............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Pony express 

​Служба экспресс-доставки
1.6
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото4

1.6
44 оценки
НТ
​Николай Тулянкин​22 отзыва
Норм вроде , ну по крайней мере я был один и прошло практически все на отлично. Самая дешевая цена на отправку писем за границу и самый короткий срок, пользуюсь не первый раз и в целом все прекрасно. Немного неудобное расположение и ветхое оборудование, а так все супер👍
Читать целиком
Pe
Pony express, служба экспресс-доставки
26 апреля 2024, официальный ответ
Николай, спасибо Вам за теплые слова 🙏 Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 💚
DN
​Dhv Nll​1 отзыв
Кал, а не доставка Я расстроен
​Анастасия Кузнецова​1 отзыв
Ужасный сервис , заказ должны были привезти 22 октября.
​Евгений .​42 отзыва
Самая худшая служба доставки. Постараюсь с ними больше не связываться. Посылка не отслеживается - в какой пункт самовывоза её доставили. Не правильно доставили, в офис, хотя на посылке по-русски написан адрес пункта самовывоза. По СМС не известили. Посылка валялась в офисе 3 недели, службе доставки пофиг, всё равно не известили. По номеру 8-800-.. только автоответчики, информации ноль, в пункте самовывоза тоже ничем помочь не могут. Онлайн консультант тоже молчит, не говорит где искать посылку. Пока не дозвонился до офиса, куда её доставили, найти посылку невозможно. Отвратительный сервис
Читать целиком
​Milaya Nata​16 отзывов
Не знаю, может мне так везло, но всегда привозят вовремя и даже на день-другой раньше. Очень доброжелательный и вежливый курьер (всегда один и тот же). Посылки из Англии быстро доходят, даже несмотря на тяжёлые времена пандемии. Очень довольна тульским филиалом! Именно тульским, потому что звонок на гор линию и общий телефон обычно ничего информативно-действенного не даёт:) Спасибо курьеру пони Николаю :)
Читать целиком
​Tyla Asop​1 отзыв
Отвратительный сервис! Ситуация: курьер позвонил и сказал, что посылка будет доставлена по адресу, перед этим будет звонок за 20 минут до адреса доставки. В итоге курьер приехал на адрес и позвонил перед фактом, а не заранее. Я работаю, мне эти 20 минут нужны были чтобы добраться до адреса получения посылки, когда я это объяснила курьеру, он сказал, что у него нет времени ждать. НЕ позвонил заранее, поставил перед фактом, еще и нахамил! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Читать целиком
​bek_boy6268​1 отзыв
Заказывал телефон через honor. ru 20.06.2020 выбрал доставку Pony Express и не правильно поступил. Заказ только 02.07.2020 прибыл в Тулу. Не какие звонки, смс не была. 06.07.2020 сам позвонил им в офис уточнили что заказ еще на складе только 07.07.2020 прибудут в офисе. Я сам подъехал и забрал со склада. Ну что могу сказать) если себя уважаете и цените своё время и нервы то не когда не имеете дело с Pony Express (я думаю что название черепаха Express больше подходить) даже с алиэкспресса в 19.06.2020 сделанный заказ прибыл 05.07 2020)
Читать целиком
​Анна Тубольцева​7 отзывов
Отвратительный сервис! Не рекомендую! Звонили один раз, обещали доставить заказ 24 апреля. Весь день ждали - никто не приехал! Еле дозвонились до офиса, обещали доставить 7 мая (!). Ждали, но опять никто не приехал и не позвонил! Но самый ужас в том, что на сайте написано - доставили 7 мая в 11.00. Кому? Заказ, между прочим, оплачен. И, как написано в других отзывах, доставка пони экспресс нагло лжет, что не могут дозвониться (телефон не отключали, дома всегда кто-то есть, чтобы принять любой заказ). Для сравнения: через Сдэк за это время успели получить три (!) заказа без проблем!
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Семина​1 отзыв
Заказ должна была получить 6 марта , прошу заметить что посылка с Англии в Тулу пришла за 4 дня и была в Туле 4 марта . Сообщения от курьера в назначенную дату не поступило . Позвонила на горячую линию,курьер указал причину в комментарии - не верно указан номер, хотя до этого на номер исправно приходили смс ) Сообщили, цитирую"Курьер,видимо , не успел или не захотел доставить ваш заказ, поэтому теперь только 10 марта. !10 марта так же посылку не привезли , сегодня 11 число , с нетерпением жду развития событий . Первый раз сталкиваюсь с Пони и точно последний .
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
Купил подарок на 8 марта в интернет магазине. Было несколько компаний, которые предоставляли доставку. Пони экспресс обещали самую быструю доставку и 6 марта посылка должна была быть у меня. (Раньше пользовался услугами СДЭК, но они мне доставить могли только 7 марта, поэтому выбрал пони). 7 марта, не дождавшись курьера и звонка, в доставке обнаружил комментарий, что курьер мне не дозвонился, не правильный номер. Позвонив на горячую линию для уточнения номера и оператор продиктовала мой номер, который я указывал и по срокам доставки уточнила ближайшую дату это 10.03.2020. Праздник испорчен. Обратился в эту компанию первый и последний раз. Рекомендовать не буду, а наоборот буду отговаривать от обращения в эту кампанию.
Читать целиком
​Polina G​2 отзыва
Я пребываю в ужасе от налаженности ‘работы’ курьеров этой службы. 25.06 мне пришло смс-уведомление о том,что мой заказ с 9:00 до 18:00 будет доставлен по указанному адресу.С важной пометкой:курьер за час до доставки свяжется со мной. Я позвонила и уточнила,точно ли доставка осуществится сегодня (это было важно,ибо я работаю).Меня заверили:«Да-да,конечно,ожидайте!» Я ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ провела дома в ожидании,к слову,очень важной посылки.И что в итоге?Ни звонка,ни уведомления о доставке.А время 17:30.Я звоню в тульский филиал по номеру +7(4872) 71-01-71,по которому дозвонилась,наверное,с двадцатой попытки (трубку брать работники категорически отказываются),и общаюсь с некой Анной,которая вдруг сообщает мне,что курьер Михаил не успел доставить сегодня,но доставит завтра.И как это понимать?А на сайте,кстати,указано,что в 16:48 была неудачная попытка вручения и дверь моей квартиры была закрыта! Хотя Анна утверждает,что проблема в другом...Ужасная служба с нулевым уровнем клиентоориентированности.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее