............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
2.9
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото6

2.9
19 оценок
​Точка Огня​1 отзыв
Сотрудничество с данным провайдером категорически не рекомендую. Недельные перерывы в оказании услуги связи сроком до недели и более являются для компании, по моему опыту, нормой. Это грубое нарушение условий договора и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ненадлежащее оказание услуги). Техническая поддержка фактически недоступна: обслуживается удалённо, исключительно через бюрократические заявки, что затягивает сроки устранения неисправностей и нарушает п. 2 ст. 4 Закона о связи № 126-ФЗ (обязанность обеспечивать бесперебойность услуг связи). Для бизнеса последствия критичны: отсутствие интернета блокирует приём оплаты по банковским терминалам, передачу фискальных данных в ОФД, что ставит организацию под риск нарушения ФЗ-54 и фактически парализует деятельность. При подключении тарифов для юридических лиц декларируется наличие персонального менеджера, однако после увольнения закреплённого сотрудника - связаться с новым невозможно. Услуга, включённая в абонентскую плату, не предоставляется, что является нарушением ст. 16 Закона о защите прав потребителей (навязывание и непредоставление оплаченных услуг). Оценка — не просто «ноль», а уверенный «минус», учитывая качество сервиса и отношение к клиенту. Не рекомендую данный провайдер никому - во избежание потери времени, денег и деловой репутации.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы разобраться в ситуации, необходим ваш номер договора и название вашей о…
​Alex Shnaidr​69 отзывов
Жлобская контора с конскими тарифами. Монополист в доме, не пускает других операторов. ЗЫ За два года стоимость услуг поднялась почти в два раза, а качество осталось на том же уровне. Тариф 920 рублей за 300мб/с за гранью добра и зла. За аналогичный тариф в Ростелекоме по другому адресу я плачу 350 рублей. На скринах скорость Дом.ру (заявленные 300мб/с + услуга увеличения до 500 мб/с) и обычного мобильного Теле2. Думаю, комментарии излишни.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Стоимость наших услуг формируется из нескольких факторов. У нас одна из самых современ…
ВЗ
​Влада Зимина​16 отзывов
У нас интернет и видеонаблюдение от этого провайдера уже почти год. Скорость высокая, работает исправно.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
13 сентября 2024, официальный ответ
Влада, спасибо большое, что оценили! 😇
​Антон Хвостов​8 отзывов
Заявку приняли быстро, установили тоже оперативно. Всем доволен, рекомендую
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
11 июля 2024, официальный ответ
Желаем приятного пользования! И благодарим за рекомендации🤝
​Слава Кононенко​5 отзывов
Сменили уже несколько офисов и всегда Дом.Ру переезжал вместе с нами. Ребята всегда грамотно все делают, проблем нет.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
19 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем, Слава👋🏻Очень благодарны вам, что выбираете нас) И большое спасибо, что оставили такой отзыв о нас👍
АЗ
​Александр Здоров​2 отзыва
Отличный провайдер,спасибо большое Рекомендую всем у кого до сих пор плохо работает и низкая скорость. Уходил с Билайна,небо и земля,думал что сидеть без инета раз неделю это норма
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим вас за приятный отзыв💛 Будут вопросы, обращайтесь - мы всегда р…
ПК
​Петр Каловский​2 отзыва
Внедрение IP-Телефонии от Дом.ру стало для нас открытием. Мы получили не только высокое качество связи, но и массу дополнительных функций, которые облегчают работу с клиентами и партнёрами.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
4 марта 2024, официальный ответ
Петр, приветствуем! 🙌 Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться впечатлением о работе компа…
СВ
​Снежанна Волотовская​3 отзыва
Обновление офисной сети с помощью Wi-Fi роутеров от Дом.ру позволило нам значительно увеличить скорость интернет-соединения для наших сотрудников.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
2 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку 💛😉
ВЛ
​Виктория Лобанова​1 отзыв
Отвратительный сервис,отвратительное качество предоставляемых услуг
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
5 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Поделитесь, какая ситуация привела вас к такому мнению о нас? Хотели бы подробнее в этом разобраться.
НЖ
​Наталья Ж​2 отзыва
По этому адресу уже никто не работает. Уберите недостоверную информацию из приложения 2ГИС.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Действительно, клиентских сервисов сейчас нет, но у компании есть технические офисы😌
АА
​Анастасия Ар​11 отзывов
Теперь они работают только в интернете
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! 🤝 Мы стараемся все оптимизировать, и все вопросы можно решить удаленно из…
​Павел Чикин​26 отзывов
Не смог попасть с детьми домой, поменяли пороли в подъезде на шухова, только и слышу купи подписки, купи у дом ру ключи, теперь домой попасть через купи, обнаглела эта контора, пора правительству обратить на них внимание !!!
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Код на панели отключается или изменяется только при выдачи ключей всем жильцам…
​Наталия Ткаченко​8 отзывов
Подклюли наш дом к домофону. Работает плохо. А сейчас вообще ошибку выдает. Со среды не могу добиться чтоб отремонтировали. Ужасное отношение к клиентам. Мастер приходил, а домфон как не работал так и не работает
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваше обращение. Служба поддержки сообщает, что ваш вопрос решен, если у вас…
​Лина ➰​32 отзыва
Ужасное отношение к клиентам бизнеса. Не выполняют обещаний, не доделывают работы, даже после третьего звонка и обращения с постановкой заявки не сделали. Не советую
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Ваш вопрос уже должен быть решен, но если…
​Татьяна Лыгина​90 отзывов
Отличный оператор интернета и тв. За 4 года 0 проблем
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 августа 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв, рады, что вы с нами :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее