............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wave coffee 

Кофейни
4.2
35 оценок
4.2
35 оценок
МА
Мария А4 отзыва
Единственное, что в этой кофейне замечательно — так это ее расположение. На днях зашла, спросила есть ли кофе на декаффе, на что бариста посмотрела в даль, я добавила «кофе без кофеина», она ответила : «да есть». Я заказала латте на декаффе. Принесли напиток по вкусу, будто там обычный кофе, просто его добавили значительно меньше. Все ничего, но вот только по состоянию здоровья недавно врачи мне запретили кофеин, максимум декафф. — это примерно как официант в ресторане не договорил про аллергены в блюде, при том, что его о них спросили. И мог бы быть летальный, не дай Бог, исход. На следующий день захожу еще раз, уже другая смена. Прошу сделать кофе на декаффе, на что бариста говорят что у них его никогда не было))) есть в дрип пакете, и на вопрос: «сможете ли вы из этого сделать латте?», с насмешкой сказали, что нет. Вопрос: ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ОБМАНЫВАЮТ ГОСТЕЙ?! Мы живем в мире, где просят кофе без кофеина или альтернативное молоко, не потому что это «стало модным», а потому что есть определенные факторы здоровья. И благодаря обману бариста, из позиции «лишь бы продать» вы подвергаете опасности своих гостей. Не говоря уже о сервисе в целом. Помню приезжала год назад, заказала айс латте, принесли с сиропом. При заказе бариста не указал этот момент, А ОН ВАЖЕН! На просьбу поменять напиток, ответили: «у нас так принято, айс латте всегда идет с сиропом». ГДЕ ЭТО УКАЗАНО В МЕНЮ? ГДЕ??? Может и правда у Вас так принято, но об этом важно указывать или говорить при заказе. Я желаю Вам найти более компетентных сотрудников, которые знают, что такое сервис!
Читать целиком
РБ
Роман Белоус1 отзыв
Foxtone 3D28 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее