Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.9

6 оценок

Контакты

2.9

6 оценок

6 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не приятный пункт выдачи, сотрудники не компетентные , медленные и не побоюсь этого слова обнаглевшие что ли . Сдать возврат проблематично ( могут осуждать , или орать на ВАС же про клиентах, говорить что вы не адекватные ). Со светлыми волосами супер медленная ( нужно ждать когда она допишет в телефоне смс и не важно , что ты торопишься или ждёт еще клиент) . Заходила перед закрытием пункта время было около 20:30 не позже , она уже стояла собранная с пакетами возле двери . Рыжая сотрудница не внимательная, в пункте вместо возврата списала за товар, пришлось ехать обратно , что бы оформить возврат. Внимание! Что бы сдать в этом пункте , ОБЯЗАТЕЛЬНО 😁нужно вырезать штрих код от упаковки для возврата товара , особенно при сдачи по гарантии . При том что я не частый клиент этого озона( заходила раз 10 от силы были такие моменты) , но больше желания нет заказывать в этот пункт. Отзывы пишу тоже очень редко, но в этом случае , не осталась равнодушна .Читать целиком

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудников пункта выдачи. Обязател…

Элиза 😇·1 отзыв

В восторге

Всегда хорошее обслуживание, работники пвз вежливые и работу выполняют хорошо, всегда чисто

АК

Айгуль Камалова·1 отзыв

В восторге

Чистый озон,доброжелательные сотрудники.Всегда там заказываю,процветания этому пвз

ЭР

Элла Р·2 отзыва

В восторге

Всегда чисто и порядок, место удобное

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДЗ

Диана Закирова·1 отзыв

Не понравилось

Из-за поведения одной сотрудницы пропадает всякое желание посещать этот ПВЗ. Светловолосая женщина ведёт себя невероятно нагло и бесцеремонно: хамит, указывает, нарушает правила профессиональной этики и позволяет себе обсуждать клиентов вслух при них. Вдобавок ко всему, её медленная работа заставляет надолго застревать в очередиЧитать целиком

ДБ

Дарья Бадретдинова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пвз в удобном месте. Но, 1 из менеджеров ужасная грубиянка. Со светлыми волосами, которая всю жизнь проработала в жкх. Постоянно грубит , вечно не довольна. Сегодня приехали забирать детям школьные вещи, она заявила что у них мало места и не нужно заказывать много товаров, негде хранить. Хотя выкуп был 24 позиции из 29, остальное оказалось велико, 1 пакет с платьем был масляный , поэтому не стала вообще его проверять. только поэтому возврат. Следом за нами родители школьника пришли получать 13 товаров и так же выслушали кучу гневных слов. Она не разрешает проверять вещи в пвз , даже крупногабарит. В случае возврата говорит приезжать не в её смену. Номер руководителя не даёт, книга жалоб отсутствует. Хочет сидеть на окладе спокойно и ничего не делатьЧитать целиком