............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Россети Кубань

Центр обслуживания клиентов

1

1 оценка

ПАО Россети Кубань

Контакты

ТК

Тарас Круссер1 отзыв

На днях имел "удовольтвие" пометить центр обмлуживанияпотребителейн Туапсинских РЭС. Как была дикая организация так и осталась: при входе охрана продолжает требовать паспорт (пчем принципиально отличантся ларек потпродаже услуг присоединения к электросетям от других торгоаых ларьков не понятно, но паспорт требуют только здесь)! Охрана на клиенткую парковку не пускает, автомобиль припарковать негде. Клиентская парковка забита автомобилями сотрудникоа россетей. Проел в центр обслуживания там ни одного клиента, а парковка всяизанчта - отлично ребята. Перенесите КПП с охраной на второй шлагбаум,увы уде задолбали со своими привычками унижать людей, не пускать при отказе предоставить документы. Укажите в правидах подключения к электросетям, где написано, что я обязан предоставить документы, удостоверяющие личность при посещении Центра обслуживания потребителей, - нет таких требований, прекращайте заниматься самоуправством! Вы еще "санпропускник" для клиентов постройте и пропускпйте после полного досмотра с раздеванием! В центре обслуживания потребителей 3 рабочих места, принес три заявления очень долго оформляли, работают девочки медленно, но уже большой прогресс, копию паспорта с собой приносить не надо, сами тут же делают. Короче, все еще очень убого, культуры общения с клиентом нет, врубитесь уже Вы - Росссети предоставляете УСЛУГИ, а мы заказчики и потребители, чтобы с вами так же общались в магазинах и парикмахермких, как вы с нами!Читать целиком

Энергоснабжение

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии