............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Коктейль 

Салон женской одежды
1
2 оценки
1
2 оценки
Katherine Zhukova2 отзыва
Добрый день! Купила в магазине "Коктейль" платье Ольги Гринюк. Принесла домой и почувствовала от него неприятный запах. Повесила в шкаф и думала, что отвесится и проветрится. Оказалось, что нет. Платье было очень красивое и полностью меня устраивало. Я сходила в магазин и попросила заказать для меня новое. Младший продавец предварительно переговорив со старшим дала гарантию в 90%, что удастся заказать новое. И обещала, что старший продавец свяжется со мной на следующий день по данному вопросу. В итоге: она не связалась. Мне пришлось звонить самой. По телефону меня начали учить и воспитывать, как нужно стирать платье, цитата" "знаете, на платье есть такая внутренняя этикеточка, вот ее читаете и там все подробно написано...", хотя я не просила об этом. Через несколько дней я позвонила хозяину магазина Руслану Дорофееву, объяснила ситуацию, что очень нужно такое же платье. Он обещал решить этот вопрос и перезвонить в течение 2-х часов. Итог: он не перезвонил, на звонок и смс не ответил, платье было возвращено в магазин. Вывод: не знаю, каково качество одежды, но обслуживание осталось на уровне базарных 90-х. Абсолютно неклиентоориентированные товарищи.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее