............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kia КорсГрупп 

​Официальный дилер Kia
2.2
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото29

2.2
41 оценка
​Максим Куранов​8 отзывов
Пришло время написать отзыв, т.к. реакции на замечания так и не поступили. Я был записан на 22.06 на ТО-6. Изначально договаривались на 21000₽, но приехав узнал, что цена составляет 22500₽. На моё возмущение изменением цены было сказано, что такого не может быть. Я предложил прослушать запись разговора. Они 40 минут ходили и делали вид, что ищут эту запись попутно обещая выслать её чтобы пристыдить меня. После этого, сказав что запись не прослушать согласились сделать ТО за 20800₽ с недовольными лицами. Попутно обидевшись решили на мне экономить. 1. Всё машины в ремзоне были вымыты, но не моя. Да они спрашивали про чистоту машины, но я и сказал, что для меня она может и нормальная, но для их работы может и не подходит. 2. При замене АТФ жидкости в коробке передач использовали самодельное приспособление и использовав его поставили в мусорку до следующего клиента. И на моё замечание ответили, что это нормально. 3. Если бы я не присутствовал в ремзоне, то мне бы не поменяли тормозную жидкость. И на моё замечание это не вызвало никакого удивления. Я за это заплатил, а меня пытались обмануть. Обратной реакции на форму обратной связи нет. Вывод очень прост - или следить за всем и писать разговоры с подтверждением цены или обходить это место стороной.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
2 июля 2025, официальный ответ
) Максим Викторович, мы сожалеем, что пришлось столкнуться с недопониманием со стороны сотрудников д…
МШ
​Марина Шелест​7 отзывов
Все быстро, но дорого😇
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AD
​Artem D​1 отзыв
Пишу про сервис, с отделом продаж не общался. Ранее уже имел негативный опыт обслуживания в сервисе КорсГрупп на Рязанке - но они единственные официальные дилеры Киа в городе, альтернатив к сожалению нет. Приехал заявить гарантийный случай неработающих зон обогрева лобового стекла. С проблемой, которая судя по сообщениям на тематических форумах дефектуется за 5 минут путём использования тепловизора или банального принудительного запотевания в зоне мойки либо чашкой с горячей водой в салоне, в данном сервисе справиться не смогли. Провёл в салоне 1 час 40 минут и получил ответ - приезжайте в лругой раз, когда будет холоднее.. "возможно получится". Разумеется из 1:40 потраченного времени полтора часа машина просто стояла в зоне ремонта. Её даже не сполоснули водой, что могло бы помочь зафиксировать проблему. Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с информацией, указанной в руководстве по эксплуатации к вашему автомоби…
​Anna F​10 отзывов
31.07.2023 чуть не попала в ДТП провалилась педаль тормоза. Автомобиль 2021 года купленный у них же ,ежегодное ТО без просрочек,за немалые деньги! На эвакуаторе в тот же день машина доставлена в дилерский центр где мне говорят все нормально езжайте мы ничего не нашли! Ребята машина 200 метров не тормозила от слова совсем. Машина на гарантии ! За мою жизнь вы в тюрьме сидеть будете?В продолжение отзыва от 31. 07.2023 где киа центр не нашёл НИКАКИХ неисправностей в тормозной системе. Я обращалась всего 3 раза и только на 3 раз в течении месяца,когда уже полностью отказали тормоза,машина доставлялась на эвакуаторе,они всетаки решили,что это главный тормозной цилиндр, как видно в ответе на предыдущий коментарий он исправен для них,машине всего 2 года . Принесли ли мне извинения,конечно нет,связался ли со мной директор тех центра-конечно нет,да деталь заменили быстро,но это только после обращения в главный офис в г Москва,за это спасибо,но это после 3 обращений по неисправности ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМЫ.К сожалению ребятам механикам , которые сразу предположили неисправность главного тормозного цилиндра начальник тех отдела не дал даже высказаться.меняйте руководство ребята!!!и для клиентов сразу скажу читайте внимательно документы ,что подписываете,и знайте что гарантийный ремонт не больше 45 дней ни смотря ни на что!
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
4 октября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Анна, Вы действительно приезжали в ДЦ неоднократно, но неисправности в дни визита…
c
​c879ye​4 отзыва
На проверку аккумулятора ушло час сорок.
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, у нас нет возможности идентифицировать Вас и детально разобраться в Вашем отзыве.
​karpchenko2011​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом KIA с 2007 года, т.е. уже 17-ый год (приобрел за это время в личное пользование 7 новых автомобилей этой марки), и относился, до недавнего времени, к данной марке с большим уважением в лице работников дилерских центров по всей РФ, к которым обращался для ТО, гарантийным ремонтам. Был несказанно удивлен хамству и полнейшим пренебрежением со стороны дилерского центра KIA, а именно «КорсГрупп» в городе Тула. А если еще точнее, то со стороны работников кузовного цеха. Был направлен страховой компанией Согласие по КАСКО для замены лобового стекла, которое отклеилось на 5-ый день после замены. После обращения в данный дилерский центр с устной претензией по поводу качества выполненных работ, был записан на 11:00 11.02.2023 года. По прибытию, машина принята не была, по обращению проверка качества не проводилась, соответственно переклейка стекла также не была проведена. Однако, не осматривая машину, мастер кузовного цеха сделал заключение, что вина целиком лежим на мне и также от него поступил совет обратится с жалобой в инстанцию, в которую я сам захочу обратиться. Коротко и ясно: делай что хочешь, но мы (работники кузовного цеха) делать ничего не собираемся. Выяснение отношений затянулось на долгих 3 часа. Результат был один, он озвучен предложением ранее. Т.к. проживаю в 150 км от г. Тула, решил за свой счет произвести переклейку лобового стекла. Работники стороннего сервиса (профессионалы, которых нужно еще поискать) без долгих разговоров произвели переклейку, качественно и не дорого. Прошла почти неделя, ничего не отклеилось и не протекло. Респект и уважение им! В хоте переклейки выяснилось, что так называемые «мастера» дилерского центра KIA «КорсГрупп» стекло перед установкой не обезжирили, праймер не нанесли, следствием чего случилось, что стекло практически по всему периметру ветровой рамки отклеилось. Также выяснилось, что в ходе ремонта были сломаны клипсы крепления внутренних накладок передних стоек, а также сломано крепление защитного экрана, который закрывает со стороны салона место установки датчика дождя. О чем «мастера» не соизволили меня уведомить, и собрали так, как получилось. Хочу добавить что мне был звонок от руководителя клиентской службы данного дилерского центра с просьбой оценить качество выполненных работ. После моего рассказа данный руководитель пообещал во всем разобраться и был удивлен, почему моя оценка была минусовой. Ждем результат разбора. Но что-то мне подсказывает, что это был первый и последний их звонок на заданную тему. P.S. Исходя из отзывов других клиентов данной шарашки - я далеко не одинок! Хамство процветает! Предлагаю обратить свое внимание на людей, которых оно (руководство) набирает к себе на работу. Это жесть!
Читать целиком
ЕМ
​Евгений Михеев​27 отзывов
Очень негативное впечатление от данного сервиса. Приехали на замену колодок, навязали замену дисков. Через 2 недели начался скрип. Приехали на гарантийную диагностику. В итоге за неё ещё и заплатили, хотя осмотр был только визуальный. В итоге скрип остаётся, деньги уплачены. Данный сервис не рекомендую. Дерут в 3 шкуры, а делают как везде.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим Вас, за выбор автомобильной бренда КИА, сожалеем, что в период эксп…
​Alex Shnaidr​69 отзывов
Некачественное проведение работ. После очередного ТО (с момента покупки обслуживался только здесь) с дополнительной услугой по замене тормозных дисков, колодок и ревизией тормозной системы, спустя полгода, начались непонятки с тормозной системой. Начали клинить суппорта. Заехал в соседний с домом сервис, где лично убедился, что суппорта не обслуживались от слова вообще. Всё сухое в усмерть, с кусками дешманской графитовой смазки, пыльники рваные, резинки на пальцах в суппортах отсутствуют. Уровень обслуживания данного официяльного сервиса - замена фильтров и масла за неплохую денежку.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
24 марта 2022, официальный ответ
Alex, добрый день! Благодарим Вас за выбор автомобильного бренда КИА! Искренне сожалеем, что Вам при…
m
​max_buks​22 отзыва
Если хотите ждать заказанный авто пол года и не дождаться ... то этот оф. дилер КИА для вас. Но при этом всегда в наличии есть ваш авто (или будет через неделю), но за доплату 300 000+ Кстати менеджер Шевченко Дмитрий - могу похвалить, менеджер "От Бога", так складно лить в уши - это надо уметь.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
14 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день, Максим! Сожалеем, что не удалось оправдать Ваших ожиданий в данный момент имеется дефиц…
ЕР
​Екатерина Романова​5 отзывов
Самые негативные впечатления. Делала здесь ремонт по КАСКО. То деталь не ту закажут, то машину никто не знает сделали или нет. В итоге оговореные сроки отодвинулись вдвое.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
30 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Просим направить Вас подробную информацию на нашу эл.почту kiacentr@kia71.ru…
​Леонид К.​16 отзывов
Проводили профилактику задних тормозных механизмов, но после этого машина очень сильно засвистела! Поехал на сторонний сервис, оказалось, что задние колодки даже и не снимали и ничего нигде не промазывали. Так же разводили на замену тормозных дисков в круг! Но по факту задние тормозные диски в идеальном состоянии, а переднии изношены, но не критично, ещё можно ездить и ездить. Сюда больше ни ногой и никому не рекомендую.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас, за выбор автомобильного бренда КИА. Сожалеем, что в период эксплуатации…
EM
​Evgeny Makarskiy​4 отзыва
С каких пор я не могу записаться на ремонт без QR-кода? Это что общепит? А если у меня экстренная ситуация и я не могу ехать? После такой подставы к вам ни ногой
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
8 ноября 2021, официальный ответ
Уважаемый клиент! В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 20.10.2021 №595"Об уст…
ЛМ
​Людмила Минаева​1 отзыв
Хочу похвалить Шевченко Дмитрия. Менеджер от бога. Внимательный. Корректный. Умный. Получили машину через 3 дня после звонка Дмитрию. Все сделано на отлично. Хорошо бы премировать такого человека. Руководство должно продвигать и отличать таких менеджеров. Удачи ему во всем. А всем советую иметь дело только с Шевченко Дмитрием. Покупатель Минаева Людмила Николсевна
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
17 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв.
​Яна Леницкая​3 отзыва
Заказали автомобиль киа селтос в конце апреля, так получилось что мы приехали тогда когда их ещё не приняли и посмотрели он был нулёвый без всего, звонит нам менеджер через два дня говорит приезжайте его смотреть, мы говорим да мы его видели все хорошо устраивает, он все равно попросил приехать. Мы приехали. И он нам говорит что на автомобиле установлено доп оборудование на сумму 70 000, мы говорим автомобиль был нулёвый, мы приезжали заранее и видели даже фотка вина есть, на что они уперто говорят что Авто такой пришёл, мы обратились к директору, который говорил тоже самое, нам сделали скидку в 10000 тысяч и коврики в подарок, мы приезжаем на оформление и менеджер уже в открытую говорит что оборудование ставилось здесь. Короче говоря даже если заказывать Авто, то и на него повесят допы, хотя говорят что он придёт без всего и что вы захотите то поставим, плюс делаю фиктивную скидку в которую впихивают карту помощи на дорогах. Мы брали третий автомобиль, но после такого отношения сотрудников и директора туда не хочется возвращаться совсем, покупка автомобиля не принесла ни какой радости из за обмана которым занимается данный автосалон, и самое обидное что клиент ни чего не может с этим сделать!!!!!!
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
22 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Яна! Благодарим Вас за выбор автомобильного бренда КИА от лица дилерского центра принос…
​Дарья Попова​2 отзыва
Согласна с отзывами выше. С нами только поздоровались. Дальше при разговоре с менеджером нам абсолютно ничего не рассказали про интересующиеся машины, заинтересованности в продаже ноль, такое ощущение что нам вообще одолжение делали разговаривая с нами. Втирала бред о том, что если беру машину в кредит - то привезем быстрее. Дали только бумажку с сравнением, типо смотрите все сами. Желания брать машину у вас отпало, с такими отношением к клиентам.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Мария! Мы с Вами ведем коммуникацию по подбору автомобиля. Благодарим за выбор автомоби…
​Cos Yakut​4 отзыва
Самое отвратное обслуживание из всех, с кем приходилось иметь дело при покупке машины. С вами никто не поздоровается, никто не попрощается, на тебя смотрят как на кусок очередного мяса, с которым придется разговаривать. Из менеджеров надо все вытягивать. На клиента абсолютно до фонаря.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
26 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Хотелось бы разобраться в сложившийся ситуации и вернуть Вас как клиента. Просим направ…
​Mr. Aki​4 отзыва
Нам все понравилось! Малый Никита молодец быстро все оформил все как положено! И девушка из доп.об.отдела вообще умничка👍 Никита ты мне должен зимние шины🤨😀
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв.
​Антон К.​13 отзывов
Пробежала КИА Рио хэчбек 26000 км. Износились дворники. Резинки частично подрывались, болтаются. Записался. Приехал поменять все 3 дворника. Как обычно, ребята обслужили вежливо. Молодцы!))) Подписал акт и поехал. Даже мысли не было что может быть что-то не так. Это же банально дворники. ### Сперва не пользовался дворниками, так как надобности в этом не было. А когда понадобилось (спустя где-то недели три), то обратил внимание, что задний дворник не протирает стекло, а размазывает. Присмотрелся! А там оборвавшаяся резинка очень аккуратно срезана! То есть, дворник задний никто не менял - он просто украден! &&& Стоимость этой мелочи всего лишь 450 ₽. ### НИКОГДА теперь я этим пи&&& не подпишу ни одной бумажки без полной проверки. ВОРЬЁ!
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
20 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим Вас, за выбор автомобильной бренда КИА, сожалеем, что в период эксплу…
KS
​Konstantin Sapelin​22 отзыва
Отвратительная работа менеджера Дмитрия и руководства автосалона. С 21 января была договоренность с Дмитрием о приобретении Киа Рио серого цвета, 3 февраля с ним же обговорены условия и отправлены документы для одобрения кредита. 5 февраля после сообщения Дмитрию об одобрении, он ответил, что машина продана вчера другим людям, внесшим залог. Хотя сам Дмитрий мне не предлагал внести залог. Не рекомендую пользоваться данным автосалоном.
Читать целиком
KК
Kia КорсГрупп, официальный дилер Kia
8 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Константин! Благодарим Вас за выбор автомобильного бренда КИА, разобравшись в сложившей…
​Иван Горюнов​4 отзыва
При ремонте машины всегда находитесь во время ремонта около машины, имеете полное права, по закону!!! У меня украли аккумулятор и поставили плохой. Да и могут что-то не поменять а сказать что поменяли. Всегда берите все документы после любой работы, если откажут вызывайте полицию. Внимательно читайте все документы и докапываетесь до каждого слова которое вам будет непонятным а то они специально пишут не то что надо. А для того чтобы вы им не смогли вернуть машину! Не стесняйтесь, будьте наглей с ними! Я по себе сужу и ничего не придумал, упустил много моментов а потом когда чуть поумнел было уже поздно. После покупки машины клиент становиться в этом салоне никем!!! Читайте законы и будьте внимательны и требовательны, удачи вам при покупке машины не будте обманутыми, как я...
Читать целиком
​Имя Фамилия​6 отзывов
Сервис от приемки до исполнителей полная ХАЛТУРА Купил тут авто и началось. Сначала поставили сигналку так,что она подтверждала снятие постановку на охрану габаритами и ближним светом, а не аварийкой. В один голос убеждали,что так и должно быть, с третьего заезда с боем добился таки,чтобы сделали как положено. Затем начал руль бить при повороте и на неровностях, разговоры ничего не решали, писал претензию а киамотрос, спустя месяц позвонили и позвали на ремонт. Разобрали рулевую,куда-то о несли, затем поставили и сказали все готово. Я пытался задокументировать ремонт в серв.криге,но ответом было - тебе сделали,вот и езжай. Очередное т.о.записался на 10 часов, приехал вовремя, в итоге машина заехала в сервис только в 11.30,в чем причина не понятно - народу в сервисе валом,все ходят друг за другом. В итоге была сделана замена тормозной жидкости, а прокачивать никто ничего не стал. На мои вопросы по какой причине тормоза не прокачаны, мне сказали педаль тормоза жёсткая, можете сами проверить. В дальнейшем вообще сказали,что прокачка не входит в т.о.,якобы достаточно открыть штуцер и самотёком вылить пару грамм тормозухи на землю.. И плевать что тормозуха льется прямиком по дискам,резине и прочему навесному прямо под ноги. И это между прочим официальный диллер!
Читать целиком
ВЦ
​Валерий Цыцын​5 отзывов
Да, салон замечательный, вежливые ребята, вроде прямые руки. НО: 1. Около 4 раз посещал данный автосалон с обращением по гарантии на скрежет натяжного ролика - ответ потрясающий: да, вроде скрежет есть, но у вас ролик нового образца и такого быть не должно - это не гарантия. 2. Отказывают в гарантийном обслуживании по кузову - вздутие краски без повреждения ЛКП - мотивируют тем, что не проходил ТО у них. Это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Ничего внятного ответить не могут. Говорят что такое указание сверху. Супер.
Читать целиком
​derbyshev_mixail​9 отзывов
Раньше покупал машины только с рук, типа они прошли обкатку. И ремонтировался у частников, был твердо уверен, что экономлю. Но надоело мне вкладывать деньги в подержанное авто и я пришел в салон KIA за новой машиной. Первое впечатление - это музей. Кругом чистота, машины сверкают, персонал в галстуках и белых рубашках. У меня сначала был шок, потом он начал проходить по мере того, как консультант подводил меня от одного авто к другому, детально рассказывал о каждой модели и ее комплектации. В итоге я остановился на KIA Picanto, небольшой малолитражке с комфортным салоном. Теперь я понимаю, почему люди ездят в салоны на ремонт и обслуживание. Хороший сервис подкупает конечно же.
Читать целиком
​QueenTy​2 отзыва
Добрый день, читатели фламп! Я не очень люблю писать отзывы, но в данной ситуации хотела бы высказаться. :) Когда я выбирала машину, у нас были настоящие дебаты с Кондрашкиной Дарьей, я хотела Ceed, а Дарья мне настойчиво предлагала Rio FB. Мне особо не к кому обратится за консультацией поэтому я приставала к двоюродному брату чтобы он почитал что лучше. Плохих упоминаний о модели которую рекомендовала Дарья мы не нашли, в отличии от Ceed. Езжу не очень часто, поэтому сложно сказать о том, что машина хороша/плоха. Но кроме замены масла и фильтров через 10 тысяч меня ничего не беспокоит. Покупкой весьма довольна, как и честностью и компетентностью сотрудников.
Читать целиком
​Андрей Адов​1 отзыв
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе оф.диллера Kia в Туле. Первый автомобиль был приобретен мной в 2010 году. Последние три года постоянно езжу узнать причину стуков в подвеске. За 3 года мне мастера так и не смогли найти и починить причину стуков. Сколько я вложил денег в запчасти и работу уже сбился со счета - результата ноль. Последние разы когда делали сход развал свернули руль на 5 градусов. Звонил, ругался, приезжал править - не смогли, не сумели! При прохождении ТО-6 весь движок залили маслом. Еще 2 месяца не могли нормально ездить (задыхались), пока все не выгорело. Недавно ставил сигнализацию с автозапуском и оказывается в Cerato 2009+ из-за особенности строения замка зажигания, первый поворот ключа "дергает" стартер. Это лечится за 30 минут, установкой дополнительной релюшки. Но при личном разговоре с 3-мя мастерами, они сказали, что ничего такого они не умеют и это дефект моего замка зажигания. Сначала предложили демонтировать сигналку, но сошлись на программировании выключения двигателя при снятии с охраны. Летом 2016 купили новый RIO. Поставили кучу допов и оказалось что парктроник который они ставят за 5000р. не видит бордюры. Парктроник установленный на машину в 2010 году видит даже траву, не то что бордюры. Но мне было сказано, что я дурак и мой парктроник из 2010 года очень плохой, а новый отличный и работает правильно. Общее впечатление от салона такое: на продажах менеджеры отличные, на допах впаривают фуфло, а на сервисе бардак из неучей, которые ничего не знают и не умеют. Никому и ни за что не советую проходить в Туле ТО, ставить допы, делать ремонт и т.п.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее