............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парус 

Автокомплекс
3
46 оценок
ООО Парус
3
46 оценок
Алексей Ефремов22 отзыва
ОТ
Олеся Тихонова1 отзыв
Сегодня была записана на мойку в 17:00. Записалась заранее, приехала чётко к своему времени. А в боксе только покрывали пеной Hyundai Santa Fe. На мой вопрос администратору: «Я записана на 17:00. Почему в боксе машина?» Ответ был: «Машина грязная очень была. Подождите 15 минут, сейчас закончим.» В итоге, прошло 25 минут! А машину всё ещё мыли. Я лично пошла к администратору и говорю, что за такое ожидание хочу скидку. Поскольку функционал админа- это позвонить и заранее предупредить о задержке. На что администратор сказала: «А что такого? Мы тоже ждём клиентов по 30-40 минут. Скидки на будет.» Занавес! Я развернулась и уехала мыть машину на другую мойку, где сотрудники знают что такое «клиентоориентированность, сервис, качественное обслуживание». Отзыв мой не на мойщиков, я удивляюсь насколько простой функционал «администратор» не может осилить взрослый человек! Тут т*пость или жадность. Я была постоянным клиентом данной мойки. Несмотря на то, что она рядом с домом, теперь туда не буду приезжать. Время = деньги. Набирайте грамотный персонал. Сейчас не проблема где-либо помыть машину. А вот за своих клиентов держаться надо.
Читать целиком
VB
VIKI BEAUTY2 отзыва
Дмитрий Огородников4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Берликов7 отзывов
МВ
Максим Ващенко9 отзывов
ДА
Дмитрий Аброськин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее