1 отзыв
В восторге
Как всегда ,все на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
Диана В.·1 отзыв
В восторге
купила вкусное помелло оно было очень вкусным и зеленым прям как настоящее поселло
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алина К.·1 отзыв
В восторге
Быстро, удобно. Всегда большой выбор косметики ♥️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭН
Эльвира Н.·1 отзыв
В восторге
Летуаль всегда радует, часто покупаю у вас вашу продукцию, все радует, спасибо вам ☺️
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
f
fudosen·2 отзыва
В восторге
Смогла приобрести здесь все товары, которые хотела, но не смогла найти в другом магазине. Попалась чудеснейшая девушка-консультант, всë подсказала, помогла и подарила чудесное настроение 💕💘 Некоторые позиции были в магазине только под заказ, оформила его на месте и смогла забрать уже через 15 минут. Рекомендую 🌸🩷Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам удалось найти все нужные товары у нас в магазине. Мы…
Ольга Тимохина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сначала долго искала консультанта. Оказалась, они втроём столпились у кассы и только после повторной моей просьбы с усилением голоса обратили на меня внимание. Озвучила просьбу. Сказала, чтобы мне посоветовали тушь с эффектом увеличения длины и объема ресниц. Впарили дорогущую тушь. Пришла домой, надела очки, прочитала каждое слово. Ничего об увеличении длины или объема не написано. Попробовала. Эффекта нет. Вывод консультанты работают на объем продаж без учёта пожеланий покупателей. Или... Ничего не понимают в товаре, который продают. А качество туши, даже не беря во внимание отсутствие эффектов, отвратительное!!!Читать целиком
IC
Ivan Chursin·23 отзыва
Совсем не понравилось
Жена была одета в спортивный костюм, купленный в Спортмастере за 25 тысяч. Охранник ходил за ней, консультант тоже следила, будто она не за покупками пришла. В итоге такого отношения она не выдержала и вышла из магазина. В другой раз приехала в платье, норковой шубе и при макияже. Охранника как ветром сдуло, консультантка тоже изменила отношение. Идя сюда знайте, лучше покажите что у вас огромный кошелек с деньгами иначе вам тут не рады. И да цены по сравнению с Рив Гош тут конские. Специально как-то зашли в эти два магазина. Цена тут была в 1,5 раза выше за ту же самую продукцию.Читать целиком
ИБ
Ирина Б.·1 отзыв
В восторге
Купила,очень вкусные гель для душа от дольчемилк «груша-дорогуша»,пахнет потрясающе😍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Галина Лукьянченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сделала заказ, он должен был быть готов в течении часа, прошло 3,5 часа, заказ не был готов. Позвонила на горячую линию, сказали приезжайте все готово. Приехала, заказ не готов. Одной позиции вообще нет в наличии. Вторую позицию отдавать отказались. Сказали отменяйте заказ, вы его все равно не получите. Возврат денег до 3 дней. Хамство персонала заслуживает отдельного отзыва. Наличие горячей линии вызывает вопрос, ведь помощи от них нет. Заказывать косметику в данном магазине не рекомендую, это потратит ваше время и нервную систему. Худшего магазина просто нет.Читать целиком
ЭМ
Эдуард Михеев·4 отзыва
Было средне
выбор нормальный но цены..
TD
Tatyana Dyakova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительные продавцы-консультанты! Руководство, прошу обратить внимание! Хамское отношение!!!!!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее