............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта России
Отделение №12
1.9
101 оценка
АО Почта России
Контакты
Инфо
Отзывы
72
Цены
Фото
19
1.9
101 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Евгений .
42 отзыва
График работы максимально неудобен и меняется постоянно, непредсказуемым образом. Из 5 окон работает только одно, максимально медленно
Полезно
2
Алексей Ким
8 отзывов
Сотрудников на столько не хватает в этом отделение что они устанавливают свой график работы который вешают на лесточке на стекло двери! Бываю редко на почте но ситуация не когда не меняется. Персонал отделение всегда огрызаются, хамят и отказываются выдавать письма и посылки, ссылаясь на то что это не их должности и уходят принимать посылке. Один раз мне и вовсе ошарашили заявив что постов России не продает конверты и не отправляет письма! Работает только с посылками.
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Абрамочкин
17 отзывов
Раньше хотя бы один-два дня в неделю работали до 20:00. Сейчас до 18:00. PS оборзели, до двух теперь работают :DDD
Полезно
1
Оля Сеньора
2 отзыва
Стою полчаса с открытия, письма не выдают, нет оператора. Как получить письмо, если я работаю с 10, почта работает с 9 до 15, но оператор просто не приходит каждый день. Просто мрак
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анна Лобанова
29 отзывов
Заказное письмо получила быстро, но вот отправить обратно заказным не вышло, только ценным! Так как марок НЕТ. Все отлично, но почему на почте нет марок?! Получить обычное письмо можно только с руганью, отдавать без трекера не хотят искать!!! График меняется постоянно! 30 июля 2025, график везде до 16:00, почта работает до 14:00. Почему? Очереди ещё больше будут.
Читать целиком
Полезно
0
АП
Александр Пустовалов
20 отзывов
Вечные проблемы , то марок нет , то конвертов, то открыток , то терминал не работает , то график поменяют , да зачем нужна эта почта если почту отправить невозможно ! Закройте и дайте работать тем кто хочет
Читать целиком
Полезно
2
ПК
Паша Кремповский
6 отзывов
Хорошая почта. Выбирая из 3 других рядом с домом тут лучше всего
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Cs
City spirit
17 отзывов
Да ждать приходиться, да медленно бывает. Вы не застали это отделение лет 15 назад, вот это было действительно, с позволения сказать "пятая точка". С народом у них беда. Работаем с ними уже давно, могу только поблагодарить.
Читать целиком
Полезно
0
ИД
Игорь Дьяков
1 отзыв
Это какой то ужас !!!! Постоянно очередь, приходится стоять по час а то и более!!!! Работников не хватает
Полезно
2
КК
Катерина К.
1 отзыв
Отправляла посылки сама себе с одного города в другой перед перелётом. Прилетела, некоторые посылки уже получила, с ними всё в порядке, спасибо. Видно, что компания развивается. Некоторые сотрудники не очень вежливы и приветливы, думаю у компании есть все возможности сделать жизнь сотрудников чуть лучше, знаю через что приходится проходить сотрудникам на рабочем месте, так как родственник тоже работает в Почте России. Низкая зарплата не соизмерима с трудом.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А💗
Агата 💗
5 отзывов
Очень медленно работают ((
Полезно
0
Александр Трофимов
6 отзывов
Единственное в Туле почтовое отделение, которое РАБОТАЕТ и выполняет свои функции именно так, как требуется. Хожу теперь только туда. Всем сотрудникам огромное спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
ГА
Гугла Архипелаг
8 отзывов
Посылка пришла в четверг, заказал её курьерскую доставку. Доставку не доставили в указанный срок в пятницу. С учётом того, что даже конкретные часы не обозначили, и я сидел дома на удаленке весь день, ожидая. Ни отойти никуда, ничего. Просто вот с 8 до 16. Не извинившись, не сдвинув сроки в своем приложении, нигде не уведомив о том, что прозевали сроки (я пойму, бывает), просто не доставили, и всё, так и надо. Суббота, та же история. Причём черт знает, я сейчас отменю доставку, пойду получать посылку на почту, а там окажется, что она где-нибудь "в пути", курьер заблудился, от моего дома до отделения почты же целый километр. И да, я не прихожу в отделение почты забирать, потому что там очереди на час. Всем это известно. По итогу выйдет приходите в понедельник. UPD Посылку забрал сам, ложечки нашлись, но осадочек остался.
Читать целиком
Полезно
0
СЧ
Светлана Ч.
1 отзыв
Ужасно много времени проела в очереди. Люди оплачивают коммуналку, а получить или отправить письмо- посылку приходится стоять под дня.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НН
Наталья Н.
1 отзыв
Выражаю благодарность 12 отделению Почты России г. Тула, ул. Обручева 1/6 за отличную работу, доброжелательность и профессионализм! Была приятно удивлена работой системы, посылка за 9 дней дошла до Крыма. Всё пришло в целости и сохранности даже хрупкие предметы.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Владимир Дворянкин
1 отзыв
Теперь они работают с 9... И до 18
Полезно
0
МС
Мама Сабинина
9 отзывов
Есть два момента, которые мне не понятны. Как при «живой» очереди и не работающих автоматах с талонами появляются люди, которые «по записи»? При условии, что какая-нибудь условная бабулечка сидит в этой живой очереди 40 минут и еще какое-то количество людей, а двухметровый баран или какая-нибудь бессовестная #ура заходят видя всю эту картину и нагло врываются без очереди к окошку. Урегулируйте уже этот вопрос, уберите запись значит, если талоны вы не выдаете. Второе. Почему нет никаких опознавательных знаков о том, что 30 декабря почта работала до 14.00? Кроме меня за ультра короткий период посетить пункт пыталось еще 4 человека. О том, когда у вас выходные вы показали, а о том, что устроили сокращенный день предупредить не надо? 2ГИС это тоже касается, потому что у вас пункт должен работать до 18.00 В остальном все чудесно, но вот такие вот финты отнимают у людей время и нервные клетки.
Читать целиком
Полезно
2
ИТ
Ирина Терешонкова
10 отзывов
Только два работающих окна,часто только одно . Скапливается огромная очередь. Электронная запись отсутствует .Когда это закончится?
Полезно
2
Pavel Romanov
22 отзыва
Полная... Получить письмо заняло час. На 20 человек рабочие только 2 окна
Полезно
2
ТТ
Тенгиз Т.
1 отзыв
Постоянно очереди. Пока получишь посылку, можно постареть. Работает 30-40% окошек из возможных.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Анна
30 отзывов
Хорошее отделение с хорошими сотрудниками. Все быстро, четко и вежливо. Приятно заходить.
Полезно
0
Dmitriy Buzaev
42 отзыва
Отвратительно. Никогда не работает 4 окна, как написано на сайте Почты: только одно или два. Хамство, но есть и вежливые отзывчивые сотрудницы. Огромные очереди, неторопливое обслуживание. Могут поболтать между собой, с посетителями, которых обслужили. Электронная очередь отключена, наверно, чтобы не имень отчёта об очередях
Читать целиком
Полезно
1
Олег Камчатский
6 отзывов
Потеряли письмо с уведомлением. Тыкают друг на друга, никто ни за что не отвечает.
Полезно
0
s. Stefania Kuznetcova
21 отзыв
Бесконечная очередь, электронная очередь не работает. Можно прождать час-два, только чтобы получить заказное письмо. В прошлом году я получала письма из-за границы, часть марок была сорвана.
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Павел С.
1 отзыв
Постоянно большие очереди ! Но персонал всегда приветливый и всегда поможет решить вашу проблему!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АШ
Артём Шаров
3 отзыва
как всегда потеряли посылку , а кто деньги вернет?
Полезно
0
СГ
Светлана Г.
1 отзыв
Почта России меняется к лучшему. Меньше очередей и сотрудники перестали хамить и вежливо общаются, помогают. Приятно приходить стало. Как-то отправляла посылку Тула-Дагестан и она всего за неделю дошла)
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИХ
ИГОРЬ ХАНОВ
4 отзыва
Ничего не меняется,очередь,ругань. Не смогли моё письмо отправить.
Полезно
0
ВГ
Владимир Г.
1 отзыв
Хорошее отделение, можно записаться на отправку или получение почты через приложение на определенное время и дату
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мила Добрая
8 отзывов
Худшее отделение в Туле! Бесконечные очереди и стоишь зазря
Полезно
1
ТТ
Тенгиз Т.
1 отзыв
Ужасное отделение почты,всегда большие очереди,всегда минимум 30 мин нужно в очереди отстоять.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Пользователь
116 отзывов
Огромные очереди! Если вам нечем заняться можете провести свой вечер здесь 🤦🏻♀️
Полезно
3
Semyon Lyovochkin
2 отзыва
Хуже не бывает.
Полезно
2
РТ
Роман Тюнин
1 отзыв
Режим работы не соответствует расписанию, огромные очереди и маленькие зарплаты сотрудников и медленно работают!
Полезно
0
Анна Вера
30 отзывов
Конченая почта! Вчера пришла смс от посылке, что она пришла. Приезжаю туда - ИЗВИНИТЕ, МЫ ЕЁ ЕЩЁ НЕ ОФОРМИЛИ, приходите завтра. Приезжаю сегодня к 8 утра, (специально посмотрела время их работы) , РАБОТАЮТ С 10. Висит бумажка на двери, которой вчера не было, мол новый график работы. Просто отвратительное отделение. Я за два дня на такси кучу денег прокатала зря из за их безответственности!!!
Читать целиком
Полезно
2
SM
Svetlana Mazepina
28 отзывов
Не работает электронная очередь, в итоге полтора часа ожидания. Но милая женщина таки разыскала мою посылку, с которой я уже мысленно попрощалась. Поэтому 2 звезды, а не одна. Вообще ужасная нервотрепка всегда здесь
Читать целиком
Полезно
1
Андрей Юрков
15 отзывов
Ужасное медленное обслуживание. Постоянно большое количество людей, ждущих обслуживания. После 17-00 часто сталкивался, что обслуживал один человек. Выручала услуга Почты России – записаться на выдачу посылки на определенное время.
Читать целиком
Полезно
1
ГМ
Галина Маркина
1 отзыв
Самое отвратительное отделение, с неадекватными работниками. Адекват не их формат🤔На сайте совсем другой режим работы, чем в реале. Отпросилась с работы, пришла к 8,а там хрен ночевал, да рано ушёл... При чëм работники все на месте, но работают с 10....Выгнали, как прокажëнную, на все просьбы, и мольбы за ради Бога обслужить, облаяли...
Читать целиком
Полезно
3
Жанна Лупенко
3 отзыва
Отвратительное отделение!!!! Хамское отношение начальника отделения, орет как бешеная!!!
Полезно
2
МБ
Михаил Бологов
2 отзыва
Отвратительно! Ужасно! Ооочень медленно и долго! Самовольно изменили график работы, теперь три раза в неделю работают не до 20 часов а до 18. Отпрашиваешься с работы, что бы успеть, приезжаешь в 17:40 а там очередь 20 человек!!! И отпускают каждого по 5-10 минут, при чем работает только одно окно! В итоге не дождался и уехал... Несколько дней назад посещал, с была такая же ситуация. Куда смотрит руководство отделения??? Наберите уже сотрудников, которые будут работать!
Читать целиком
Полезно
3
Jennifer Basova
18 отзывов
Даже 1 звезду ставить не за что! Минус 100 звёзд просто! Хамят, орут на людей, на просьбу дать книгу жалоб говорят «нет ее» и «не знаем мы где она», переходят на личности. На просьбу отдать посылку, которая в приложении отображается готовой к выдаче, отвечают «мало ли что написано. Не готова она. Сходи погуляй пару часов». На просьбу выдать все же, заведующая начала кричать и посылать. Просто шок…
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Миронова
21 отзыв
Отвратительное обслуживание. Очень долгие очереди. Пришла забрать посылку, т.к. вчера получила извещение, а сегодня узнаю, что она была отправлена в Тверь. Как это называется?
Читать целиком
Полезно
2
Елена Файзулина
121 отзыв
Очень долгое обслуживание
Полезно
1
Элина Ларина
2 отзыва
Очень странное отделение. Вроде электронная очередь, но приём ведётся непонятно. Подходит посетитель к окну, даёт талон, и его вызывают. И совсем неважно, что он пришел намного позже. По записи через интернет, отказывают в приёме.
Читать целиком
Полезно
1
ИЛ
Иван Лир
3 отзыва
За 30 минут не могут обслужить 4 человека. Ужасное отделение!
Полезно
3
VM
Valeria Mukhina
3 отзыва
Медленное обслуживание , чтобы получить маленькую посылку(оплаченную) нужно потратить кучу времени
Полезно
3
Аня Шеффер
12 отзывов
Это просто какой то бардак! 50 минут отстояла в очереди чтоб купить конверт и отправить письмо, но ТАМ НЕ БЫЛО КОНВЕРТА В ПРОДАЖЕ! На почте не было конвертов! Бред
Читать целиком
Полезно
3
ЕС
Елена Сидоренко
5 отзывов
Почта как почта, ничего необычного. Ни разу не встречалась с грубыми людьми, хотя хожу почти каждый месяц. Да, бывают очередь, но соответственно это лишь, когда все с работы идут. Никто специально дольше не обслуживает, нужно просто подходить с пониманием. Если пользоваться приложением, все еще быстрей. Даже позвонили напомнили о посылке.
Читать целиком
Полезно
2
Ника Тяпчева
4 отзыва
Администратор хамка и неуравновешенная !!!!! Нет уважения к пожилым людям!!!!! Администратор без Маски!!!!!!!!! Зачем она вообще там находится?!!!! И как ее вообще допустили к работе! Может кто то уже проверит это отделение!?!?! И объяснит как общаться с людьми!!!!
Читать целиком
Полезно
2
МS
Мишель S
61 отзыв
Попала в то время, когда на почте почти не было посетителей. Работали все окошки, но обслуживала одна девушка, остальные ковыряли в носу (в прямом смысле) и давили прыщи. На вопрос, почему не могут подать товар без сдачи за наличные, ответили, что это в 1 окно. Где уже стояли двое.
Читать целиком
Полезно
2
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее