............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
2.8
5 оценок
2.8
5 оценок
Ирина Ахметзянова7 отзывов
Аа
Апрель, аптека
8 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв.
K I A8 отзывов
Аа
Апрель, аптека
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Проведем работу с аптекой.
desert desert7 отзывов
Вот уже второй раз за месяц приезжаю в Туапсе и сталкиваюсь с неквалифицированными фармацевтами включая заведующую в первую очередь! Сначала мне не отпустили товар ТЕТРАМЕТИЛТЕТРААЗАБИЦИКЛООКТАНДИОН. По рецепту значилась дозировка 500мг. В наличии не было адаптола 500мг, но был мебикар 300мг. НО!!! Мне его не продали сославшись на то, что не имеют права продавать несоответствующую рецепту дозировку, хотя я готова была меньше дозировку взять. При чем заведующая ссылалась на какой-то документ Минздрава. Попросила ее фио чтобы пожаловаться на горячую линию. А фио нет, т к нет бейджика, т к она сказала что «постирала его вместе с халатом». Как и маски нет на фармацевтах! Но посетителей без масок не обслуживают при этом. Позвонила на горячую линию. Ничего не изменилось... Приехала сегодня (22.03.21), фармацевты также без бэйджиков, а в филиале по Ул.Новороссийское шоссе Туапсе также без масок обслуживают. И все это, естественно, под видеокамерами. Также сегодня попросила гроприназин. «Что это такое я такого не знаю, пишите название», говорит фармацевт. Повторяю ей. Она упорно говорит что такого нет . Диктую по буквам, прошу посмотреть в программе. Получаю отказ, т к чтобы вбить в программу она должна знать препарат, а она якобы первый раз слышит о таком. Прошу ее открыть ящик с медикаментами на букву «Г» и о чудо мой препарат там первый стоит . Естественно, нагрубили что я невнятно по буквам диктовала. Не внятно - это более 5 раз если что. Конечно сервису сети апрель ещё далеко до краснодарских филиалов. Но возможно руководство будет хотя бы на жалобы реагировать и просматривать видеозаписи
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее