............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СофтЭксперт 

​Группа компаний
4.6
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото7

Вакансии

4.6
10 оценок
​Alexandr Malgin​62 отзыва
Я в полном недоумении от работы этой компании. Главная и самая критичная беда — это техподдержка, которой просто нет. Когда возникают вопросы или сбои (а они возникают постоянно), ты попадаешь в бесконечный цикл. Решения не предлагают, ответственности не несут. Апофеозом непрофессионализма стало полное отсутствие техподдержки в праздничные дни. За что тогда платятся деньги ежегодно? Вторая, не менее удивительная проблема: сотрудники компании не знают о возможностях продуктов, которые продают сами и их же внедряют! На простые вопросы по функционалу: «А можно ли сделать так?», «А это как настраивается?» — получаешь размытые ответы, долгие уточнения и в итоге — «это невозможно». Позже выясняется (в другой компании), что возможность есть, просто консультант о ней не знал. Получается, платим за эксперта, а получаем уровень первокурсника, который впервые видит интерфейс и знает функционал. Итог: Деньги потрачены, нервов истрачено еще больше. Внедренная система работает с костылями (ОЧЕНЬ ОГРАНИЧЕНО), потому что нормальной поддержки нет. Отношение к клиенту — формальное, по принципу «продали и забыли». Рекомендация: Бегите от этой компании. Сэкономьте свои время, деньги и нервы. Ищите тех, кто реально разбирается в своем продукте и готов его поддерживать круглосуточно и в любой день. «СофтЭксперт» — это антипример того, как должна работать IT-компания.
Читать целиком
​Жанна Козюкина​4 отзыва
Моя любимая работа 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее