............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Армения 

Гостиница
4.6
1974 оценки
Скидка 15% при бронировании на сайте
Реклама
4.6
1974 оценки
1221 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СП
Сергей Помогайбо10 отзывов
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Irene Raposa14 отзывов
Путешествуете на автомобиле? Бронируя номер в "Армении", будьте готовы к тому, что вам придётся искать городскую парковку (в радиусе 5 км от гостиницы нет ничего свободного) либо оплачивать место на парковке ТЦ (50 рублей в час, парковка была забита почти под завязку). Да, даже если вы заранее позвонили с этим вопросом и вам ответили, что всё ок, у гостиницы есть своя парковка. Что же на самом деле есть у гостиницы? Хамоватый охранник, на любой вопрос отвечающий "ищи́те другую парковку, мест нет", да этого охранника ещё догнать нужно: услышав вопрос, он просто разворачивается и уходит. Равнодушный ресепшн: "Мест на парковке нет; а те места, что есть, выкуплены и всё равно заняты, вам туда нельзя; ну мы не знаем, поищите другую парковку " — и никакой не то что компенсации, а хотя бы извинений. (Это мы ещё были двое взрослых здоровых людей плюс один маленький чемодан. Каково семьям с детьми или пожилыми родственниками, большим количеством багажа — не представляю). Подступы к гостинице погребены под слоем мокрого снега вперемешку с грязью, подо всем этим слой льда. Почищено более или менее только крыльцо и его ступени. Дырявые халаты в номере; чашки со странным (с трудом отмыли), похожим на накипь осадком внутри; вода из кранов, поначалу прозрачная, сделавшаяся позже ржавой; отсутствие вешалки для верхней одежды (в коридоре только шкаф с халатами, странно вешать вместе уличную одежду и бельё). Ах, да, ещё у гостиницы есть четыре звезды. Это, видимо, должно компенсировать все вышеперечисленные неудобства.
Читать целиком
ПМ
Поздняков М.А1 отзыв
Впечатление не приятное, особенно за такие деньги, отдыхали втроём (двое взрослых и ребёнок) как заселились сразу были очень удивлены детской кроватью,которая сразу стоит на входе в комнату и чтобы пройти нужно перепрыгнуть её,иначе ни как,ребёнок сел на нее и она тут же рассыпалась,развалились дощечки снизу так как они все разломаны и почти не держаться! Следующий момент,это фото сауны,которое присутствует при выборе номера,но воспользоваться ты ей можешь только за доп плату,вообще теряется смысл весь,тогда можно было и все рестораны ближайшие пофотографиравать,да и отели получше)) Завтрак на 3йку,самое интересное, что там еще присутствует коммерция,при нас зашла женщина не проживающая в отеле,дала хостесу 1 тр и пошла кушать,ну да ладно. За два дня в номере не было приборки,только поставили воду! Значит выехали мы с отеля,сдали вещи на хранение, пошли погулять и моей супруге стало плохо,вернулись в отель жена прилегла на диван в фойе и тут подходит уборщица и начинает поливать жену грязью,мол я тут мою ,а ты такая свинья и все в таком виде,мы даже слово вопреки не сказали,но не приятно очень. Недавно пришло еще сообщение от хостеса,ели ли вы что-то с мини бара?мы же в свою очередь все из него достали и аккуратно сложили возле телевизора,чтобы была возможность охладить напитки)) При выходе все проверил чтобы случайно не было недопонимания. Хотите пощекотать нервы, вам сюда.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Burkov Ivan89 отзывов
Плюсы: - удобное расположение в городе; - отличные завтраки; - чистота в номерах и в гостинице; - рядом (в непосредственной близости) большой торговый центр с магазинами (в т.ч. Перекресток), фуд-кортом и кинотеатром; - гостиницу посещают известные люди России (много фото со знаменитостями в холе гостиницы); - соотношение цена/качество (хоть и дороговато, но оно того стоит); - красивые виды из окон гостиницы на центр г. Тула; - приятный и внимательный персонал на стойке ресепшн; - в шаговой доступности исторический центр города и музей оружия. Минусы: - очень сильно фанит динамик стационарного телефона в номере при разговоре с ресепшн (разговаривать невозможно); - гостиница встретила пустой ёмкостью из-под геля для душа, не удалось комфортно принять душ после дороги (правда были маленькие одноразовые бутылки с шампунем и гелем для душа) - по просьбе гель для душа горничная сразу залила в дозатор; - в номере (209) не было ложечки для обуви; - ёршик для унитаза вытаскивается вместе со стаканом/подставкой (нужно браться руками за стакан/подставку, чтобы вытащить ёршик - это отвратительно); - весь период проживания в ванной на смесителе душа пролежала какая-то пробка из-под какого-то флакона (видимо горничные низкого роста или слеповатые, что не видят посторонних предметов в ванной комнате); - гладильная комната одна и только на 4 этаже (3 гладильных доски, 3 утюга - всё дешёвое и старое, но рабочее). Проживанием в гостинице остался доволен. Спасибо персоналу и руководству за работу. Желаю вам и дальше держать тот уровень, на котором вы сейчас находитесь! Хороших вам посетителей и только положительных отзывов! Три раза был в командировке в г. Тула и все 3 раза останавливался в разных гостиницах. Если доведётся ещё раз побывать в Туле - думаю, что остановлюсь в гостинице Армения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
«Тульские приключения» Я в Туле не первый раз ,катаю сюда по долгу службы ,но в этот раз мною любимый отель был полностью забронирован и мне пришлось ехать в этот «прекрастный» отель Армения . Зарезервировали за мной номер ,не выдающийся ,стандарт . По приезду получил чип ключ направился в хоромы ,мягко сказать,что я ошалел от размера окна в 4х звездочном отеле ,так еще и вид на вентиляционную систему соседнего здания,которая сильно шумит при открывании окон ,а на секундочку ,в номере нет кондиционера . Акт второй : Вижу ,что в соседнем номере,такой же категории производит уборку и в данном номере вид из не на промышленные зоны . Мы решаем позвонить на ресепшен и попросить нас переселить ,на что я получаю ответ: мы уже заселили туда девушку и она поднимается . Я стоя у номера ,в котором производится уборка ,не мог понять,как заселили туду человека,если номер еще не сдан . Спускаюсь к ресепшену и говорю : можно подобрать нам номер с более приятным видом ? И намекаю на номер ,который в данный момент убирали . На ресепшен мало того,что не соблюдают нормы приличия и общения с гостем говорят ,что в него заселился мужчина ,я вообще стою в недоумении ,так как 5 минут назад ,мне говорили про этот же номер ,что в него заселили девушку ,при этом номер еще был не убран 😁Это прям сильное расхождение по показаниям ) Просто хлопают ресницами . Мне предложили номер на этой же стороне с видом на эту же стену ( Типо метр вправо ,вид лучше . Клиентоориентированность 0 Мыла в номере нет ,отношение к гигиене 0 ,открыть окно,скорее форточку ,можно,но сильно мешает шум вентиляционной шахты .Приходиться жить в духоте . Завтраки на 3ку по 5ой системе .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВШ
Вячеслав Шаронов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИУ
Иван У.4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Anatoly A3 отзыва
Были в гостинице 22 февраля 2026г. Прощенное воскресение. В гостинице чисто и уютно.Номера светлые с белоснежными постельными принадлежностями.Горничные приветливые и внимательные.Персонал на рисепшен внимательный к просьбам посетителей.Завтраки в ресторане не плохие, есть каши, нарезка , фрукты, овощи,яйца,круассаны и сардельки.На сайте заказали обед , но к сожалению пообедать не пришлось - получили много негатива от старшего администратора смены, которая в некорректной форме отнеслась к посетителям при подаче блюд .Блюда были холодные, горелые и не соответствовал требованиям ресторанный подачи.На наш вопро:" Почему так?"...Ответ был :"У вас комплексный обед, не нравится не еште, другого не будет". Эта ситуация очень огорчило и оставила негативное впечатление от данного сотрудника.Надеюсь,что руководство гостиницы сделает соответствующие выводы в отношении старшего администратора смены 22.02.2026г. Ресторану из-за старшего администратора смены
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее