............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бур жуй 

Кафе
3.1
13 оценок
3.1
13 оценок
Juls de Euge6 отзывов
Злата Стручалина8 отзывов
Не первый раз в данном заведении, всегда все было вкусно и без претензий, но не в этот день (03.08.2022). Начну с того, что нас никто не поприветствовал, мы заняли столик и ждали официанта минут 10, который, к слову, сидел за соседним столом, видимо со своими знакомыми мило общался. Далее нам дали меню, разодранное и опять пропали на длительное время. Заказали бургер, роллы два набора, пиво и кальян. Кальянщика также пригласили не сразу, все очень медлительные, но к качеству кальяна вопросов нет. Бургер 40 минут ждали, а вот роллы 1:20, я конечно извиняюсь, но официант о таком длительном ожидании даже не предупредил, при этом занято было всего 5 столиков… как оказалось, повар сначала готовил на доставку, а потом уже нам. Перед нами конечно же никто не извинился. Далее нам принесли счёт, в котором цена была увеличена и не соответствовала цене в меню. Официант тут же убежал и больше не вышел и даже не спросил все ли нас устроило. Отвратительное обслуживание, несоответствие цен и недовольные лица официанток разочаровало и испортило все впечатление, ни смотря на вкусные бургеры и роллы. В дальнейшем вряд ли сюда вернусь. Надеюсь вы заметите данный отзыв и примете меры!
Читать целиком
Максим Исаев3 отзыва
Дата посещения 31.07.2022. Бургеры хорошие и вкусные на 66%. То есть 2 из 3 были хороши, с третьим что -то пошло не так. И это при стоимости 650₽ за него. Третий сначала забыли собрать, а потом очень спешили видимо и он просто раскис и развалился при попытке его употребить, котлета была полусырая, с кровью, повар на претензию ответил что это медиум - ха! Цены в меню неактуальные, большая часть значительно выше. Официант предупредил об этом конечно, но не понятно, при таком чеке что мешает просто взять и переклеить все меню за 1 час и избежать двояких толкований. В книге отзывов ни одного ответа от руководства с 2018 года. Мохито стоит 250₽, в меню написано 180₽. Ок, мы согласились что цены выше. Но оказывается если заказывать клубничный мохито, получишь бонусом 60₽ к чеку за сироп. При этом в меню обычный и клубничный по одинаковой цене. В общем сложилось ощущение обмана и некомпетентности персонала, а также незаинтересованности руководства в качестве обслуживания. Данный отзыв будет продублирован на всех известных площадках, чтобы привлечь внимание руководителя и предостеречь потенциальных гостей от неприятного опыта. Желаю вам задуматься о том, что такое гостеприимство и подтянуть стандарты обслуживания.
Читать целиком
Константин Пчелов1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее