............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тулагорводоканал
Водоснабжение
1.9
60 оценок
АО Тулагорводоканал
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
3
1.9
60 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Mayya Sokolova
1 отзыв
Спасибо за испорченные праздники - Заречье как всегда без вашей технической жидкости под названием вода. Не умеете работать рукожопые обращайтесь к Москве - там вам как раз это место зашкварят.
Читать целиком
Полезно
0
Надюшка Серякова
7 отзывов
Вежливые сотрудники, все объяснили , быстро сделали)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МО
М. О.
3 отзыва
Волкова Инна в клиентской службе - хамка
Полезно
0
Ice Ice
11 отзывов
Скотское отношение к людям у этой организации. Словно они боги с Олимпа и никогда не откажутся на нашем месте
Полезно
0
Руслан Гридасов
2 отзыва
Все супер. Быстро, минут 15 провел и решил вопрос, переоформлял на себя жилье
Полезно
0
Константин Вихарев
3 отзыва
Сотрудниками делается всё, чтобы затягивать решение вопросов. Потраченные нервы, абсурд и глупости в этой частной организации вам обеспечены.
Полезно
2
Максим Белый
11 отзывов
Сумасшедший дом!
Полезно
2
Наталья Потапова
10 отзывов
Я даже немного в шоке, в ХОРОШЕМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА) от качества обслуживания в этой организации. Купили дом и пришлось несколько раз приходить в офис и вызывать на дом сотрудников. Все вежливые, помогают, рассказывают всё. Звонят и подстраиваются под удобное для нас время. Очень приятно, что хотя бы одна городская служба у нас работает хорошо! 👍
Читать целиком
Полезно
0
ММ
Максим М.
26 отзывов
Качество воды ужасное. Набираешь ванну, а она какое-то светло-зеленной становится. Для питья такая не пригодна даже через фильтр.
Полезно
0
АА
Алина Абросимова
5 отзывов
Быстрый прием людей
Полезно
0
Сергей " ТУЛА "
4 отзыва
Спасибо заявление быстро оформили. Жаль что нельзя отслеживать этапы обработки своей заявки по интернету, очередь выполнения. Не понятно когда придёт специалист через 3 месяца или через неделю, никто не знает :(
Читать целиком
Полезно
1
Алекс Н.
34 отзыва
Дважды обращался сюда в этом году. Оба раза все оформил быстро, четко, внятно.
Полезно
0
Ольга Плахтеева
5 отзывов
Страшное место! Семь кругов ада!!!
Полезно
5
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Унитаз чистый, мыла нет и мыльница грязная, Рядом с туалетом есть раковина и мыло.
Полезно
1
МС
Михаил Семенов
90 отзывов
В диспетчерской просто не берут трубку весь день.
Полезно
6
Алена
2 отзыва
Ужасная работа бухгалтерии с юридическими лицами. Курьер за 2021 год принес только за 3 месяца документы. Электронный документооборот не налажен. Акт сверки за 2021 год получить не можем. Запрос на акт сверки сделали 12 раз. Начали просить 10 января 2022 года. Сегодня 21 февраля 2022 года, но акт сверки так нам и не выслали. Ехать к вам в водоканал нет никакого желания, так как у вас там всегда толпа народа!!!!! Вы же монополисты, не ужели не можете сделать электронный документооборот???
Читать целиком
Полезно
5
МН
Маргарита Некрасова
3 отзыва
Для смены фамилии в квитанции пришлось потратить час времени. Мало того, что добираться до управления очень неудобно. Так ещё и 20 минут пришлось ждать на улице, чтоб попасть в само помещение, где уже можно было взять талончик в очередь и ждать ещё 40 минут до вызова.
Читать целиком
Полезно
3
НМ
Наталья Мясникова
6 отзывов
Если бы у кого-то была альтернатива контакту с данной организацией, жители Тулы были бы намного более счастливы. Я удивлена как такие организации могут существовать в современном обществе… Хамство, пренебрежительное отношение к людям, синдром вахтёра, отсутствие логики - все это вы встретите здесь, когда решитесь на строительство своего дома, и дойдёте до этапа подключения воды. Октябрь. На улице перед входом толпятся человек 15, с детьми. Люди пытаются получить талон! Даже этого сделать им не разрешают, тк аппарат стоит не на входе. Про электронный документооборот эта «организация» не слышала. Если вы хотите получить полную последовательность действий в решении определенного вопроса, мне вас жаль, ибо вам придётся пройти полный лабиринт, по шагу узнавая какая бумажка нужна на этот раз. Вы даже не узнаёте какой раздел выбрать при получении талона!!! Водоканал - это символ истинного отношения к человеку в нашем городе. Если не верите, зайдите для интереса на сайт Водоканала г.Москвы и сравните.
Читать целиком
Полезно
7
Наталья Лейкина
26 отзывов
Супер быстрый сервис, очень грамотно проконсультировали и быстро решили мою проблему, спасибо за вежливость и оперативность!
Полезно
0
Елена Свиридова
2 отзыва
Диспетчеру невозможно дозвониться! Второй день звоню. Вчера 31.05.2021г. "Тулагорводоканал" делал ремонтные работы по адресу: посёлок Рассвет, д. 56. Невозможно ни у кого узнать, кто будет устранять то, что у нас натворили? А именно, заасфальтировать то место, где разрыли асфальт, поставить на место новую лавку, которую рабочие просто бросили в сторону. Про цветы, с которыми поступили просто по хамски я не говорю, их конечно ваши рабочие сажать не будут.
Читать целиком
Полезно
6
Natalya Krutikova
4 отзыва
В данной организации работают люди которым абсолютно все равно на всех клиентов, на входе женщина хамски заставляет всех надевать маски и обрабатывать руки, когда подходишь обслуживаться никто не может(не хочет) ничем а только переадресовывают друг к другу , женщина в первом окне еле разговаривает и приходится переспрашивать все время , отпустите их всех на пенсию и наберите новых людей которые не будут разговаривать с клиентам как в тюрьме.
Читать целиком
Полезно
7
Аконит Цветущий
22 отзыва
ВСЕ работают несмотря на вирус, только водоканал особо изнеженные не работают. К вам сам черт не добирался на эту адскую плотину, а вы еще и делаете вид, что вируса испугались, любой повод лишь бы не работать.
Читать целиком
Полезно
5
Павел Дебушевский
4 отзыва
Полный отстой!!!Отгородились замкнутыми дверями,обещались об"явлениями- "сам пошел туда"...трубку телефона берут через 10-15 минут,специально ожидал и получил хамское отношение!Не представляются,как будто им на домашний звонят.Действительно!Отсутствие конкуренции способствует беспредела и хамству.Звонил в конце рабочего дня-все злые и не хотят разговаривать.Буду завтра наяривать с утра,посмотрим,что получится.Большой привет Ольге Николаевне-специалисту по Центральному району-бросила трубочку после нервного разговора...
Читать целиком
Полезно
6
Евгений njg
7 отзывов
Наплевательское отношение! Зачем вообще нужна такая контора которой не нужны клиенты. Ёж птица гордая пока не пнеш не полетит, так и тут, сделал заявку и жди у моря погоды. Никто ничего не говорит, чего-то скрывают. Только играют в сломанный телефончик, перекидывая клиента друг другу.
Читать целиком
Полезно
7
Alex Shnaidr
69 отзывов
Как и во всех подобных организациях огромное количество посетителей, очередь и ожидание. Работающему человеку решать свои вопросы в подобных конторах огромная проблема.
Читать целиком
Полезно
1
ЕК
Елена Кошелева
1 отзыв
Проблемы людей - вообще не их стихия! Сами чистые на работу пришли, да и унитаз за собой смыли, а остальные как хотите!
Полезно
6
Denis K
2 отзыва
Хуже просто некуда. Компания недоразвитых.
Полезно
7
Олеся Герасимова
1 отзыв
Это большой УЖАС, во всем
Полезно
5
Derby 2la
6 отзывов
Всем здравствуйте. Хочу предупредить, что в данной компании специально недоговаривают всю информацию необходимую для выполнения определённых работ. (Мы меняли счётчики). Недоведение всей необходимой информации Тулагорводоканалом повлекло за собой перерасчёт (именно так это называет Тулагорводоканал, не штраф, а перерасчёт) в размере 6000 руб.!!! Свою вину данная компания отрицает!!! Перед тем как заняться заменой счётчиков мы звонили (не один раз) в Тулагорводоканал с вопросом как это делается. Повторю нам довели только часть информации. Остальная часть информации стала известна только после установки счетчика в день оплаты за воду, когда мы уже начали звонить и спрашивать откуда такая сумма 6000 руб.??? Люди будьте бдительны и готовы к тому, что от Вас специально будут утаивать информацию, чтобы потом стрести побольше денег. Как от этого предостеречься непонятно. Данная компания предлагает услуги и должна в полном объеме доводить всю необходимую информацию до людей. Надеюсь, что когда-нибудь на них подадут в суд, и наведут там порядок.
Читать целиком
Полезно
9
МС
Михаил Сапожников
1 отзыв
Неоднократно в любое время суток на Староникитской в частном секторе кто-то перекрывает подачу воды, а диспетчера заявляют, что у них все нормально и направляют в единую диспетчерскую , а оттуда посылают в водоканал. Бездельники!
Читать целиком
Полезно
5
Олег Кучеряев
1 отзыв
Отвратительная контора,уже третий день не могут устранить аварию по мясного.Народ без воды в жару,а они ремонтируют.Если посмотреть на их сайте,у них одни аварийный работы ведуться.
Читать целиком
Полезно
4
Nie Nir
18 отзывов
Диспетчер аварийной службы отказывается принимать заявку, кладет трубку
Полезно
3
ЮШ
Юрий Шупиков
2 отзыва
Абсолютно наплевательское отношение к людям... Дозвонился, на повышенных тонах (как будто я позвонил не в службу потдержки, а к ней домой ночью) объяснили, что надо лишь завести ксерокопию, когда приехал, оказалось, что нужен па паспорт жены и писать заявление.....неужели это по телефону нельзя сказать было.....
Читать целиком
Полезно
6
Дмитрий Медведев
1 отзыв
30 минут не кто не ответил на звонок
Полезно
4
Ирина Супрун
4 отзыва
Трубку не берут или сбрасывают вызов. И так всегда
Полезно
5
Настёна Миндрина
6 отзывов
Стандартный набор; хамят, ругаются, бросают трубки. Создаётся впечатление, что их там заставляют работать, отобрав документы. Ужасная компания.
Полезно
4
Екатерина Гришина
1 отзыв
По улице Кирова 21 течет холодная вода,вместо горячей.
Полезно
4
Сергей Савенков
6 отзывов
Долго оформляли справку для ценрта занятости, из-за этого я потерял 2 недели стажа
Полезно
3
M T
55 отзывов
там работают отвратительные люди
Полезно
4
Роман Грезов
1 отзыв
Забрали своей работой и постоянными отключениями воды
Полезно
4
Анна Левочкина
1 отзыв
Очереди жуткие. Если взялись обслуживать дома, значит, надо сделать, чтобы жильцам было комфортно. Написала жалобу в Книгу предложений, но не факт, что отреагируют.
Читать целиком
Полезно
4
ЮП
Юрий Панков
2 отзыва
основная проблемы большие очереди, меньше часа ни разу не ждал
Полезно
4
Раиса Осипова
1 отзыв
Ждали квитки отдельно за воду с мая.Пришел квиток сразу за семь месяцев.и срочно оплатить,а то воду отключат.Как так.Это так не делается.Звонила на горячую линию губернатора.Ужас
Читать целиком
Полезно
4
AB
Alex Bein
2 отзыва
Отличная компания, хоть водой не пользуйся. Отсутствие конкуренции порождает хамство персонала.
Полезно
5
Татьяна Ельникова
6 отзывов
Трубку не берут по пол часа. Беспредел.
Полезно
4
Илья Павленко
2 отзыва
Ужасная работа!Каждый месяц нервотрепка,чтоб передать показания счётчика.Приходится ехать в саму вашу шарашку,отстоять очередь,чтоб выслушать хамство со стороны персонала,что не надо было мне подключать автоплатеж.Отрегулируйте работу или не работайте2 с автоплатежем
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее