............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Домстрой 

Торговый центр
2.4
35 оценок
2.4
35 оценок
РШ
Роман Шарапов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дт
Домстрой, торговый центр
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Влажность песка могла быть вызвана неблагоприятными п…
Альбина Андреева2 отзыва
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Альбина, добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв будет отработан и…
Егор Алиев7 отзывов
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
9 апреля 2025, официальный ответ
Егор, добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Напишите дату когда был соверш…
ДЮ
Дарья Юнина7 отзывов
Хочу рассказать про некомпетентность диспетчера и работников ресепшена.Вчера оформили доставку газоблока на 13.07 с 9.00 до 10.00, нас не предупредили о том, что доставка может задержаться ,так же мы заказали рабочих,котоые должны поднять газоблок. По итогу нам никто не позвонил, пока мы не связались сами ,и диспетчер в грубой, надменной форме сообщила, что все машины заняты и первую освободившуюся отправят на наш адрес .По итогу спустя час мы позвонили снова и та же диспетчер в грубой форме сообщила ,что машин вообще нет и цитирую "что мне ,на себе все вам привезти",на вопрос по поводу времени и будет ли возможность сегодня в принципе доставить газоблок, диспетчер начала кричать в телефон ,что во всем виноваты работники ресепшена,а после просто начала игнорировать все вопросы .По итогу мы заплатили деньги за простой грузчикам,два раза выслушили истерики диспетчера,а газоблок так и не получили.Ужасное место и грубые ,некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
16 июля 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день. Можно ли у вас узнать детали заказа. Номер накладной и как происходил заказ по т…
Юлия Евгеньевна46 отзывов
ЛК
Леонид Копытов6 отзывов
Дт
Домстрой, торговый центр
19 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего труда! Надеемся и в будущем видеть Вас нашим постоянным покупателем!
АК
Артём Карпов5 отзывов
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
19 сентября 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны нашим обслуживанием. При наличии возможности, свяжитес…
Артём Шугуров44 отзыва
С С12 отзывов
Дт
Домстрой, торговый центр
6 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова о нашей компании! Будем ждать Вас снова!
АН
Антон Никифоров1 отзыв
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Дом строя Галину (стойка информации, среда-четверг они обычно работают) и Павла, которые помогли мне вернуть товар (раковина не подошла по размеру) с возвратом денег. Не раз закупался в Дом строе для своего ремонта, — я регулярный клиент, но срок для возврата моей раковины был сильно больше двух недель, но они пошли мне навстречу, в то время как их коллега (работает в другую смену) решительно отказала в этом. А Галине и Павлу Спасибо!! — не формально отнеслись, а позаботились!! В целом хочу отметить, что во всех отделах работают нормальные консультанты, у некоторых, правда, вид немного безразличный какой-то)), но зато все на своих местах, в отличие от других больших строй-маркетах, где сотрудника часто не дозовешься... На складах в Д.строе шустрые и внимательные ребята, помогут и погрузят. Цены: — что-то ниже, что-то выше, но есть регулярные скидки по категориям — и это приятно. В общем и целом — Норм!
Читать целиком
K
Kefir1 отзыв
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
26 августа 2021, официальный ответ
Уважаемый Kefir! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства Чтобы помочь нам разобраться…
Владимир Владимирович19 отзывов
Как не приеду.... Вечно то база висит, то гоняют в зад, вперёд между кассами и отделами. Это не в эту кассу, это не в ту кассу. Чтобы купить лампочки и кусок провода, нужно пройти все круги ада. Руководству нужно отправить пару тайных покупателей, чтобы просто убедиться в отвратительном отношении продавцов, кассиров к вашим покупателям. Пришёл через пару недель купить утеплитель, пенопласт. Попросил парня из отдела "сухие смеси" проконсультировать, делает вид что не слышит меня, полный игнор , повторно озвучил просьбу, на что получил грубый ответ: Вы чё? Не видите? Я занят, вон смотрите на наклейки, ценники с размерами и ценами. Понял что желание сюда возвращаться абсолютно отпало. Постоянно теперь езжу в Леруа Мерлен, там всегда все идеально и подскажут, и даже посчитают все для и за тебя, и выбора намного больше , и дешевле выходит при большом объёме покупок.
Читать целиком
Константин Шерайзин2 отзыва
цены нормальные, товар нормальный. Обслуживание отвратительное: 1) сотрудники отдела смесей разбегаются как тараканы и прячутся по углам, лишь бы их не тревожили. Добиться консультации себе дороже, товар не знают, максимум дадут каталог и сам читай. Сидят играют в телефоне, при попытке оторвать от экрана, лицо такое, что спрашивать перехочется. 2) купил чердачную лестницу, с ламинированной дверцей. дверца упакована наглухо в полиэтилен и картон мебельным степлером. продавцы и грузчики отказались в магазине вскрывать упаковку. "хотите самт вскоывайте, как мы вам будем скобы выдирать, а вдруг повредим. нам ответственность не нужна". пришлось подписать накладную что товар получил. осмотрел, полиэтилен не нарушен. В итоге после распаковки под полиэтиленом продавлен картон и дверца. на претензию получил отказ, поскольку подписал накладную. пока сам не позвонил никто ничего не сообщал, просто отправили письмо. 3) на карантине заказал трубы 4хметровые полипропилен, без спроса взяли и порезали куски на 2м, мол в машину не влезет, взяли за доставку и пришлось еще раз заказывать соединительные муфты. платно. 4)сделал заказ по телефону на 50 тыс, наименований 10 не привезли. почему то не поставили в резерв.... и все это за 4 посещения магазина.
Читать целиком
НГ
Нина Горшкова1 отзыв
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
13 марта 2020, официальный ответ
Уважаемая Нина Горшкова.! Мы очень признательны клиентам, которые находят время, чтобы дать оценку и…
Елена Кустова2 отзыва
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
27 января 2020, официальный ответ
Уважаемая Елена Кустова! Спасибо, что нашли время и дали оценку нашей Компании. Благодарим за то, чт…
АЖ
Александр Жуков26 отзывов
Дт
Домстрой, торговый центр
29 октября 2019, официальный ответ
Александр, мы благодарим Вас за внимание и теплое отношение! Ждём Вас в нашем магазине!
Ксю Муркина4 отзыва
Читать целиком
Дт
Домстрой, торговый центр
14 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Вашу претензию от 02.10.2019 сообщаем следующее. В соответствии с п. 1 ст. 1…
Виталий Ермилов5 отзывов
Дт
Домстрой, торговый центр
3 апреля 2018, официальный ответ
Виталий,мы благодарим Вас за внимание и теплое отношение! Ждём Вас в нашем магазине!
🍪
Мы используем cookies подробнее