............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
1.6
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
7
1.6
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АА
Анастасия Анастасия
9 отзывов
18 мая 2023
Нужно нанимать адекватных продавцов в ДЕТСКИЙ магазин , а не быдло (речь идёт о девушки в красной футболке , отвечающей за выдачу онлайн заказов) Избегайте этого магазина , дабы сохранить нервную систему 😊 особенно , если идёте не одни , а с ребёнком
Читать целиком
Полезно
0
МС
Максим Скоркин
25 отзывов
31 января 2023
Детский мир опять отжигает... Раньше выдача заказов была интересной, когда сам ому приходилось искать заказ на полках с заказами. 30.01.23 прихожу за заказом, о чудо, появилась стойка выдача заказов и... Не понятно для чего она появилась, во всяком случае мой заказ оказался в зоне А, которая находится в магазине Зоозавр. Детские товары вам отдадут в зоомагазине... А почему не в Ленте? А может в алкомаркете надо было? Кто это придумал? Хочется услышать логику этого решения
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Просьба написать нам на форму обратной связи с уточнением номера заказа. Мы проверим и…
ЕФ
Евгения Фашуйи
8 отзывов
25 декабря 2022, отредактирован
Делать детский мир в ТЦ, где на второй этаж можно попасть только на эскалаторе это вообще как? С коляской и с ребенком это квест.
Полезно
0
ЕМ
Евгения Молчанова
4 отзыва
25 августа 2022
Трижды приезжали в данный магазин за определёнными товарами,которые ПРЕДВАРИТЕЛЬНО проверили в приложении на наличие в магазине. По итогу все три раза персонал магазина смотрит удивленными глазами и отвечает,что данного товара в их магазине нет и не было никогда.Единственный раз из всех трёх удивительным образом товар всё-таки нашли.Какой тогда смысл приложения для меня в данном случае не понятен.Отвратительный магазин и персонал в данном магазине,к сожалению,не компетентен и абсолютно не ориентируется в ассортименте магазина.
Читать целиком
Полезно
3
ВЧ
Валентина Чернова
5 отзывов
4 июля 2022
Спасибо большое!всё разъяснили показали !в коллективе на столько отлажена работа 👏Сотрудники вежливы !были с 2-мя детьми покупали самокат (парень всё показал ребёнок попробовал какой удобный )хотели купить коляску (но она оказалась с дефектом)!И такой не оказалось на складе !предложили скидку на товар и кучу вариантов и предложений !Спасибо за вежливость !в наше время редко встретишь таких добрых вежливых людей
Читать целиком
Полезно
1
ВВ
Владимир Вопилин
2 отзыва
29 октября 2021
Уважаемые потенциальные покупатели и администрация магазина "Детский Мир" В первый и последний раз я пользуюсь функцией онлайн покупки, т.к. это полный бред, на сайте чётко написано что заказ формируется за 60 минут, а на деле мой заказ собирали 5 с лишним часов, после трех звонков на горячую линию мне наконец-то умудрились его собрать, так это пол беды, вторая беда ещё интереснее: попав в магазин я не обнаружил на стойке информации работников магазина, целых 20 минут я пытался найти свои покупки. Сначала меня отправили в "нарнию" (выдача заказов), со словами "сами ищите свой заказ", помощи от менеджеров просто не дождаться, ибо они просто говорят "ищите сами", после нескольких тщетных попыток я нарвался на администратора магазина, которая вызвала мне менеджера(у этого менеджера я уже пытался узнать где мой заказ ранее) в помощь, но и это не всё, этот менеджер узнав мой номер убежала совсем в другое место, уточнив у неё я узнал, что мой заказ был вообще на складе! После этих мучений, по не понятным мне причинам, я должен с оплаченными мной покупками, отстоять очередь на кассу, зачем?? Ведь вся суть интернет заказа состоит в том, что я выбрал, оплатил, пришёл, назвал номер, забрал свой заказ и ушёл, а тут просто сплошной бардак, начиная с времени оформления заказа, заканчивая с получением!! Ведь с таким же успехом я мог просто придти в магазин, выбрать нужный товар, так же отстоять на кассе, оплатить и уйти, не тратя СТОЛЬКО своего времени и нерв! Если бы можно было поставить -5 звёзд, сделал бы это с удовольствием! Крайне не рекомендую что-то тут покупать, тем более онлайн!
Читать целиком
Полезно
1
ТФ
Татьяна Филина
1 отзыв
16 марта 2021
Который раз оформляю заказ через приложение с выдачей в этом филиале, но всегда собирают заказ частично, потому что товаров нет. Это не профессионально. Желание покупать у вас стремится к 0.
Читать целиком
Полезно
0
tn
theblackpost noname
80 отзывов
9 апреля 2020
Выбор хороший, но на оценку повлиял персонал, который в самом зале. Помощи не допросишься.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
ГМ
Григорий Мелехов
13 отзывов
3 февраля 2020
Сам магазин не плохой, но вот обслуживающий персонал и доставка/получение онлайн заказов - ужасно. Условий толком никто не может объяснить, общаются через силу, ощущение, что должен им что-то. Администрации было бы неплохо поработать с персоналом на предмет вежливости и доброжелательности.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение покупателей, ведь все, что мы делаем…
РК
Роман Киселев
2 отзыва
27 декабря 2019
Заказал дочке на Новый год подарок через интернет сервис. Пришла смс о том, что заказ готов и ждёт вас по указанному адресу. Когда приехал получать, оказалось, что в наличии только половина заказа. Оператор в магазине сказал, что товара нет. И это всё. Горячая линия принесла извинения и оказалось, что вторая половина моего заказа есть ВО ВСЕХ МАГАЗИНАХ, КРОМЕ ТЦ САРАФАН!!! Очень не приятно.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Все комментарии
ВЛ
Владимир Лямин
9 отзывов
2 июня 2019
Не связывайтесь с доставкой в магазин! Обманули с датой доставки: заказывал 23.05.19 в интернет-магазине товар с платной доставкой (99 руб.) в магазин на «следующий» день (т.е. 24.05.19), после оформления пришло смс-уведомление с датой доставки на 01.06.19. Но и тут опять обман: 02.06.19 товар ещё не пришёл! Отзыв касается сети в целом
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Товары для новорождённых
Автокресла
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
В справочнике
Игрушки
Товары для новорождённых
Детская одежда
Детское питание
Детская обувь
Парковка
70 мест
Бесплатная
Транспорт
Пл. Московского вокзала
1 мин
100 м
11 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТУЦ Сарафан
Путейская, 5 к2
8 бутик; 2 этаж
13 филиалов
Привокзальный район, Тула, 300041
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
Среднее число посетителей
Обычно в 12:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒250...
Показать телефон
zen.yandex.ru
detmir.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Telegram
Похожие организации
Бегемотик, магазин
15 000 наименований игрушек от 0 до бесконечности с доставкой!
Выбрать игрушку
Реклама
ИП Потапова Н. В.
Сарафан, торгово-увлекательный центр
Wi-Fi • Оплата по QR-коду
Подробнее
PlayToday, магазин детской одежды и обуви
Ремни • Перчатки • Школьные рюкзаки • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Детский, магазин детской одежды и обуви
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Familia, офф-прайс магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь