Оператор контакт-центра ФНС России
В Ваши задачи будет входить:
– Обработка входящих телефонных обращений;
– Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы;
– Регистрация принятых вызовов в в специализированном программном обеспечении.
Мы ждём от соискателя:
– Приветствуется опыт работы в call-центре;
– Уверенный пользователь ПК;
– Умение работать с большим объемом информации, обучаемость;
– Навыки набора текста;
– Грамотная речь;
– Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость;
– Внимательность, дисциплинированность.
Мы предлагаем:
– Оформление c первого рабочего дня в соответствии с трудовым кодексом РФ (не госслужба);
– График работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
– Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев;
– Бесплатное обучение и тренинги;
– Работа в группе под руководством наставника;
– Комфортные условия труда: комната отдыха, молодой и дружный коллектив;
– Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску;
– Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых.
Локация места работы - г.Тула, Красноармейский проспект, остановка транспорта "Московский вокзал".