............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
1.9
44 оценки
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото4

1.9
44 оценки
​Настасья Мегежекская​2 отзыва
Сотрудница по хамски общалась. Отказалась брать посылку (косметику), ссылалась на регламенты их отделения . Сказала, что если хотим отправить свою посылку, то нужно идти в другое отделение СДЭК. Очень странно получается, что компания одна, а регламенты у каждого отделения свои. При этом ранее отправляла так же косметику на этот пункт и мне из него. Остался отвратительной осадок. Научите своих сотрудников нормально общаться и объяснять правила нормально. Это их работа, объяснять и оказывать услугу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем персонале. Мы не хотим, что…
А
​Александр​4 отзыва
Здравствуйте! Спасибо Вам большое, посылка пришла, всё в целости и сохранности! Обращаюсь не первый раз в этот пункт, очень вежливая девушка, быстро, по факту, всё подскажет и расскажет!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за ваш теплый отзыв и постоянное доверие. Искренне рады, что пос…
Н
​Наталья​1 отзыв
я не чего не заказывала, а у меня списали деньги. Как это возможно???
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
15 июля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нас очень обеспокоил ваш отзыв. Понимаем, что непонятные списания могут вызва…
А🫶
​Анна 🫶🏼​34 отзыва
Отвратительной сдэк . Сотрудники - хамы! Уважаемое руководство , примите меры , а то складывается ощущение , что и руководство такое же. Девушки вообще не знают что такое правило делового этикета. Или просто ,хотя бы , уважение. Хотелось бы дополнить отзыв . Там есть две сотрудницы , на которых часто попадаешь. Одна в очках , такой каштановый цвет волос, немного круглолицая - она стала немного приветливее и доброжелательнее..) , а есть такая особа , худая , с черным волосами - боже , сидит с таким лицом , будто ты ей денег год уже должен , также и общается . .. пожалуйста , объясните своей сотруднице , что если нет желания работать и нет клиентоориентированности, то пусть идет в иное место. Жалко , что нету бейджев, чтобы имена называть.
Читать целиком
​Екатерина Фетисова​1 отзыв
Персонал неквалифицированный, была проблема с отправкой посылки, сказали мы не можем и всё, до этого отправляла с других пунктов без проблем
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Могли бы Вы немного подробн…
​Даниил Новожилов​6 отзывов
Открыли на час позже от заявленного времени, обращение к посетителю никакое, никакой информации, никакой помощи, не знаю, вроде крупная компания а контроль -10
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и время посещения офиса. Разберёмся в ситуации.
​Alevtina Oplachko​8 отзывов
Самое отвратительное отделение что я встречала, столь нахальных и неприятных сотрудников еще нужно поискать, всегда с удовольствием пользовалась услугами компании, на многих других пунктах всегда была в восторге от общения и качества услуг, а тут, это какой-то трындец, буду менять отделение, отношение местных сотрудниц оставляет желать лучшего рейтингу компании.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
16 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Алевтина! Могли бы Вы, пожалуйста, подробнее рассказать о произошедшем, уточнив дату, в…
ВК
​Виктория Ким​1 отзыв
Самое худшее отделение из всех, в котором бывала!! Просто нереально тут находиться, негативом пропитано всё вокруг. Сотрудник бестактные, ни здравствуйте, ни до свидания - обычный этикет. В офисе два сотрудника, огромная очередь и только один обслуживает, вторая сотрудница сидит и пилит ногти!!! Грязь, некомпетентность, завал и «а как ваша посылка выглядит», «а что у вас там». Лучше ходить в другие отделение, а этот позор надо уже закрывать, либо что-то с этим делать. К компании претензий нет, а к конкретно этому офису есть. Больше никогда сюда не приду и другим НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время последнего посещения офиса, а также номер накладной…
​Руслан Игамбердиев​15 отзывов
Ужастное отделение с максимально грубыми сотдрудницами. Девушка что принимала посылку вела себя очень грубо и по хамски и иногда не стеснялась в выражениях. На просьбу прегласить другого сотрудника или рассказать как связаться с её руководством просто игнорировала и грубила в ответ. Приняли посылку и оплату потребовали вперед и она месяц у них каталась по России после чего они в приложении написал недоставленно и все... хотя прибыть она должна была в Казахстан, я как заказчик из Казахстана еле еле дозвонился до них узнать почему они так сделали с посылкой на что не получил никаких ответов мол кто отправлял тот пусть и звонит, но моему другу они тоже отказались объяснять причину после долгих дебатов они таки реши отправить посылку назад в Туапсе но отказались вернуть деньги которые взяли за доставку !!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сот…
DK
​Diana Khas​5 отзывов
Уж простите, но ваши сотрудницы амёбы. Три дамы в помещении - 2 за ширмой прячутся, одна еле шевелится. Ждут, когда наберется побольше людей и тогда, если будет хорошее настроение и хорошее поведение клиентов, то начинают немного начинать движения какие-то. Дополняю свой отзыв. Недавно отправила коробку с личными вещами. Пришла коробка в пункт назначения вся распотрошённая, кое-как заклеенная. И в пункт, которые находится далеко от нужного места, хотя было сказано, что есть рядом.
Читать целиком
MI
​Muhammad Ibragimov​3 отзыва
Очень дорого
АЯ
​Андрей Яров​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая произошла с Вами в нашем пункте в…
​Мария Губская​36 отзывов
Уважаемый собственник пункта выдачи на Кронштадтской.Уже давно сотрудники в других пунктах других городов пользуются сканерами,если у клиента имеется приложение и сдек-id.Что это за бред,таскать клиенту с собой паспорт для получения/отправки заказа,диктовать номер заказа и заниматься прочей фигнёй только потому,что вы не можете обеспечить сотрудников сканером и обновить под него ПО?Почему они несут чушь про то,что штрих-код в приложении пользователя нужен для работников склада?!Сами бы такое они точно не придумали,кто-то им это сказал,вероятно,чтоб не тратиться на доп.оборудование. Про сотрудников - отдельный разговор.Они, наверно, и рады быть поприветливей,если бы каждый второй клиент ИМ не указывал на недостатки и бардак на ВАШЕМ, уважаемый руководитель, пункте выдачи.Ощущение,что они делают,что могут,но оценки этого пункта выдачи говорят сами за себя.И без грамотного руководителя вряд ли они поднимутся. На точке что внутри бардак - посылки раскиданы,в том числе и на столе выдачи,что снаружи - перед входом мусор,картон,навалено все возле урны… Дважды заходила к вам,раз отправила посылку,раз получила.Категорически не хочу возвращаться и другим советовать хочется не связываться с вами.При этом стараюсь быть объективной, ибо есть с чем сравнить,в том числе и с более загруженными точками других городов.Отправляли-получали от колес на машину до ювелирных изделий.В данном случае при пересылке наверно воздержусь от затеи работать с вами. Три звезды я поставила только за то,что посылка была на пвз,доехала нормально, и сотрудница Ксения НАШЛА-таки выход из ситуации с выдачей заказа в отсутствие паспорта и с не пришедшим кодом от айдишника🤦🏻‍♀️
Читать целиком
​Ринат Ниязов​3 отзыва
Тянут резину 2 дня лежит в сортировке уже
​Владимир Викторович​11 отзывов
Заведение похоже на частную лавку, персонал к сожалению очень нерасторопный, болтают о своём, без очереди принимают каких то людей, ( типа курьеры)
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир Викторович! Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Будем благо…
​Анастасия Камскова​11 отзывов
Очень давно часто пользовалась услугами СДЭКа, потом просто не было нужды. Сейчас столкнулась с тем, что клиент попросил отправить посылку через СДЭК. Так вот лет 5 минимум складывалось впечатление надежности компании, так сказать имидж был. На днях посетила оба пункта выдачи и что же там было? Кругом все валяется, грязь, такое впечатление, что на свалку зашла. Полы грязные до не могу. Сотрудники оставляют лучшего. Вы совсем не проводите собеседование? Или главный и основной пункт в резюме это знание алфавита? На ул.Крондштадской 30 нахамили, хотя я приходила без каких либо негативных побуждений. Сидят две хабалки как на рынке. Ул. Фрунзе 63 не офис, а помойка. Очень опечалена такой ситуацией. Очень опустилась компания. Даже на наш небольшой город благо хватает ТК. Настоятельно рекомендую начальству посетить данные пункты СДЭК и посмотреть что там происходит. Зайдите к примеру в пункты Озона и ВБ, у них тоже хватает посылок и большая загруженность, но даже элементарную чистоту поддерживают и приятно туда заходить. Также о доставке: если бы не желание клиента отправить именно через вас, никогда бы не получала/не отправляла через вашу компанию. Даже Почта России посылки доставляет быстрее.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Если можно, уточните, пожалуйста, даты и время визитов в пункты, а также но…
ЕU
​Екатерина Ur​1 отзыв
Это жесть! Не заказывайте тут ничего курьером. Заказала с золотого яблока доставку, через неделю пришла рассылка, что курьер не смог дозвониться(звонка не было) перезвонила по телефону, а там скидывают. Теперь ищу посылку.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Для проверки сведений по заказу, пожалуйста, укажите номер Вашего отправлен…
кк
​ксения климова​1 отзыв
Долго принимают посылки
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
18 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, а также уточните номер заказа или дат…
​Alexey Popov​11 отзывов
Отправил чемодан в отделении Туапсе, где меня проинформировали что все продукты(вино, мёд и тд) не перевозятся, если нет маркировки фирмы производителя, Окей, снял пленку, достал все лишнее, спросил у менеджеров можно ли замотать его пленкой, на что мне утвердительно кивнули и сделали пометку обмотать, сказали что это сделают чуть позже. По итогу стречпленки на нем не оказалось, зато сотрудники проявили креатив!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситу…
​Фарел Андреевич​26 отзывов
А чё это ВДРУГ УДАЛИЛИ из справочника филиал на приморье???!!!! 😂😂😂😂😂😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣 Как увидили отзыв, так ПОСЫПАЛИСЬ????!!!! А ЧТО ТУТ В ОТЗЫВАХ НАПИСАНО????!!! ЧТО ЧУДО ДОСТАВКА, КЛАССНАЯ КОМПАНИЯ???? ВСЁ ИТАК ПОНЯТНО..... ЕЩЁ И СО СВОИМ ГАЛИМЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!! Я СВОЙ ОТЗЫВ ВЕЗДЕ ОСТАВЛЮ, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ...... НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ!!!! О ЛЮДЯХ НЕ ДУМАЮТ, ПОФИГИЗМ ПОЛНЫЙ!!!
Читать целиком
ВЛ
​Владимир Л​2 отзыва
В городе проездом, связи нет, нашли возможность сообщить через мессенджеры о прибытии заказа.Качественное, профессиональное обслуживание. Так держать!
CDEK, служба экспресс-доставки
28 августа 2022, официальный ответ
Владимир, благодарим за Ваш отзыв и оценку! Рады были Вам помочь!
​Денис Петров​12 отзывов
Ужасная служба полное отсутствие сервиса, 2 заказа пропали, пишут типо курьер приедет. А потом приходит уведомление, что он не смог дозвониться. По телефону служба поддержки кормит завтраками. Каждый раз согласовывая срок доставки через неделю, похоже посылку тупо украли.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 июля 2022, официальный ответ
Денис, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер посылки, которую ожидаете. Постараюсь помочь Вам в р…
​Ivan Ort​13 отзывов
Оперативно и без нервотрепки отправили посылку. Не взирая на все негативные отзывы. Еще бы девушек на приемке не отвлекали "ужаленные" клиенты с выпученными глазами.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Иван! Благодарим Вас за высокую оценку. 🙏👌Обращайтесь.
​Алексей Такмаков​2 отзыва
Капец вы там на столько занятые что ли? вторую неделю трубку ни кто не берет
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Алексей. При наличии клиентов в офисе сотрудники, к сожалению, не всегда могут принять…
​Вероника Фельдман​5 отзывов
В данном отделении почему то работал всего один оператор, хотя компьютера стояло 3. И кто-то ещё сидел на «складе». Очередь собралась гигантская, 7 человек стояли на улице. А все почему? Потому что у сервиса упал сайт, и не выдавал информацию Клиентам приходилось описывать посылку: ее примерные размеры, вес, какой бред, коробка или пакет и тд Наверное, тут не столько претензии к конкретному ПВЗ, сколько к сервису СДЭК в принципе- не могут обеспечить оптимальное количество сотрудников, а также работу своего сайта, без которого сотрудники, как без рук- сидят переписывают на бумажку информацию, чтобы потом внести данные Потратила на получение маленького пакета 40 минут своей жизни и считаю это недопустимым! Итог: не пользовалась СДЭКОМ, нечего было начинать. Даже вынужденные заказы через этот сервис доставляют массу хлопот!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
2 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Извините за временные неудобства. Работа сайта восстановлена. К сожалению, ни…
​Владимир Барков​4 отзыва
Без проблем дозвонился, девушка Тамила быстро меня успокоила и сориентировала по поводу моего груза. Ставлю 5!
CDEK, служба экспресс-доставки
9 октября 2021, официальный ответ
Владимир, благодарим Вас за теплые слова! Всегда рады помочь!
​Тунеядец Чинаски​4 отзыва
Ужасная компания по доставке, прошло уже боль недели как посылка прибыла в город, но получить никак не могу. Оказывается, что курьеры развозят посылку в Мессажай только по четвергам, об этом мне никто конечно не сообщил, неоднократно обращался на гор.линию и чат поддержки, кормили завтраками. Позже уже попросил передать посылку в статус самовывоз, ну и тут, оказывается, нужно 1-2 дня на перевозку посылки со склада в офис, прошли 2 дня, статус посылки не изменился, то есть попросту забили болт. Замучился уже с ними, больше никогда не буду пользоваться услугами СДЭК, одно наплевательское отношение к клиентам.
Читать целиком
​Руслан Сырный​35 отзывов
Лучший сдэк в Сочи )
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее