............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ростелеком для дома 

​Центр продаж и обслуживания физических лиц
3.9
1060 оценок
Подключайте домашний интернет со скидкой 50% на 120 дней!
​Реклама​ПАО Башинформсвязь
ПАО Башинформсвязь

Контакты

Инфо

Отзывы995

Цены

Фото2

Вакансии

3.9
1060 оценок
ЭГ
​Эдуард Гупайло​12 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Не решили вопоос
​Ильина Надежда​7 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Хороший интернет
0n
​08 nord​152 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Подключили родителям в селе, интернет и телевидение. Тарифы по наличию не выгодные (только 300 Мбит/с за 800 руб. и 280 руб. за ТВ). Для пенсионеров дорого. Подключают дополнительные не нужные услуги, без Вашего ведома. Персонал не компетентен, работает только по инструкции, при некоторых вопросах вводят Вас в заблуждение и подключают Вам услуги, без уведомления. Нужно внимательно смотреть договор и выставленные счета за услуги, чтобы исключить ненужные пункты к оплате. При технических или аварийных работах, перерасчёт делают неохотно. На горячюю линию сложно дозвониться, более 30 минут, а если повезло то сначала с ботом общаешься, потом с не компетентными операторами, у которых маленький словарный запас. Только заученные фразы: "Спасибо за ожидание" и "уточняю" в итоге когда у них нет ответа бросают трубку. К клиенту отвратительное отношение. Прошёл один год, сейчас 2025, ничего не изменилось. (Оборудование стало выходить из строя, ранее за него отдал более 10 000 рублей. Заменили ПДУ, далее сказали платно, так как расходник. Нарушают права потребителя. Статья 281! Снова периодически подключают платные пакеты, без Вашего ведома. Перенастроить и подключить оборудование Ростелеком, берут оплату за услугу, барыги. В 2026 повышают абонентскую плату.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
29 апреля 2025, официальный ответ
Сожалеем о возникших проблемах:( Если у вас есть нерешенные вопросы - предлагаем разобраться в ситуа…
​Валерия Фазылова​15 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Иванов Влад выполнил работу отлично,рекомендую
​Валентина Королькова​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Самая отвратительная компания, интернет никогда не работает, специалистов не дождешься. Только деньги дерут и все на этом
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
3 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы постоянно улучшаем качест…
ЭА
​Элиза Авдеева​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Огромная благодарность технику (Курбониров),надеюсь,правильно написала фамилию,он мастер своего дела 👍Все быстро и оперативно сделано. Побольше таких сотрудников!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
15 октября 2025, официальный ответ
Элиза, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующ…
РХ
​Рустам Хазиев​5 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Пирасы они ! Берут 1500 за инет ! В итоге полное никогда в жизни туда не идите ! Лучше без инета чем с этими ()! В итоге все равно не будет инета !из Максимальная скорость хуже чем 2005 год ! Это дно полное. ! Надеюсь 999,999 процентов клиентов скажет спасибо и переключиться во что нибудь другое чем это (???!!!!)
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
11 октября 2025, официальный ответ
Рустам, нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если есть нерешенные вопросы или нужна пом…
​Екатерина Кадырова​2 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Звонят моей бабушке с рекламой своих услуг, но как только оставили заявку на подключение в ее дом, ответили "нет технической возможности". Зачем звоните тогда, пенсионеров обманываете? Зато в смс с отказом прикрепили ссылку на заказ тв-приставки и соседям в той же деревне подключили когда реклама ваша позвонила и продала им пакет с ТВ. Это вы так типа намекнули, найдем возможность если не только интернет купите?
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
14 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для…
АС
​Алеся Сабитова​10 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Отличный провайдер! Рекомендую!
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
7 сентября 2025, официальный ответ
Алеся, благодарим за отзыв! 😊
АБ
​Алексей Бурдюженко​2 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Три раза приезжали на подключение камер и уезжали ветки мешают как по их словам должны были обрезать они или пустить мощнее кабель. В итоге не чего не сделали просто забили … поддержка такая же
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
5 сентября 2025, официальный ответ
Алексей, нам очень жаль, что пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста…
​Román Novák​81 отзыв
Бирск (город Бирск ГП, Бирский район), Октябрьская площадь, 4
Худший и самый некомпетентный провайдер. 03.09.2025 до 12 часов должен был приехать мастер, но мастер так и не приехал. Обращался в поддержку, сказали, что мастер в течении часа перезвонит, но так никто и не перезвонил. Просто позор.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Приносим изв…
Т
​Татьяна​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Отвратительная компания!!! Однажды подключившись - невозможно отключиться!!! 3 раза писала заявку на отключение, звонила - игнорируют, пишут что выполнена, а по факту услуга активна и действует тариф. Переводят с одного специалиста на другого, втюхивают добровольную блокировку, но никак не отключают!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
26 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите нам в одной из социальных сетей, в чате на сайт…
АШ
​Альберт Шайбаков​6 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Ужаснейшая компания. В свое время лет больше 10 подключен был интернет, телевидение и телефон. При технических проблемах вопрос решался неделями. Отключил и перешел к другому оператору, но нет и здесь достали. По прошествии стольких лет приходят квитанции за стационарный телефон, которым естественно не пользуемся, да и несуществует он в принципе с 2011 года. Заявили, что с апреля месяца ввели абонентскую плату, даже если не пользуешься...Бред какой то, а кто меня уведомлял? Представьте сколько они собирают денежных средств с "воздуха". Платить не собираюсь ради принципа. Встретимся в суде.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
22 августа 2025, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
ЕИ
​Елена Иваненко​7 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Хочется отметить работу мастера Даяна. Приходит на помощь всегда очень быстро! Всё объясняет и устраняет проблему. Всегда на связи. Рада что именно он на нашем адресе.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
20 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Нам очень важно ваше мнение. Если возникают вопросы по услугам или дея…
АЧ
​Алексей Чупраков​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Ужасное обслуживание, не советую. Сначала говорят одно, потом в тех поддержке просто говорят нет возможности и кладут трубку!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
19 августа 2025, официальный ответ
Алексей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Предлагаем разобраться в ситуац…
​Николай Прядильников​2 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Обратился в чат поддержки по вопросу абонентской платы, задолженность установили за июль месяц без учёта скидки 25%, хотя стоит заметить, что срок скидки действует до конца августа, на что мне объяснили иное решение. Не советую иметь дело с этим провайдером.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
3 августа 2025, официальный ответ
Николай, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВК…
ТС
​Татьяна Самарина​4 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Большое спасибо за оперативность. Перестало работать тв. Мастер сразу приехал и решил проблему. Ильшат - вы супер специалист
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
31 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - напишите нам в личные сообщения гру…
​Lilika 🦋​6 отзывов
Уфа, Ленина, 30
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные вопросы…
​Линара Гильмуллина​12 отзывов
Уфа, Ленина, 30
С 26 июня не работает вай фай. С центром поддержки уже 2 недели пытаются решить проблему удаленно, то по переписке сегодня еле как позвонили и по тел. тоже самое! Просят перезагрузить, включить и выключить вай фай. До этого выезд специалиста не оформляли, чего ждали? И сегодня наконец-то решили оформить, спустя почти месяц! Это нормально, что интернет оплачен, а он ничего не загружает?! При установке еще просили всякие устройства у них покупать, мол с ними лучше. Что лучше то?
Читать целиком
​Prince ...​23 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Как заключить договор так они через 3 минуты перезвонили, как расторгнуть их след простыл. Счет уходит в минус без ведома абонента, странно выходит, а если человек вообще умер, вы и дальше будете дебиторку увеличивать? Wi-fi не ловит за 5 метров в соседней комнате. Заберите свое оборудование и расторгните договор!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Свяжитесь с нами удобным способом - проверим информацию и примем все необходимы…
ВЯ
​Вадим Янбердин​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Был в офисе Ростелеком на Ленина 30, девушки приветливые, все от и до объяснили, помогли решить мою проблему, я доволен 👍
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Сотрудник Райля все доходчиво ответила (объяснила) на все мои заданные вопросы. Спасибо 🔥
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
9 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Приятного пользования услугами компании. По любым вопросам вы можете обратиться…
ЛС
​Лариса Суркова​7 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Сотрудники являются приветливыми, позитивными, надежными и ответственными исполнителями данной компании . свои обязанности вовремя и с первого раза выполнили. Я полностью доверяю Ростелекому, т.к. интернет у меня ниразу не лагал, что в деревне стоит Ростелекомовский роутер, что в городе. В очереди я не стояла таковой!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
8 июля 2025, официальный ответ
Лариса, благодарим за отзыв! Рады, что работа сотрудников компании и качество услуг оставили у вас п…
Гл
​Городская легенда​15 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Попросили оператора отключить интернет и телефонию без звонков и дополнительных подтверждений, ответили согласием, в итоге спустя несколько дней заявку закрывают с комментарием "не смогли дозвониться", ну почему настолько всё плохо? Отказывайтесь от их услуг, пусть научатся нормально работать и уважать клиентов
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
7 июля 2025, официальный ответ
Вильдан, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультирова…
​Тахир Арасланов​52 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Добрый день! У кого есть ностальгия по очередям, то Вам в Ростелеком. Из пяти операторов работают только двое, долго и нудно, позже только подключился к работе третий. На обслуживание одного клиента может уходить до 30 мин. Потом удивляются, почему люди не хотят заключать договоры с этой компанией. 7 июля в 11-30. Скорее всего пришлют стандартный ответ-отписку и все останется по-прежнему.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Рамиль Каримов​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Худшая компания, не подключайтесь к ним. В деревне у родителей интернет не работает, домашний телефон, телевизор. Звонил в горячую линию, сказали специалиста ждать 20 дней. Вот какие у них условия
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
7 июля 2025, официальный ответ
Рамиль, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультироват…
Нн
​Нориме нано​5 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Сидят ржут вместо того, чтобы работать, как пчёлка. Нужно вас кинуть на мытье полов один раз в какой-нибудь ТЦ ,может тогда начнём уважать абонентов так и не удалось подключиться по заявке, контора в бан
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
28 июня 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
ШТ
​Шокир Тухтаев​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Даян молодец отлично работал 👍🏽👍🏽👍🏽 супер 👌
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
26 июня 2025, официальный ответ
Шокир, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующ…
​Виталий Кабанов​2 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Был заключен договор между дедом и данной "организацией". Начал заниматься вопросом - оставил 6-7 обращений через телефон, касательно пересмотрения договора на фактическую оплату и демонтаж их оборудования, чтобы поставить свое. Заявку до конца не рассмотрели, ссылаясь на то что программа не дает ее оформить из-за задолженности. Кто в этом виноват, что у них так технически настроено? В итоге отказали. Задолженность готовы оплатить после демонтажа оборудования, подписания акта-приема передачи, за которое до сих пор начисляется аренда. Вопросы решать не хотят. Кто, что пишет про качество - далеко не так. Отвратительное отношение к решению вопросов. Прежде заключать с ними договор - хорошо подумайте. Есть более качественные провайдеры или лучше подключите мобильный интернет. Пишите сразу официальное обращение к руководству в 2-х экземплярах и чтобы дали официальный ответ, после которого можете обращаться в суд. Больше возможностей минуя вас "Ростелеком". Спасибо.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
26 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
ОЧ
​Оксана Чумаченко​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Поддержка у вас, конечно, прям на высшем уровне. Хотела уточнить тарифы на частный дом, мне просто ответили, чтобы я сама позвонила. Если бы я хотела и была возможность позвонить я бы позвонила и уточнила. Ну и сам ответ ужасный, как минимум даже не поздоровались
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
ДВ
​Диана Вебер​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Это ужасная компания мошенников, выставляют счета за услуги, которыми не пользуешься, просишь расторгнуть договор не расторгают, видимо придется расторгать обращаясь в суд. Никому не советую иметь дело с этой компанией!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
24 июня 2025, официальный ответ
Диана, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способам…
ТФ
​Тагир Фазылов​2 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Эдуард хороший мастер 👍🏻 Рекомендую!
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
21 июня 2025, официальный ответ
Тагир, благодарим за хороший отзыв, если у вас будут вопросы - обратитесь к нам, пожалуйста, следующ…
АГ
​Артур Гильмияров​4 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Добрый день! Офис в нашем городе закрыт, дозвониться до оператора невозможно. Вопрос один: В связи чем в квитанции появилась графа Услуга "Помощник в учебе" ?
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
18 июня 2025, официальный ответ
Предлагаем все проверить. Вы можете связаться с нами по любому из способов: номер контактного телефо…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Отличные мастера. Другие провайдеры просто кидают кабель в квартиру, а тут на удивление всё проложили аккуратно. Вежливо всё. Мне понравилось. Хорошие ребята и компания в целом.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
17 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! 😊
​Reg G​12 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Ужасный провайдер и обслуживание! Навязывают услуги без согласия , возмещать долго не хотят, в поддержке по переписке тяжело добиться внятного ответа, по телефону операторы просто скидывают звонки. Не рекомендую , максимально не клиенториентированная компания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
23 июня 2025, официальный ответ
В открытом доступе мы не просим персональные данные. Напишите нам в личные сообщения группы "Ростеле…
ЕШ
​Екатерина Шамраева​8 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Ужасный провайдер. Ужасное обслуживание. Ваши операторы абсолютно бесполезны!!!! Отключилась более 4х лет назад и вдруг с апреля месяца 2025г вновь стали приходить квитанции!!!! С чего бы это?! Позвонила, оператор только и могла твердить я вас понимаю, ситуация неприятная, но надо оплатить уже выставленные счета. Вы хотите отключиться? Что за странный вопрос, я отключилась уже давно!!! Ничего не смущает что не выставляли счета и вдруг, спустя несколько лет снова стали присылать платёжки, да ещё и с письмами о задолженности. Простите, но я не пользовалась Вашими услугами, с чего бы мне платить их? Цена вопроса 50р. но из принципа оплачивать не буду! Я возмущена данной ситуацией! Когда отключалась несколько лет назад, это тоже было не просто от Вас отключиться. Два месяца подряд пришлось это делать. И так же после моего обращения об отключении выставили счет на оплату. Но я тогда добилась того, чтобы счёт аннулировали.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
16 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком…
ЕШ
​Екатерина Шамраева​8 отзывов
Уфа, Ленина, 30
Ужасный провайдер. Ужасное обслуживание. Ваши операторы абсолютно бесполезны!!!! Отключилась более 4х лет назад и вдруг с апреля месяца 2025г вновь стали приходить квитанции!!!! С чего бы это?! Позвонила, оператор только и могла твердить я вас понимаю, ситуация неприятная, но надо оплатить уже выставленные счета. Вы хотите отключиться? Что за странный вопрос, я отключилась уже давно!!! Ничего не смущает что не выставляли счета и вдруг, спустя несколько лет снова стали присылать платёжки, да ещё и с письмами о задолженности. Простите, но я не пользовалась Вашими услугами, с чего бы мне платить их? Цена вопроса 50р. но из принципа оплачивать не буду! Я возмущена данной ситуацией! Когда отключалась несколько лет назад, это тоже было не просто от Вас отключиться. Два месяца подряд пришлось это делать. И так же после моего обращения об отключении выставили счет на оплату. Но я тогда добилась того, чтобы счёт аннулировали.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
16 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком…
ЛС
​Ляйсан Сайфуллина​1 отзыв
Уфа, Ленина, 30
Инсталятор Даян молодец. Выполнил работу качественно и быстро.
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
15 июня 2025, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось. Если возникнут вопросы, всегда можете написать нам в одной из социаль…
​Вадим Ибрагимов​3 отзыва
Уфа, Ленина, 30
Самое плохое обслуживание !! Обманываете, не отвечаете, только кормите обещаниями, никому не рекомендую обращаться к ним
Читать целиком
Ростелеком для дома, центр продаж и обслуживания физических лиц
15 июня 2025, официальный ответ
Вадим, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее