............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парус 

Автокомплекс
2.7
54 оценки
ООО Парус
2.7
54 оценки
39 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НЗ
Наталья Зайцева4 отзыва
Мойка так сяк . По времени это вообще ерунда , ну подумаешь каждый раз тебя принимают с опозданием в 20 минут , ладно это понять еще возможно , НО … делать комплекс и не делать влажную уборку салона это прям отдельная история ! Даже когда делаешь замечание и в следующий раз приезжаешь то это будет повторяться вновь вновь !!! И пожалуйста скажите где это написано что проверять машину должен не администратор а сам хозяин досконально ?! А в чем тогда заключается работа админа ?! Записать на мойку и ответить на звонок ?! Не проще тогда сделать электронную запись , за что получают админы ?! Может быть за хамство ??? Когда им тыкаешь в нос что почему в очередной раз в салоне грязно тебе отвечают в ответ - «не нравится , не приезжайте к нам» !!! Подход 5 баллов !!! Люди услышьте !! Они не дорожат своими клиентами ! Приезжаешь пишешь жалобу ! 0 результата ! Связи с начальством никакого ! Поэтому и беспредел такой на Мойке ! А еще можно услышать в ответ - что вы сами попачкали а на нас сваливаете ! Да мне заняться больше не чем как ругаться из за 100-500 рублей ! От вас требуется только помыть хорошо машину и не грубить ! А еще нонсенс, они могут положить трубку «типа» положить и подумать что вы уже их не слышите , и продолжить Вас оскорблять ! Знаете , наверно все что не делается всё к лучшему ! Сарафанное радио сработает очень хорошо и скоро не в вашу пользу такими темпами . И да , еще момент , раньше у них туалет работал , теперь он чисто стал СЛУЖЕБНЫМ.
Читать целиком
ИК
Иван Кравченко2 отзыва
ОТ
Олеся Тихонова1 отзыв
Сегодня была записана на мойку в 17:00. Записалась заранее, приехала чётко к своему времени. А в боксе только покрывали пеной Hyundai Santa Fe. На мой вопрос администратору: «Я записана на 17:00. Почему в боксе машина?» Ответ был: «Машина грязная очень была. Подождите 15 минут, сейчас закончим.» В итоге, прошло 25 минут! А машину всё ещё мыли. Я лично пошла к администратору и говорю, что за такое ожидание хочу скидку. Поскольку функционал админа- это позвонить и заранее предупредить о задержке. На что администратор сказала: «А что такого? Мы тоже ждём клиентов по 30-40 минут. Скидки на будет.» Занавес! Я развернулась и уехала мыть машину на другую мойку, где сотрудники знают что такое «клиентоориентированность, сервис, качественное обслуживание». Отзыв мой не на мойщиков, я удивляюсь насколько простой функционал «администратор» не может осилить взрослый человек! Тут т*пость или жадность. Я была постоянным клиентом данной мойки. Несмотря на то, что она рядом с домом, теперь туда не буду приезжать. Время = деньги. Набирайте грамотный персонал. Сейчас не проблема где-либо помыть машину. А вот за своих клиентов держаться надо.
Читать целиком
Алексей Ефремов22 отзыва
VB
VIKI BEAUTY2 отзыва
Дмитрий Огородников4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Берликов8 отзывов
МВ
Максим Ващенко9 отзывов
ДА
Дмитрий Аброськин2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее